4月16日上午,，沈陽市民李福生走進和平區(qū)政務(wù)審批服務(wù)局時,，心中還有點不安，生怕會出現(xiàn)節(jié)外生枝的事情。半個小時后,，沒有求助任何中介的他一臉輕松地走出辦事大廳,，手里拿著一張沈陽優(yōu)志商貿(mào)有限公司的營業(yè)執(zhí)照,�,！稗k事一路順暢的感覺真好！”李福生說。

　　沈陽市和平區(qū)政務(wù)審批服務(wù)局逐個打通解決堵點,、痛點,，用八個“零”即“零填表”“零跑腿”“零等候”“零見面”“零審核”“零時限”“零紙單”“零距離”的審批服務(wù)，換來市民辦事的一個“一”——一路順暢,。

　　“服務(wù)對象到大廳辦事,，最頭疼的就是填表，很多企業(yè)干脆找中介代辦,�,！焙推絽^(qū)政務(wù)審批服務(wù)局局長王鶴錦說，為了打通堵點,，工作人員先把麻煩事自己攬過來,，事先分門別類地將注冊及變更信息整理歸類，然后按類別條目化,，形成數(shù)據(jù)庫�,，F(xiàn)在到和平區(qū)政務(wù)審批服務(wù)局辦事，無論是企業(yè)注冊還是變更,，全部實行口頭申報,，窗口人員錄入基本信息后就能生成所需要的任何表格，辦事者只需在確認時簽字即可,。

　　為避免市民來回跑,，和平區(qū)政務(wù)審批服務(wù)局在全省率先開通了微信預(yù)審業(yè)務(wù)；為讓市民減少等候時間,，在官網(wǎng)和微信公眾號開通了預(yù)約服務(wù)；為將服務(wù)向8小時之外延伸,，企業(yè)注冊實現(xiàn)全程電子化,；為避免核名時出現(xiàn)爭議，用自助查詢機取代人為核準(zhǔn)環(huán)節(jié),；為讓不需要現(xiàn)場勘驗和上級審批的項目即時發(fā)照,，營業(yè)執(zhí)照實行即來即辦；為方便有代辦需求的企業(yè),，提供全流程,、精準(zhǔn)化的無償服務(wù)；為方便服務(wù)對象掌握辦理事項的具體情況,，審批局127個和駐廳機構(gòu)97個辦理事項,，被分解成644個二維碼，市民只需掃一掃就知道所需材料,、辦理流程,、辦理時限、辦理窗口等內(nèi)容。

　　八個“零”審批服務(wù)推出后,，市民辦事經(jīng)常遇到的堵點,、痛點全部打通解決。今年一季度,，和平區(qū)政務(wù)審批服務(wù)局共受理各種審批事項142984件,，一次性辦結(jié)率達99.6%。（經(jīng)濟日報記者 孫潛彤 通訊員 李 波）