每經(jīng)編輯 趙云

　　半個(gè)多月前（1月15日）,，三款社交APP——多閃,、馬桶MT和聊天寶的同時(shí)亮相，一時(shí)間“圍剿微信”的呼聲四起,。

　　半個(gè)多月后,，情況如何了？有兩件事值得注意：

　　一方面,，包括微信在內(nèi)的四款A(yù)PP都被約談,。據(jù)中國網(wǎng)信網(wǎng)2月1日消息，國家網(wǎng)信辦近期連續(xù)約談約見“微信7.0版”,、“聊天寶”、“馬桶MT”,、“多閃”等四款社交類新功能新應(yīng)用企業(yè)負(fù)責(zé)人,，責(zé)成有關(guān)企業(yè)履行和完善安全機(jī)制程序，依法開展安全評估工作,。

　　另一方面,，有機(jī)構(gòu)從用戶新增、留存以及卸載等維度對三款新社交APP進(jìn)行了洞察分析,，發(fā)現(xiàn)它們在經(jīng)歷了發(fā)布日的用戶暴增和大量關(guān)注后,，連續(xù)幾日新增用戶量都出現(xiàn)了明顯下滑，甚至出現(xiàn)了凈增用戶負(fù)增長的尷尬情況,。

　　國家網(wǎng)信辦約談微信,、馬桶MT等四款社交應(yīng)用企業(yè)

　　近年來，國家網(wǎng)信辦依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》相繼出臺《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)新技術(shù)新應(yīng)用安全評估管理規(guī)定》和《具有輿論屬性或社會動員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)安全評估規(guī)定》等法規(guī)性文件,，對互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新功能新應(yīng)用上線所應(yīng)該履行的工作程序作了明確規(guī)定,。

　　國家網(wǎng)信辦近期連續(xù)約談約見“微信7.0版”,、“聊天寶”、“馬桶MT”,、“多閃”等四款社交類新功能新應(yīng)用企業(yè)負(fù)責(zé)人,，責(zé)成有關(guān)企業(yè)履行和完善安全機(jī)制程序，依法開展安全評估工作,。

　　國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化安全和法治意識，依法依規(guī)經(jīng)營,，確保網(wǎng)絡(luò)空間清朗,。

　　圖片來源：截自中國網(wǎng)信網(wǎng)

　　你可能想問，什么是“安全機(jī)制程序”和“安全評估工作”,？為什么微信也在被約談約見之列,？

　　據(jù)了解，《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)新技術(shù)新應(yīng)用安全評估管理規(guī)定》自2017年12月1日起施行,。其中明確,，互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者調(diào)整增設(shè)新技術(shù)新應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)建立健全信息安全管理制度和安全可控的技術(shù)保障措施,，不得發(fā)布,、傳播法律法規(guī)禁止的信息內(nèi)容。

　　《具有輿論屬性或社會動員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)安全評估規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）自2018年11月30日起施行,。根據(jù)《規(guī)定》,，開辦通訊群組、公眾賬號,、短視頻等信息服務(wù)或者附設(shè)相應(yīng)功能的,，或是開辦提供公眾輿論表達(dá)渠道或者具有發(fā)動社會公眾從事特定活動能力的，都屬于“具有輿論屬性或社會動員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)”,。

　　微信7.0版,、聊天寶、馬桶MT,、多閃都是近期上線的新功能或是新應(yīng)用,。微信7.0版新增時(shí)刻視頻等功能，聊天寶主打即時(shí)通訊,，馬桶MT推出匿名社交和信息發(fā)布,，多閃突出短視頻社交。雖然各個(gè)應(yīng)用的功能有所差異,，但它們均符合“具有輿論屬性或社會動員能力”的衡量標(biāo)準(zhǔn),。

　　《規(guī)定》第三條要求，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者上線、增設(shè)具有輿論屬性或社會動員能力的信息服務(wù),，或是輿論屬性或者社會動員能力發(fā)生重大變化，或是發(fā)生違法有害信息傳播擴(kuò)散且已有措施難以有效防控時(shí),，都應(yīng)當(dāng)依照《規(guī)定》自行開展安全評估,，并對評估結(jié)果負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改,，直至消除相關(guān)安全隱患。

　　圍剿微信后續(xù)：多閃,、聊天寶增速停滯 馬桶MT表現(xiàn)慘淡

　　從QQ到微信,，社交這條賽道，一直是騰訊稱霸的領(lǐng)域,。1月15日,，多閃、馬桶MT和聊天寶同時(shí)亮相,，引發(fā)了“圍剿微信”的熱議,。許多人在暢想——打敗微信的產(chǎn)品,，究竟長什么樣,？會不會在這“三英”之中？

　　但個(gè)推大數(shù)據(jù)近日發(fā)布的一份數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,，半個(gè)月過去后,，三款應(yīng)用的成績都有些不盡人意。

　　發(fā)布即被封殺,，用戶增長大幅下滑

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,，自1月15日聊天寶、馬桶MT,、多閃三款社交產(chǎn)品同一天發(fā)布后,，在15日以及16日形成爆發(fā)式增長，其中聊天寶16日相比15日新用戶增長達(dá)到281%,，多閃增長達(dá)到101%,，之后都出現(xiàn)不同程度的新增用戶增速下降，而馬桶MT更是在發(fā)布次日就已出現(xiàn)了下降,。

　　可能有人會把這種增速下滑,，歸結(jié)于微信的“封殺”。但誠如報(bào)告所言,，新產(chǎn)品上線,，不是只有微信一個(gè)推廣渠道，用戶增長停滯不前的鍋不能全甩給微信。

　　獲取用戶只是第一步,，留住用戶才是所有產(chǎn)品最終目標(biāo),。三款應(yīng)用的日活變化曲線與下載量保持一致，聊天寶和多閃均是在頭兩日實(shí)現(xiàn)大幅增長,，且聊天寶遠(yuǎn)高于多閃,，后續(xù)變化平穩(wěn)，馬桶MT的日活從第二天開始下滑,，后續(xù)變化不大,，但始終低于另外兩款應(yīng)用。

　　更愿意嘗鮮的年輕白領(lǐng),，可能也是抖音用戶

　　三款應(yīng)用中,，多閃明顯主打年輕用戶，而聊天寶的獎勵措施又偏向于用戶下沉策略,，馬桶MT的用戶定位比較模糊,，不過數(shù)據(jù)分析顯示，三款應(yīng)用的用戶特征較為相似,，均以男性,、25-34歲的85后工作人士為主，且主要分布在北上廣深等一線城市,，但多閃的用戶對抖音和今日頭條的使用明顯多于聊天寶,，可見頭條系產(chǎn)品對多閃起到了重要的導(dǎo)流作用。

　　在搶占用戶時(shí)間方面,，聊天寶和多閃分別為27.46和26.02分鐘,，馬桶MT則只有不到8分鐘，這與前兩者在推廣期間推出的各種獎勵措施也有一定關(guān)系,，用戶通過完成聊天,、拍視頻、看新聞等任務(wù)均可獲取一定現(xiàn)金獎勵,，且聊天寶依托子彈短信,，本身也有一定用戶基礎(chǔ)，主打匿名社交的馬桶 MT功能較為單一,，因此用戶停留時(shí)間要少得多,。

　　卸載大于新增，馬桶MT留存竟不足2%

　　在卸載率和留存率上,，三款應(yīng)用的表現(xiàn)都談不上理想,。

　　經(jīng)歷了頭幾天的高速增長后，三款應(yīng)用的凈增長此后一路下滑,，馬桶MT 和聊天寶甚至出現(xiàn)了負(fù)增長,，即卸載的用戶多于新增的用戶。

　　聊天寶和多閃的次日留存率分別高達(dá)28.6%和34.34%，馬桶MT也有 13.19%,，但時(shí)間線拉長到7日后,，數(shù)據(jù)一下子減半不止，聊天寶只剩下 13.84%,，多閃為16.34%,，馬桶MT更是不到2%。

　　原因何在,？

　　報(bào)告將馬桶MT慘淡的留存率和過高的卸載率,，歸咎于產(chǎn)品發(fā)布后出現(xiàn)了嚴(yán)重的bug，諸如閃退,、收不到驗(yàn)證碼,、無法加載等，影響了用戶體驗(yàn),，被微信封殺和應(yīng)用商店下架也有一定影響,。

　　聊天寶的“聊天能賺錢”玩法雖能在短時(shí)間內(nèi)吸引大量羊毛黨，但一旦獎勵停止,，用戶也會隨之離開,，忠誠度不夠。

　　對于多閃來說,，如果用戶激活后,，相應(yīng)的產(chǎn)品運(yùn)營沒做好，或者跟其宣傳的功能和使用體驗(yàn)相差很大,，也會造成用戶的大量流失,。

　　此外，報(bào)告認(rèn)為多閃主打視頻社交體驗(yàn),，短期內(nèi)還難以為多數(shù)用戶接受。

　　報(bào)告稱,，從用戶增長情況來看,，聊天寶、馬桶MT,、多閃不僅沒有威脅到微信的地位,，同時(shí)也沒有能夠很好地保住用戶留存，可能還讓很多對于新社交方式產(chǎn)生期待的用戶感到了失望,。

　　不過也有觀點(diǎn)指出,，只要時(shí)代不斷變化，社交關(guān)系也會隨著改變,，新的社交機(jī)會就還會成為可能,。

　　每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合中國網(wǎng)信網(wǎng)、微信公眾號“愛范兒”、人民日報(bào)等