暑期旅游旺季,來湖南的游客近期又收獲了一波驚喜:張家界武陵源,、南岳,、岳陽樓等湖南著名國有景區(qū)門票宣布降價(jià),其中岳陽樓及南岳中心景區(qū)門票下降10元/人次,,武陵源核心景區(qū)旺季門票下降20元/人次、淡季門票下降21元/人次,�,!坝邢肴サ臎_動(dòng)了,。”廣西大學(xué)大三學(xué)生唐彬發(fā)新增了下半年游玩湖南的計(jì)劃,。
國有景區(qū)門票調(diào)價(jià)的系列舉措,,成為全域旅游蓬勃發(fā)展下旅游業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)向標(biāo)。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,,門票降價(jià)將倒逼國有景區(qū)轉(zhuǎn)型,,普惠消費(fèi)者,助推景區(qū)從“門票經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”,,良性引導(dǎo)市場提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)體驗(yàn),。
現(xiàn)狀:湖南國有景區(qū)門票迎“降價(jià)潮”
在湖南,張家界武陵源風(fēng)景區(qū)是響當(dāng)當(dāng)?shù)穆糜蚊�,,其核心景區(qū)門票為旺季(3月至11月)245元/人次,,淡季(12月至次年2月)136元/人次。8月6日,,湖南省發(fā)展和改革委員會(huì)公布了關(guān)于降低武陵源核心景區(qū)門票價(jià)格的批復(fù),,9月22日起,武陵源核心景區(qū)的旺季門票降為225元/人次,,淡季門票降為115元/人次,,門票連續(xù)四日有效。
與此同時(shí),,岳陽樓景區(qū)門票政府指導(dǎo)價(jià)格由80元/人次降為70元/人次,,已于8月6日正式執(zhí)行。而湖南另一張旅游名片南岳,,其中心景區(qū)的旺季(5月至10月)門票政府指導(dǎo)價(jià)格也由120元/人次降為110元/人次,,新標(biāo)準(zhǔn)從9月22日起執(zhí)行。
這并非湖南國有景區(qū)今年首次降價(jià),。5月10日,,常德桃花源景區(qū)率先響應(yīng)國有景區(qū)門票降價(jià)號(hào)召,其門票價(jià)格下調(diào)30%,,由原來的180元/人次降至現(xiàn)在128元/人次,。石門夾山國家森林公園景區(qū)也自7月1日降價(jià),普通門票價(jià)格由原來的80元/人次降為60元/人次,,夾山寺門票由15元/人次降為10元/人次,,對(duì)持有公園景區(qū)普通門票的游客不再收取夾山寺門票。
除了上述已經(jīng)降價(jià)的景區(qū)外,,記者獲悉,,湖南東江湖、崀山、南山國家公園等著名景區(qū)也將迎來降價(jià),,或執(zhí)行淡旺季區(qū)別門票價(jià)格,。目前,湖南省共有393家國家A級(jí)景區(qū),,其中門票免費(fèi)的A級(jí)景區(qū)165家,,占比高達(dá)41.9%;國家5A級(jí)景區(qū)中,,長沙橘子洲-岳麓山風(fēng)景區(qū),、韶山風(fēng)景區(qū)、劉少奇故里旅游區(qū)均免費(fèi)開放,,可以說全國難得,。
背景:擺脫“門票依賴癥”變革進(jìn)行時(shí)
“在國內(nèi)玩,門票依舊是大頭,�,!泵磕甑教庯w的長沙旅游達(dá)人馬濤說,國外不少地方,,景區(qū)低票價(jià)是主流,,比如日本很多景區(qū)不收門票,在法國門票基本都在10歐元以下,。有數(shù)據(jù)顯示,,景區(qū)門票平均價(jià)格占人均月收入的比重,中國是2.7%,、法國是0.37%,、美國是0.1%。在我國249家5A級(jí)景區(qū)中,,門票價(jià)格超過100元的景區(qū)占比近一半,。
門票價(jià)格過高,一直被視為制約旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,。國家統(tǒng)計(jì)局的一項(xiàng)調(diào)查顯示,,認(rèn)為當(dāng)前國內(nèi)景區(qū)門票價(jià)格“太高”“偏高”的游客達(dá)72.3%�,!熬皡^(qū)門票降價(jià),,對(duì)我的吸引力蠻大,�,!焙洗髮W(xué)大二學(xué)生吳雨晴坦承,暑期學(xué)生黨出游,,會(huì)更看重旅游體驗(yàn)和性價(jià)比,。
隨著全域旅游發(fā)展,旅游正從走馬觀花向注重體驗(yàn)的休閑度假轉(zhuǎn)型。中南林業(yè)科技大學(xué)旅游學(xué)院教師魏昕認(rèn)為,,對(duì)以90后,、00后為旅游消費(fèi)的主體而言,高票價(jià)是帶來低體驗(yàn)的一個(gè)因素,;而當(dāng)中老年群體成為旅游新主力,,他們依舊是“價(jià)格敏感型”�,!斑^度依賴門票經(jīng)濟(jì)不可取,,這將限制旅游市場在創(chuàng)新服務(wù)、提升旅游品質(zhì)和周邊產(chǎn)品開發(fā)等方面的動(dòng)力,�,!�
近幾年也有不少景區(qū)減少門票依賴。有數(shù)據(jù)顯示,,從2015年到2017年,,景區(qū)門票收入在旅游收入的占比,呈下降趨勢(shì),,非門票收入占比正在提高,。但由于經(jīng)營維護(hù)成本等條件制約,多數(shù)景區(qū)營收中門票依舊是主力,。與此同時(shí),,一些知名景區(qū)游客人數(shù)已經(jīng)開始下降�,!霸絹碓蕉嗟娜擞媚_投票,,表明高票價(jià)已經(jīng)成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展亟待解決的問題�,!敝袊鴦趧�(dòng)關(guān)系學(xué)院副教授翟向坤表示,。
今年以來,景區(qū)門票降價(jià)政策頻發(fā):3月5日,,《政府工作報(bào)告》提出要“降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格”,;3月9日,國務(wù)院辦公廳下發(fā)文件,,著力推動(dòng)旅游業(yè)從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,;6月29日,國家發(fā)改委出臺(tái)《關(guān)于完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格的指導(dǎo)意見》,,宣布將通過完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制,,在今年“十一”黃金周之前切實(shí)降低一批重點(diǎn)國有景區(qū)偏高的門票價(jià)格。
影響:助推旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化“謀長遠(yuǎn)”
湖南多景區(qū)門票降價(jià)的消息,,引來消費(fèi)者一片稱贊,,但也有人表示擔(dān)憂,。“景區(qū)降價(jià)了,,去的人多了,,體驗(yàn)感會(huì)不會(huì)下降?景區(qū)管理能跟上嗎,?”一直想去張家界玩的重慶長江師范學(xué)院大四學(xué)生楊眾欽希望,,降價(jià)別降質(zhì)量。
“調(diào)低國有景區(qū)門票價(jià)格,,是政府增進(jìn)民生福祉,、推動(dòng)旅游良性發(fā)展的體現(xiàn)�,!焙蠋煼洞髮W(xué)旅游學(xué)院副院長許春曉認(rèn)為,,雖然短期內(nèi)會(huì)影響景區(qū)收入,挑戰(zhàn)景區(qū)管理能力,,但從長遠(yuǎn)來說,,可刺激景區(qū)經(jīng)營方多角度探索收益來源,提升門票以外的景區(qū)資源吸引力及附加值,,有利于推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,,推動(dòng)旅游業(yè)加快由門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、小眾旅游向大眾旅游,、景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)型升級(jí),。武陵源景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,雖然門票價(jià)格降低了,,但門票降價(jià)帶來的人氣增加,,帶動(dòng)景區(qū)周邊酒店、飯店經(jīng)營,,這些都有利于景區(qū)發(fā)展,。
對(duì)湖南而言,門票降價(jià)只是旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)之一,。湖南省旅發(fā)委黨組書記,、主任陳獻(xiàn)春表示,接下來湖南將加快推進(jìn)全域旅游基地建設(shè),�,!逗鲜〗ㄔO(shè)全域旅游基地三年行動(dòng)計(jì)劃(2018—2020年)》已出爐,為湖南全域旅游指明了方向,。湖南將積極適應(yīng)全域旅游優(yōu)質(zhì)發(fā)展的需要,,把旅游產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)與旅游市場營銷和旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管緊密結(jié)合起來,著力深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,,抓改革,、強(qiáng)營銷,、增供給,、優(yōu)服務(wù),,不斷增加優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品新供給。
陳獻(xiàn)春透露,,省旅發(fā)委將推動(dòng)長沙籌備建立全國第一家旅游新場景實(shí)驗(yàn)室,,堅(jiān)持文創(chuàng)引領(lǐng)、輕資產(chǎn)置入,,加強(qiáng)旅游消費(fèi)體驗(yàn)新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品新場景發(fā)展研究,,以長沙為中心,用長沙集聚的人才創(chuàng)意設(shè)計(jì)能夠帶來的極致體驗(yàn)和深度消費(fèi)以及可以復(fù)制推廣的旅游新場景,,推動(dòng)“吃,、住、行,、游,、購、娛”旅游要素“鏈?zhǔn)健卑l(fā)展,,不斷滿足游客多元化,、個(gè)性化、人性化,、親情化的需求,。