中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月14日訊（記者 馬常艷 專欄）全國人大代表、河北省保定市人大常委會黨組書記馬譽(yù)峰建議,，盡快出臺微信公眾號管理細(xì)則,。

　　馬譽(yù)峰提出，微信公眾號的健康發(fā)展需要基于程序健全下的公平網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，然而當(dāng)前微信公眾號官方所設(shè)定的舉報,、投訴,、處理機(jī)制確較為粗放,，沒有設(shè)置投訴理由分類，任何人都可以隨意投訴,，且投訴人無需承擔(dān)責(zé)任,，惡意舉報、無故投訴也因此成為網(wǎng)絡(luò)一害,。

全國人大代表,、河北省保定市人大常委會黨組書記馬譽(yù)峰

　　“由于公眾號面向人群較廣、受眾思想動機(jī)較為復(fù)雜,、相關(guān)管理政策缺位等原因,，損害公眾號利益的情況經(jīng)常出現(xiàn)，如被惡意舉報,、無故投訴導(dǎo)致公眾號文章在事實(shí)認(rèn)定未清前被刪,，甚至封停�,！� 馬譽(yù)峰說,。

　　馬譽(yù)峰提出三項(xiàng)建議，一是盡快出臺微信公眾號等新媒體,、自媒體管理細(xì)則,。在解決有法可依的同時，不斷強(qiáng)化監(jiān)管與執(zhí)法力度,，切實(shí)強(qiáng)化政策導(dǎo)向,，在充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)積極性的同時，充分保護(hù)自媒體,、原創(chuàng)作者的積極性,，按照管理細(xì)則引導(dǎo)微信公眾號等新媒體、自媒體邁進(jìn)良性發(fā)展軌道。

　　二是加強(qiáng)申訴管理,，維護(hù)原創(chuàng)者權(quán)益,。可借鑒淘寶申訴機(jī)制,，要增設(shè)專職人員,，及時聽取被訴者意見，謹(jǐn)慎刪貼及封號,。一旦舉報成立,，不立即刪除文章，給被舉報者一定申訴時間,，切實(shí)維護(hù)原創(chuàng)者權(quán)益,。

　　三是嚴(yán)防亂投訴等惡意阻撓自媒體發(fā)展的行為。原創(chuàng)精神需要維護(hù),，正能量更需要傳遞,。舉報者必須出示正當(dāng)舉報理由，不能無端隨意舉報,。如確定是惡意舉報,，必須拿出具體措施并給出相應(yīng)懲罰，切實(shí)遏制亂投訴行為,。

　　代表委員小資料：

　　馬譽(yù)峰,，全國人大代表、河北省保定市人大常委會黨組書記,。

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