記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉,，今天,，河南省鐵路迎來節(jié)后返程客流高峰,，該公司管內(nèi)預(yù)計發(fā)送旅客49萬人,。

　　據(jù)統(tǒng)計,，返程客流主要集中發(fā)往北京,、上海、廣州,、蘭州等方向,，學(xué)生流、探親流,、旅游流等返程客流疊加,，其中鄭州、商丘,、洛陽地區(qū)中轉(zhuǎn)客流較大,。鄭州東站預(yù)計發(fā)送旅客8萬人左右，長途客流主要集中在廣州,、北京,、蘇州、上海,、西安等地,，省內(nèi)短途客流主要集中在開封、洛陽,、信陽等地,。 為服務(wù)返程客流高峰，鄭州局集團各大火車站,，加大客流密集區(qū)域引導(dǎo)服務(wù)措施,，增加售票處、交通換乘區(qū),、候車廳,、站臺乘降等客流密集區(qū)域引導(dǎo)人員,，確保旅客安全乘降；同時,，鄭州車站,、鄭州東站增加實名制人工驗證、“刷臉”進站閘機和安檢通道,，方便旅客快速進站,。鄭州東站15臺“云服務(wù)”終端查詢機，分布在交通換乘廳,、售票處和候車廳,，為旅客提供可視化人工引導(dǎo)查詢服務(wù)，提升旅客乘車體驗,。

　　據(jù)數(shù)據(jù)顯示,，目前鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票旅客達到70%以上。為此,，鄭州局集團公司增設(shè)管內(nèi)自助售取票設(shè)備（含站外）636臺,，其中車站自助售取票設(shè)備530臺，火車票代售點自動售取票設(shè)備106臺,；同時,，管內(nèi)各大火車站優(yōu)化售票廳、售票處自助售取票設(shè)備服務(wù)功能,，采取售取分離措施,，設(shè)置自助購票專機、自助取票專機和港澳臺通行證取票專機,，方便旅客個性化購取車票體驗,，服務(wù)旅客快捷出行。

　　鐵路部門提示,，火車站客流出行高峰,，請?zhí)崆百徣≤嚻边M站，合理安排出行,。