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伴隨留學(xué)熱和海外游升溫,,讓孩子趁著暑假出國游學(xué),,借以熏陶世界文化,、開闊個(gè)人眼界,已成為不少家庭的選擇,�,!懊绹G嗵倜S螌W(xué)營”“英國頂尖貴族公學(xué)暑期拓展”“澳洲暑假親子夏令營”……假期游學(xué)的觸角延伸到各大洲名勝,游學(xué)機(jī)構(gòu)火爆招生,,家長(zhǎng)趨之若鶩,。
但出境游學(xué)的含金量到底有多少?花不菲的費(fèi)用游逛一趟,,能得到什么,?來一場(chǎng)真正的高品質(zhì)游學(xué)又要做哪些準(zhǔn)備?家長(zhǎng)們心里未必有一本明白賬,,不少人還遭遇走馬觀花式的偽游學(xué),。在出境游學(xué)市場(chǎng)規(guī)模井噴式增長(zhǎng)的同時(shí),家長(zhǎng),、機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門如何能讓孩子們游出去,、學(xué)回來,不虛此“游”,?
游學(xué)引發(fā)攀比心
跟風(fēng)去,,選擇難,家長(zhǎng)陷入“別人都去了,,我也要去”的心態(tài),,對(duì)出境游學(xué)的目的、方式和內(nèi)容缺乏成熟考慮
“讀萬卷書,,行萬里路”“走出國門,、學(xué)在名�,!保鼍秤螌W(xué)成為增加孩子閱歷的最時(shí)髦方式,。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,2016年游學(xué)行業(yè)市場(chǎng)空間約300億元,未來5年還將保持30%到50%的復(fù)合增速,。
看到身邊越來越多的孩子暑期出境游學(xué),,很多家長(zhǎng)都坐不住了。北京一家科技公司職員李元說,,現(xiàn)在參加國內(nèi)的夏令營還不行,,得去國外,要是沒出國走一趟,,都該成“非主流”了,。
別看李元的兒子只是小學(xué)五年級(jí)學(xué)生,但他班上90%的同學(xué)都已經(jīng)去過不少國家游學(xué),。之前李元認(rèn)為孩子歲數(shù)小,,不放心讓他單獨(dú)出門,這回看起來等不得了,�,!凹倨谝唤Y(jié)束,孩子們就會(huì)在一起討論誰去的國家好玩,,沒去游學(xué)的同學(xué)無形之中被隔離在外,,不但在同學(xué)面前沒有談資,,還有可能被同學(xué)瞧不起,。”李元說,,今年一定要給他兒子報(bào)個(gè)出國游學(xué)項(xiàng)目,。
但是,,去哪個(gè)國家?報(bào)什么類型的夏令營項(xiàng)目?李元心里其實(shí)沒譜,。有些項(xiàng)目看起來行程差不多,,內(nèi)容也近似,�,!斑x擇其實(shí)挺難的,。看宣傳頁吧,,感覺每個(gè)機(jī)構(gòu)都有自己的特色,,有的課程比較充實(shí),,有的師資比較專業(yè),,有的價(jià)格比較優(yōu)惠,,各有特點(diǎn),。最主要的是我自己也沒想好,,這出國游學(xué)到底能給孩子帶來些什么?花了不少錢,,最后總得學(xué)點(diǎn)東西吧,?但是這短短幾天,,能干什么呢,?”下決心去不難,,到真要出手做選擇時(shí),,李元反而躊躇不定,。
自己拿不準(zhǔn),就問問身邊的朋友們吧,,畢竟口碑傳播好過機(jī)構(gòu)推銷,,但一圈問下來,,李元心里更沒底了,。有人說,,美國好,,文化包容性強(qiáng),,能提升孩子眼界和思維方式,,很適合小學(xué)高年級(jí)學(xué)生,;有人說,,英國好,,能感受傳統(tǒng)教育,,孩子去了能了解幾所名校的悠久歷史,,對(duì)以后學(xué)習(xí)也是一種激勵(lì);還有人說,,澳洲好,文化多元,,體驗(yàn)和交流內(nèi)容更加豐富……
臨到暑假前期,,李元在小區(qū)附近看見一家機(jī)構(gòu)做美國暑期名校游宣傳推廣,,有不少人咨詢,,他湊近細(xì)問了內(nèi)容安排,,感覺機(jī)構(gòu)還比較專業(yè),,便當(dāng)場(chǎng)給兒子報(bào)了名,。李元說,了解完一輪,,還是云里霧里,,哪個(gè)項(xiàng)目都差不多,,那就隨便報(bào)一個(gè)吧,。
李元這番周折是出境游學(xué)家庭的典型經(jīng)歷:迫于周圍環(huán)境的壓力,家長(zhǎng)們無形中陷入“別人都去了,,我也要去”的攀比心態(tài),,認(rèn)為只有這樣才能讓孩子更好地融入學(xué)校生活。盲目跟風(fēng)后,,不少家長(zhǎng)對(duì)出境游學(xué)的目的,、方式和內(nèi)容缺乏成熟的考慮,。
重游輕學(xué)不省心
“在學(xué)校走一走,,草坪上坐一坐,,就叫走進(jìn)名校,?”機(jī)構(gòu)宣傳花哨,,不少游學(xué)成了旅游項(xiàng)目的昂貴“變體”,“學(xué)”沒游成,,光安排購物了
游學(xué)的出發(fā)點(diǎn)本是希望讓孩子親身感受世界的多元和文化的差異,,開闊眼界,增長(zhǎng)見識(shí),。然而,,不少出境游學(xué)家庭遭遇各種窘境,花了大價(jià)錢,卻沒得到滿意的體驗(yàn),。
“去國外名校學(xué)習(xí)挺好,,但最擔(dān)心的是名不副實(shí),。”在深圳一家事業(yè)單位上班的陳廣勝說,,去年他看到一家旅行社組織的英國游學(xué)項(xiàng)目,,宣傳頁上寫“80%國際學(xué)生同行”。出國游學(xué)要的就是這個(gè)氛圍,,陳廣勝二話沒說給女兒報(bào)了名。
但是當(dāng)女兒到英國后,,所經(jīng)歷的跟旅行社的承諾完全不一樣了,非但沒有安排入住廣告中說的國際學(xué)校,,所謂的國際學(xué)生更是子虛烏有,,上課就是找了一間華人開辦的學(xué)校,,請(qǐng)幾個(gè)外國人來陪孩子們聊聊天,。“在學(xué)校走一走,,草坪上坐一坐,就叫走進(jìn)名校了,?吃飯多半在中餐館,,住宿在華人開設(shè)的旅館內(nèi),,就叫全面接觸英國文化了?”陳廣勝說,,這跟當(dāng)初報(bào)名時(shí)看到的往期課堂視頻和圖片差距太大了,,既沒有國外名師課堂展示,,也沒有與國際學(xué)生的高效互動(dòng)交流。
“只能吃了虧往肚子里咽,。宣傳時(shí)說得好聽,但細(xì)想想,一家旅行社哪有那么大能耐和當(dāng)?shù)貙W(xué)校深入合作?以后找游學(xué)項(xiàng)目真的不能被宣傳冊(cè)上花哨的噱頭迷惑了�,!标悘V勝說,。
“游”大于“學(xué)”,,出境游學(xué)成了旅游項(xiàng)目一個(gè)昂貴的“變體”,。山東濟(jì)南的公務(wù)員韓春去年給女兒報(bào)名參加一個(gè)海外游學(xué)項(xiàng)目,。本來全家人對(duì)游學(xué)充滿了期待,,想早早做好準(zhǔn)備,。幾次給旅行社打電話,,詢問注意事項(xiàng),,旅行社以項(xiàng)目很成熟、請(qǐng)放心等待為由,,一直拖延,。
“孩子出去一次也不容易,希望提前了解游學(xué)目的地的風(fēng)土人情和文化歷史,�,!表n春說,但旅行社沒做此方面的指導(dǎo)和安排,,每次打電話給他們,,也問不到什么相關(guān)信息,讓人抓不到頭緒,。
直到出發(fā)前3天,,旅行社才告訴韓春一家集合地點(diǎn)和應(yīng)帶物品,相關(guān)信息與游學(xué)關(guān)聯(lián)性不大,,倒是和平時(shí)出國旅行沒什么兩樣,。“出去后就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。不少學(xué)習(xí),、交流環(huán)節(jié)都因?yàn)檫@個(gè)那個(gè)原因取消,,反倒增加了一堆購物環(huán)節(jié),,就在各個(gè)大小商店之間游蕩�,!畬W(xué)’沒游成,,光去購物了,�,!表n春說,,出國買東西還用得著旅行社安排嗎?這一次,,前后報(bào)名費(fèi)就花去6萬多元,,幾乎相當(dāng)于他半年的收入。現(xiàn)在旅行團(tuán)加個(gè)“游學(xué)”的名頭就能售價(jià)暴漲,,但實(shí)際上只是普通旅游,。
韓春說,,聽一位多次帶隊(duì)游學(xué)的旅行社朋友介紹,,一個(gè)報(bào)價(jià)5萬元的美國項(xiàng)目,旅行社至少可從每人次項(xiàng)目中獲利逾萬元,�,!半m說為了孩子教育,該花錢時(shí)要花,,但這游學(xué)價(jià)位對(duì)一般家庭來講,,壓力確實(shí)有點(diǎn)大,其中多少是名副其實(shí)的,,真的很難說,。”韓春感嘆。
強(qiáng)監(jiān)管要下狠心
應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定機(jī)構(gòu)資質(zhì),、服務(wù)規(guī)范和師資審查,,家長(zhǎng)結(jié)合自己孩子的需求和特點(diǎn),跟孩子充分溝通,,選擇合適的目的地,,也要研究游學(xué)項(xiàng)目每個(gè)細(xì)節(jié)
出境游學(xué)需求大、市場(chǎng)旺,,各類機(jī)構(gòu)不斷冒出,,既有旅游機(jī)構(gòu),也有教育機(jī)構(gòu),,還有二者相互融合的新興機(jī)構(gòu),,讓人眼花繚亂,至今卻沒有規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)則,,以至魚龍混雜,,良莠不齊。
“目前,,境外游學(xué)組織方還沒有專門資質(zhì)認(rèn)證,,不少機(jī)構(gòu)看到紅利都希望來分一杯羹。從監(jiān)管主體看,,主要由工商和旅游部門負(fù)責(zé),教育部門幾乎沒有介入,,游學(xué)機(jī)構(gòu),、從業(yè)師資的資質(zhì)審查和游學(xué)內(nèi)容,基本處于無人監(jiān)管狀態(tài),�,!敝袊糜窝芯吭涸洪L(zhǎng)戴斌說,行業(yè)規(guī)范不清晰,,資質(zhì)認(rèn)證無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,加之監(jiān)管不力,會(huì)滋生虛假宣傳,、責(zé)任欠缺,、收費(fèi)過高等問題。
規(guī)范游學(xué)市場(chǎng),,關(guān)鍵是盡快制定相關(guān)規(guī)范性文件和服務(wù)性標(biāo)準(zhǔn),。戴斌說,一些國家對(duì)游學(xué)有專門的條文,,對(duì)機(jī)構(gòu)資質(zhì),、服務(wù)規(guī)范、師資監(jiān)管等都有明確規(guī)定,我們也可以借鑒,,盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),,明確各主管部門的職責(zé)定位,規(guī)范師資的資質(zhì)審查,,完善機(jī)構(gòu)監(jiān)管,,可以嘗試把境外游學(xué)納入出國旅游范圍內(nèi)管理,與游學(xué)熱門國家簽訂協(xié)議,,確保游學(xué)過程安全,。
具體來說,制度規(guī)范中應(yīng)明確教育,、工商和旅游部門的職能范圍,,加大教育監(jiān)管,以“學(xué)”和“獲”為依據(jù)建立游學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,,定期考核相關(guān)游學(xué)機(jī)構(gòu),,不合格者直接取消相關(guān)業(yè)務(wù),確保游學(xué)質(zhì)量,。同時(shí),,加強(qiáng)監(jiān)管,減少制度漏洞,,杜絕出現(xiàn)家長(zhǎng)維權(quán)時(shí)各部門互相推諉的局面,。
規(guī)范監(jiān)管,家長(zhǎng)也有責(zé)任,。北京微創(chuàng)博志教育科技有限公司首席執(zhí)行官王虎紋說,,在簽訂游學(xué)合同前,家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)事先向有關(guān)部門了解負(fù)責(zé)此次國外游學(xué)的旅行社是否具有承辦出境游的相關(guān)資質(zhì),,若沒有,,應(yīng)向游學(xué)機(jī)構(gòu)提議更換旅行社,并向有關(guān)部門舉報(bào)此違規(guī)行為,。從開始簽訂合同到游學(xué)結(jié)束,,家長(zhǎng)們應(yīng)從保護(hù)自我權(quán)益做起,不當(dāng)“甩手掌柜”,,時(shí)刻監(jiān)管,,促進(jìn)游學(xué)市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范。
對(duì)境外游學(xué),,家長(zhǎng)要有正確認(rèn)識(shí),。戴斌說,游學(xué)是讓孩子體驗(yàn)世界各地的文化,、生活和教育,,不斷提升素養(yǎng),,不必為了去而去,更不要人云亦云,,一定要結(jié)合自己孩子的需求和特點(diǎn),,跟孩子充分溝通,選擇合適的目的地,,也要仔細(xì)研究游學(xué)課程,、線路、住宿等細(xì)節(jié),,與孩子共同做好游學(xué)功課,。
機(jī)構(gòu)責(zé)任不可少。王虎紋說,,旅行社有責(zé)任和義務(wù)提前將完整的行程安排和具體線路告知家長(zhǎng),,并適度對(duì)目的地國家的風(fēng)情文化進(jìn)行普及,也應(yīng)提前告知家長(zhǎng)應(yīng)做的知識(shí)儲(chǔ)備和安全常識(shí),,這樣游學(xué)才不會(huì)盲目,。