提到想看哪部電影,，票房和評(píng)分似乎是觀眾最直接的參考標(biāo)準(zhǔn),。可是在個(gè)別票務(wù)平臺(tái)上，評(píng)分卻不再是反映影片熱度和口碑的真實(shí)數(shù)據(jù),，而是被資本操縱,，成為獲利、營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,。

　　高評(píng)分不等于實(shí)際口碑

　　《阿修羅》宣布撤檔停映

　　7月15日下午,，電影《阿修羅》官方微博發(fā)出公告，宣布經(jīng)全體投資方?jīng)Q定,，《阿修羅》將于15日22點(diǎn)起撤檔停映,。

　　北京市海淀區(qū)某高校工作人員張淼關(guān)注這部電影已久，“因?yàn)檫@部影片在前期宣傳時(shí)就高調(diào)炫耀其特效制作水平,，號(hào)稱(chēng)是投資7.5億元,、耗時(shí)6年打造的精品力作，是一部要達(dá)到國(guó)際A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的電影”,。撤檔如此突然,，讓包括張淼在內(nèi)的很多觀眾始料未及。

　　“《阿修羅》在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的評(píng)分一直存在爭(zhēng)議,，首映當(dāng)天,，淘票票給出的評(píng)分為8.4分，而另一網(wǎng)上票務(wù)平臺(tái)貓眼給出的評(píng)分僅為4.9分,。兩個(gè)平臺(tái)給出的評(píng)分懸殊巨大,，真不知道該相信誰(shuí)�,！睆堩嫡f(shuō),。

　　猶豫不決之下，張淼又去參考了另一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)豆瓣的評(píng)分,。她發(fā)現(xiàn)豆瓣對(duì)《阿修羅》給出的分?jǐn)?shù)只有3.1分,。“影片上映兩天后,，我又參考了一些網(wǎng)友在幾個(gè)票務(wù)平臺(tái)上的留言評(píng)價(jià),。我發(fā)現(xiàn)，在淘票票上,，置頂前10位的留言一邊倒地用各種溢美之詞夸贊影片制作完美,，而且篇幅都很長(zhǎng)，估計(jì)都有100字以上,。再往后翻就會(huì)出現(xiàn)大量批評(píng)性言論,，特別是在討論區(qū)里。再看貓眼和豆瓣的評(píng)價(jià)就更直接了,，觀眾的留言里幾乎沒(méi)有好評(píng),，全部是對(duì)這部電影的批判。”

　　經(jīng)過(guò)幾番比對(duì),，張淼不得不對(duì)淘票票的評(píng)分專(zhuān)業(yè)性產(chǎn)生了質(zhì)疑：“我猜測(cè)淘票票上的8.4分和評(píng)價(jià)區(qū)里置頂?shù)暮迷u(píng)是‘水軍’刷出來(lái)的,，但是我不清楚一個(gè)第三方票務(wù)平臺(tái)為什么要幫助一部電影刷好評(píng)呢？他們的動(dòng)機(jī)是什么,？”

　　第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)真實(shí)性存疑

　　阿里影業(yè)既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員

　　由于這次撤檔事件,，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者也開(kāi)始關(guān)注《阿修羅》這部電影。目前《阿修羅》上映3天,，票房尚未超過(guò)5000萬(wàn)元,。票房過(guò)低應(yīng)該是這部影片撤檔最大的原因。

　　相對(duì)于其他電影一直回避成本問(wèn)題,，《阿修羅》從早期宣傳開(kāi)始就對(duì)公眾開(kāi)誠(chéng)布公：電影正式開(kāi)機(jī)前預(yù)算為6億元,，最后實(shí)際支出達(dá)到7.5億元，這其中30%的成本都花在了特效上,。以7.5億元成本計(jì)算，《阿修羅》電影票房至少要達(dá)到20億元,，片方才能收回成本,。

　　如此大手筆的制作，背后的資本方是誰(shuí)呢,？資料顯示,，2016年《阿修羅》對(duì)外宣傳時(shí)出品名單里明確出現(xiàn)了阿里影業(yè)，今年6月有消息稱(chēng)“《阿修羅》是由三十六計(jì)文化,、阿里影業(yè),、大地院線等共同投資7.5億元制作而成”。電影正式上映后,，出品名單里卻未能看見(jiàn)阿里影業(yè)的名字,，聯(lián)合出品的22家公司里反而出現(xiàn)了一家浙江東陽(yáng)小宇宙影視傳媒有限公司。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者登錄企業(yè)信息查詢(xún)APP天眼查發(fā)現(xiàn),，這是北京阿里淘影視文化有限公司的全資子公司,，“東陽(yáng)小宇宙”的經(jīng)理和執(zhí)行董事正是阿里影業(yè)和淘票票的主要高管。

　　這也就不奇怪,，為什么一部口碑很差的片子首映當(dāng)日在淘票票平臺(tái)上卻得到了8.4分的高分,，因?yàn)槠眲?wù)平臺(tái)本身就參與了影片的發(fā)行，他們既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員,，同時(shí)還扮演著第三方的數(shù)據(jù)記錄員的角色,。

　　在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上刷票房、刷口碑的現(xiàn)象已經(jīng)不算是新聞了,。此前,，備受關(guān)注的影片《后來(lái)的我們》就由于傳言認(rèn)為是票務(wù)平臺(tái)貓眼操縱數(shù)據(jù)來(lái)影響院線排片而被國(guó)家電影局調(diào)查。盡管后來(lái)并沒(méi)有明確證據(jù)證明貓眼有違規(guī)操作，貓眼平臺(tái)也發(fā)表聲明稱(chēng)熱門(mén)檔期的熱門(mén)影片通常會(huì)伴隨著相對(duì)集中的退票現(xiàn)象,。但是這一事件也從客觀上造成了其預(yù)售票房虛高,，預(yù)售票房從一定程度上撬動(dòng)了院線排片，最終直接影響了觀眾的選擇,。

　　根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的銷(xiāo)售狀況、用戶(hù)評(píng)價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,，欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式,，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,。

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，不管是票房注水還是口碑造假,，都擾亂了行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。如果造假行為成為行業(yè)潛規(guī)則，將是行業(yè)的悲哀,。此外,，影視數(shù)據(jù)造假也損害了觀眾的權(quán)利，偷走了觀眾“客觀選擇”的自由,。如同假冒食品威脅人的健康一樣,，造假的票房和被操縱的口碑污染的是群眾的精神生活。

　　為了應(yīng)對(duì)假票房和刷口碑的“水軍”,，機(jī)智的網(wǎng)友甚至想出一個(gè)對(duì)策——等首映3日后看電影相對(duì)比較真實(shí)的口碑再做選擇,。實(shí)際上，《阿修羅》撤檔也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明電影市場(chǎng)上真實(shí)口碑的影響力越來(lái)越大,。一部觀眾不認(rèn)可的影片,，就算把票房和評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)粉飾得再漂亮，票房泡沫也遲早會(huì)被戳破,。

　　線上線下需要共同努力

　　維護(hù)電影市場(chǎng)健康誠(chéng)信

　　票務(wù)平臺(tái)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代興起的電影產(chǎn)業(yè)鏈新要素,，正掌握越來(lái)越多數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和渠道壁壘。數(shù)據(jù)顯示：2018春節(jié)檔有90%的觀眾是線上購(gòu)票,。大年初一的12.6億元體量中,，有88%左右的份額為在線購(gòu)票，貓眼平臺(tái)出票超過(guò)1623萬(wàn)張,，占比超五成,。淘票票宣稱(chēng)春節(jié)假期7天超過(guò)1.4億人次走進(jìn)電影院，淘票票購(gòu)票人次占比43.6%,。

　　中國(guó)藝術(shù)研究院副研究員劉藩認(rèn)為,，在觸達(dá)觀眾,、影響觀眾的效率層面，互聯(lián)網(wǎng)的確有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),，因?yàn)樗麄冎�道用�?hù)是誰(shuí),，用戶(hù)的基本信息、購(gòu)票頻次以及觀影偏好,，他們是離觀眾最近的平臺(tái),。但現(xiàn)在的問(wèn)題是，在線票務(wù)平臺(tái)早已不是單純的出票窗口,，而是連接影院和消費(fèi)者的重要紐帶,，其業(yè)務(wù)已經(jīng)通過(guò)聯(lián)合出品、聯(lián)合發(fā)行等深入到了電影產(chǎn)業(yè)的上游,。在這種復(fù)雜的情況下,，如果這些平臺(tái)不能在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、評(píng)分的客觀性方面保持基本的誠(chéng)信,，而是試圖通過(guò)操縱數(shù)據(jù),、評(píng)分，為自己參與的影片和項(xiàng)目謀私利,，營(yíng)造市場(chǎng)業(yè)績(jī)假象,，那么勢(shì)必會(huì)失去其平臺(tái)的公正性和誠(chéng)信度，失信于消費(fèi)者,，最終失去競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),。

　　“中國(guó)電影市場(chǎng)繁榮局面來(lái)之不易,。電影發(fā)行企業(yè),、電影院、第三方售票平臺(tái)作為中國(guó)電影市場(chǎng)的參與者,、受益者,，應(yīng)通過(guò)自身的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,，打造文明誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境,，為中國(guó)電影市場(chǎng)的持續(xù)繁榮與發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)�,！鼻迦A大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授尹鴻說(shuō),。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 姜天驕）

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