經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京11月8日訊(記者佘穎 )法國歐萊雅的化妝品、丹麥樂高的新積木、意大利德龍的咖啡壺,,看了一大圈進博會上的新鮮尖兒貨,,消費者最關心的是什么時候能夠買到,。
跨境電商平臺為心癢癢的消費者帶來了好消息——這個雙十一,,進博會上的很多最新展品已經(jīng)上架銷售,除了歐萊雅、樂高,、德龍,,還有新西蘭蜂蜜產(chǎn)品、韓國面膜產(chǎn)品,、西班牙的安瓶產(chǎn)品,,都已經(jīng)是預售爆款。按照菜鳥提供的最新跨境電商物流速度,,11月11日付款,,很可能當天就能收到。也就是說,,進博會10號剛閉幕,第二天消費者就能收到自己的寶貝啦,。
跨境電子商務的發(fā)展,,離不開信息化系統(tǒng)的建設。不同于傳統(tǒng)的報關單,,跨境電子商務的每一份申報清單,,都對應一份交易單、支付單和物流單,。同時區(qū)別以企業(yè)為單元的報關單,,申報清單以個人消費者為單元,高頻次,、碎片化的交易使得申報清單的數(shù)量遠大于傳統(tǒng)報關單,,數(shù)據(jù)的交互量呈現(xiàn)指數(shù)上升,對海關系統(tǒng)的處理能力提出了新的挑戰(zhàn),。
2014年雙十一,天貓國際幾十萬單成交量,,但有的訂單到十二月底還沒送到。但是到了2017年,,千萬訂單只用了一天就審單完成,。
隨著跨境電子商務業(yè)務的迅速增量,海關注重“機器換人”,,采取整體規(guī)劃,、分步實施、迭代開發(fā)的信息化建設策略,,強化海關信息化管理系統(tǒng),、物流監(jiān)控系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的研發(fā)運用,信息的處理能力也越來越強,,對大數(shù)據(jù)的分析能力也越來越強,。
11月7日,在中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)下沙園區(qū)海關監(jiān)管區(qū)域,記者見到了杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)海關跨境電子商務監(jiān)管科科員秦途捷,。下沙園區(qū)是我國主要的跨境電商集中區(qū)域,,集中了天貓國際、網(wǎng)易考拉,、云集等主流平臺,。秦途捷說得出每一個電商的促銷節(jié)點。
去年雙十一,,下沙園區(qū)成交430多萬單,,今年雙十一預計將超過900萬單。去年,,開發(fā)區(qū)海關日均放行申報清單超過10萬單,,而今年日均放行申報清單數(shù)繼續(xù)增長至14.8萬單,但他們一共只有四個審單關員,,如此大的單量是如何實現(xiàn)高效審核的呢,?
“這主要是因為2017年1月1日,全國海關啟用跨境統(tǒng)一版系統(tǒng)清單錄入功能,,各個海關的清關數(shù)據(jù)統(tǒng)一由海關總署的系統(tǒng)審核,,一些不合格的報關單自動過濾,另一部分系統(tǒng)自動放行,,人工只進行風險研判后的審核,。”秦途捷說,,“開發(fā)區(qū)海關是代傳數(shù)據(jù),,等著總署的審核結果,再由我們傳給電商企業(yè),。這樣一來,,全國所有的大數(shù)據(jù)全在海關總署沉淀,會更好地得出消費者和企業(yè)行為畫像,,有效實現(xiàn)‘管得住,,通得快’監(jiān)管理念�,!�
然而,,雙十一大促,每秒成交數(shù)十萬筆,、支付數(shù)十萬筆,,極其考驗系統(tǒng)的穩(wěn)定。作為一個政府部門,,不可能像企業(yè)那樣,,無限制地為高峰期投入資源,。菜鳥國際技術負責人唐韌回憶說,當初,,他們是帶著一整套解決方案去海關總署,,商談如何改進系統(tǒng)。開了多少次會,、在微信“作戰(zhàn)群”里協(xié)調(diào)了多少個問題,,他已經(jīng)記不清了�,!拔覀儾粩嗉訅号芟到y(tǒng),,發(fā)現(xiàn)有的障礙是因為部分海關電腦性能跟不上,后來都做了替換,,在帶寬上也進行了緊急擴容,。”
2017年雙十一,,唐韌和海關科技司的同志們一起看著成交的曲線一路上揚,,緊張地等待著海關清單曲線,直到經(jīng)過幾分鐘傳輸延遲后,,這條曲線也同步上揚才放下心來,。整個雙十一的高峰期,,全國報關系統(tǒng)沒有出現(xiàn)任何卡頓,,清關與成交實現(xiàn)了同步。
唐韌開玩笑說,,“去年我晚上11點就回家了,,今年估計能更早�,!�
對開發(fā)區(qū)海關和菜鳥國際物流來說,,這將是個沒有新聞的雙十一。但是,,這并不意味著創(chuàng)新步伐停止了,。
今年上半年,開發(fā)區(qū)海關啟用了綜合管理信用平臺,,對園區(qū)企業(yè)實行信用管理,,參考資質決定通關流程。根據(jù)報關單的改單率,、清單人工審單錯誤率,、包裹查驗異常率、視頻監(jiān)控完整程度等等,,園區(qū)為企業(yè)建立了信用指數(shù),,通關時系統(tǒng)會自動研判,,高風險的企業(yè)百分百的檢驗,高資信企業(yè)申報放行,,一分鐘就能搞定,。
“我們的監(jiān)管思路是海關管平臺,平臺管商家,�,!鼻赝窘菡f,用信用管理平臺之后,,他們把更多時間用于去企業(yè)走訪調(diào)研,,檢查他們能不能管得住倉庫。
對于跨境電商來說,,物流節(jié)點暢通,,秒級通關,保證了他們敢放開手腳做活動,,營銷火力全開也不怕卡單,。“菜鳥敢承諾24小時國內(nèi)必達,,72小時全球必達,,以及11個城市跨境電商的次日達,很大程度上也得益于此,�,!碧祈g說,中國方案還輸出到馬來西亞,,成為中國速度的最佳詮釋,。
對于跨境電商來說,物流節(jié)點暢通,,秒級通關,,保證了他們敢放開手腳做活動,營銷火力全開也不怕卡單,�,!安锁B敢承諾24小時國內(nèi)必達,72小時全球必達,,以及11個城市跨境電商的次日達,,很大程度上也得益于此�,!碧祈g說,,中國方案還輸出到馬來西亞,成為中國速度的最佳詮釋,。
跨境電商物流速度不斷提高,,跨境網(wǎng)購的購物周期大大縮短,,最受益的還是消費者。
據(jù)電子商務研究中心即將發(fā)布的《2018年中國進口跨境電商發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,,2018上半年中國進口跨境電商交易規(guī)模達1.03萬億元,,同比增長19.4%,預計2018全年將達到1.9萬億元,。而截至2018年6月底,,我國經(jīng)常進行跨境網(wǎng)購的用戶達7500萬人,預計到2018年底用戶數(shù)量將達8800萬人,。不出國門,,只要動動手指就能把全世界心儀的商品買到手,又快又好又便宜,,消費者何必還要打著飛的把人民幣送到外國去花呢,。
國家也在大力推動跨境電商業(yè)務的發(fā)展。繼1449個稅目商品7月1日迎來降稅之后,,11月1日起,,我國再次降低1585個稅目的進口關稅,至此,,我國關稅總水平從9.8%降至7.5%,。
隨著居民收入增加、消費能力增強,,居民對中高端消費品需求也持續(xù)提升,,對優(yōu)質的海外消費品興趣大增。關稅的逐步降低和通關便利化水平不斷提升后,,進口環(huán)節(jié)的制度性成本又進一步削減,,難怪各大跨境電商已經(jīng)平臺盯上了進博會,,摩拳擦掌,,準備在這個最新最全的海外購平臺上尋找商機。
電子商務研究中心主任曹磊表示,,此次日用消費品進口關稅下調(diào)雖然在價格上變化不大,,但關稅下調(diào)的“隱含效果”值得關注:“在關稅降低的背景下,進口商品的數(shù)量會隨之增大,,使更多國人認識和接觸進口商品,。目前,很多國際上最新的商品都會在跨境電商中銷售,,消費者對這些商品的接受度越來越高,。利用降關稅的時機,一般進口貿(mào)易與跨境電商更好地分工,,線上和線下可以一起做大進口商品市場的蛋糕,,共同滿足消費者的消費升級需求,。”