經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)上海5月9日訊（記者 沈則瑾）2018年一季度，上海銀行業(yè)堅持穩(wěn)中求進工作總基調，實現(xiàn)了良好開局,。截至2018年3月末,，上海銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總額14.8萬億元，同比增長3.8%,；各項貸款余額7.0萬億元,，同比增長11.2%；各項存款余額9.4萬億元,，同比增長4.3%,；不良貸款率0.53%，較年初下降0.03個百分點,，創(chuàng)近四年新低,。

　　一季度，上海銀行業(yè)以新時代上�,！八拇笃放啤苯ㄔO為著力點,，持續(xù)改善和優(yōu)化金融營商環(huán)境，推動經(jīng)濟由高速增長向高質量發(fā)展轉變,。

　　一是加大對戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度,，主動對接國家重大戰(zhàn)略和上海重點項目。截至2018年3月末,，轄內戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)貸款余額922.05億元,，其中新能源、新能源汽車和新材料三個行業(yè)貸款余額分別為128.66億元,、29.30億元,、39.56億元，較年初分別增長14.2%,、27.7%和8.3%,，增速顯著提高，且明顯高于各項貸款較年初3.6%的平均增幅,。

　　二是穩(wěn)步提升小微金融服務質效,，持續(xù)打造大都市型普惠金融的上海品牌。截至2018年3月末,，銀行類金融機構小微企業(yè)貸款余額13402.75億元,，同比增幅為11.4%,；小微企業(yè)貸款戶數(shù)35.25萬戶，比去年同期增加10.51萬戶,。目前,，轄內已有3家小微企業(yè)專營分行、14家以支農支小為市場定位的村鎮(zhèn)銀行,，小微企業(yè)金融服務專營機構數(shù)量達230家,。

　　三是主動對接上海科創(chuàng)中心建設“四梁八柱”任務,，優(yōu)化科技金融生態(tài)系統(tǒng),。截至2018年3月末，上海轄內科技型企業(yè)貸款存量客戶5481戶,，較年初增長4.7%,，同比增長14.4%；貸款余額為2194.70億元,，較年初增長6.0%,，同比增長15.1%。

　　四是持續(xù)推動消費轉型升級,，助力消費對經(jīng)濟的拉動作用,。截至2018年3月末，上海轄內信用卡貸款余額2.5萬億元,，同比增長30.6%,；汽車貸款余額3852.5億元，同比增長45.9%,；文化,、體育和娛樂業(yè)貸款余額407.51億元，同比增長6.5%,。

　　五是積極擴大對外開放,，鼓勵外資銀行在滬發(fā)展。截至2018年3月末,，上海轄內外資銀行總資產(chǎn)1.5萬億元,，同比增長14.4%，占上海銀行業(yè)總資產(chǎn)10.4%,。同時,，推動外資銀行積極響應“一帶一路”倡議。截至2018年3月末,，轄內共有來自15個“一帶一路”國家的5家外資法人銀行,、14家外國銀行分行和9家外資銀行代表處，為中資企業(yè)“走出去”提供全方位的金融服務。

　　六是著力加強金融消費者權益保護,，打造上海銀行業(yè)的優(yōu)質服務名片,。轄內銀行以“金融知識進萬家”宣傳服務月、“3·15消保宣傳周”等活動為契機,，依托營業(yè)網(wǎng)點積極開展普及性宣傳教育,，76%的消費者通過銀行渠道獲取金融知識，較2014年的43%有了大幅提升,。多元化糾紛調解機制建設取得積極進展,，“銀行業(yè)一站式糾紛調解平臺”正式上線，“訴調對接”工作有序鋪開,。一季度,，上海銀行業(yè)糾紛調解中心共組織調解350起，調解成功284起,，成功率達81%。