“抗擊疫情有兩個陣地,一個是醫(yī)院,,一個是社區(qū)防控陣地,。堅持不懈做好疫情防控工作關(guān)鍵靠社區(qū)�,!狈揽匾咔橐o緊依靠人民,、發(fā)動人民,構(gòu)筑起群防群控的人民防線,。無疫情小區(qū),,就是在社區(qū)工作者和居民的齊心協(xié)力下實現(xiàn)的,正是由于堅決貫徹“保持警惕,、須臾不可放松”的防控精神,,武漢這些社區(qū)居民將病毒擋在小區(qū)外。
基層,,是疫情防控的第一道防線,。3月26日,武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部社區(qū)疫情防控組公示全市第8次評定的無疫情小區(qū),、社區(qū),、村(大隊)名單。截至3月26日16時,,全市無疫情小區(qū)累計數(shù)量6893個,,占比97.1%;無疫情社區(qū)累計數(shù)量1136個,,占比80.8%,。
想達(dá)到無疫情社區(qū)小區(qū)的最低標(biāo)準(zhǔn)并非易事,至少需要滿足2個條件:一是“疫情零發(fā)生”,,即必須從申報之日起往前推算14天以上無一例新冠肺炎確診病例,,新冠肺炎疑似病例、發(fā)熱病例,、密切接觸者“三類人員”也都已經(jīng)解除,;二是“防控全到位”,實現(xiàn)宣傳引導(dǎo),、封閉管理,、排查摸底、消殺衛(wèi)生,、供應(yīng)保障,、組織發(fā)動“六個到位”,。
曾經(jīng),在疫情嚴(yán)重時期,,住在武漢的小區(qū)居民們面臨著各種困難,,就醫(yī)渠道不暢通,保障供應(yīng)不到位等情況時有發(fā)生,。但如今,,武漢小區(qū)里秩序井然,防控工作嚴(yán)格扎實,、保供措施有效得力,,街道社區(qū)人員和居民上下一心,筑起堅強(qiáng)的社區(qū)防控堡壘,。
“三招”筑起社區(qū)防線
3月23日,,經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者來到船廠社區(qū)船廠小區(qū)、石化社區(qū)石化小區(qū),、常宏里社區(qū)恒大御園小區(qū),,雖然3個小區(qū)都是無疫情小區(qū)并且早已提前預(yù)約了采訪,但進(jìn)入小區(qū)仍需要接受極其嚴(yán)格的檢查,。
無疫情小區(qū)的寶貴成果來之不易,,其背后離不開社區(qū)工作的“積極宣傳引導(dǎo)、集中拉網(wǎng)式大排查,、嚴(yán)防擴(kuò)散”等有效措施,。
積極宣傳引導(dǎo),就是想方設(shè)法做好疫情防控的解釋工作,,努力消除居民生活和情緒上的焦慮,。常宏里社區(qū)書記蘆國民坦言,疫情暴發(fā)之初就醫(yī)就診渠道不暢通,,發(fā)熱病患沒有床位安置,,居民情緒波動比較大。因此,,街道社區(qū)積極主動做好宣傳解釋工作,,在各個小區(qū)張貼就醫(yī)就診流程,為急癥重癥居民對接車輛到指定發(fā)熱門診就醫(yī),。依托下沉單位,、街道和社區(qū)志愿者及時收集居民的訴求,共同開展消殺工作,。
集中拉網(wǎng)式大排查,,就是在社區(qū)實行網(wǎng)格化管理、地毯式排查、查漏補(bǔ)缺,、嚴(yán)防死守,。以石化社區(qū)為例,社區(qū)書記許鴻波介紹,,石化社區(qū)面積約1.9平方公里,,現(xiàn)有居民1677戶3680人。社區(qū)工作者一共13人,,共9個網(wǎng)格,,經(jīng)過各方力量整合,社區(qū)成立了下沉干部臨時黨支部,,組建了群眾工作隊,,每位隊員都下派到社區(qū)網(wǎng)格中,,當(dāng)好網(wǎng)格中的“宣傳員”“排查員”“守門員”“消毒員”和“配送員”,。
在嚴(yán)防疫情擴(kuò)散方面,各個小區(qū)嚴(yán)格遵守出入口值守,、人員阻隔,、樓棟消殺等措施。以船廠社區(qū)為例,,該社區(qū)建成時間超過30年,,沒有封閉圍墻,沒有物業(yè)入駐,,老年人居多,,疫情防控難度大。船廠社區(qū)書記卿暢介紹,,該社區(qū)用水馬圍欄阻斷道路岔口24個,,原有4條主干道中3條已實施硬封閉。石化社區(qū)也是如此,,3個居民小區(qū)只保留1個出入口,,對進(jìn)出人員“一問二測三查四登記”。同時,,做好環(huán)境消殺工作,,居民樓道等公共區(qū)域發(fā)動下沉干部每天消殺。
事實上,,成功的社區(qū)防控背后是一套成熟的治理邏輯,。此次新冠肺炎疫情對社區(qū)治理能力要求很高,如何引進(jìn)愛心商戶,,優(yōu)化宣傳聯(lián)防和隔離工作,,既是居民日常生活的需求,也是社區(qū)治理的關(guān)鍵。卿暢認(rèn)為,,治理與管理的不同點在于,,治理更強(qiáng)調(diào)自上而下與自下而上相結(jié)合,通過協(xié)調(diào)多方利益,,構(gòu)建利益共享機(jī)制,,使得社會各界廣泛參與,形成公共政策落地的合力,。面對疫情考驗,,武漢社區(qū)通過多方綜合參與,提升了社區(qū)對于各類問題的應(yīng)對能力,,使社區(qū)管理更為精細(xì)化,。

3月23日,武漢青山區(qū)石化社區(qū)部分志愿者合影,。 經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 鄧浩攝
全力保供保障民生
武漢小區(qū)全面實行封閉管理后,,保障居民生活物資供應(yīng)成了社區(qū)工作的“重頭戲”。
由于封閉管理后,,各大商超只接受社區(qū)團(tuán)購,。起初,社區(qū)保障服務(wù)存在不到位現(xiàn)象,,物資缺斤短兩,、價格偏高、捆綁銷售等問題時有發(fā)生,。不過,,封閉管理一周后,這一狀況得到緩解,,供應(yīng)實現(xiàn)了充足有序,。其中,社區(qū)工作的充分動員,、分工明確,、精準(zhǔn)施策,成為解決問題的關(guān)鍵,。
其中,,石化社區(qū)通過三項措施,有效保障廣大居民的生活供應(yīng),。一是幫扶“保特困”,,社區(qū)通過為困難家庭群體免費(fèi)發(fā)放一次性救助物資,以及優(yōu)先免費(fèi)發(fā)放愛心蔬菜,、優(yōu)先聯(lián)系購買政府補(bǔ)貼肉等舉措,,全力保障居民正常生活,;二是團(tuán)購“保基本”,,社區(qū)在全面統(tǒng)計居民所需物資信息基礎(chǔ)上,,通過商家平臺統(tǒng)一下單采購,再由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)分發(fā),,引導(dǎo)居民有序領(lǐng)取滿足基本生活所需,;三是代購“保個需”,針對基礎(chǔ)性疾病患者等特殊群體,,社區(qū)先通過微信,、電話等渠道收集有關(guān)需求信息,再組織人員到附近超市,、藥店代為購買,,最后根據(jù)情況提供送菜、送藥上門等服務(wù),。
由于各小區(qū)封閉管理后,,線上超市訂單量暴增,平臺根本無法滿足配送需求,。對此,,社區(qū)黨總支積極調(diào)配力量,,整合社區(qū)干部,、下沉干部和志愿者,協(xié)助商戶開展分揀工作,。社區(qū)網(wǎng)格員,、志愿者將貨物配送到各個居民樓下,在訂單高峰期,,社區(qū)全體人員連續(xù)奮戰(zhàn)5天,,每天工作近18個小時。
石化社區(qū)黨總支專職副書記黨瑩介紹,,截至3月22日,,社區(qū)已發(fā)放免費(fèi)愛心魚2063條,免費(fèi)愛心菜1680份,,組織社區(qū)居民購買10元愛心菜1415份,、儲備肉3674斤。
居家隔離堅守陣地
成為無疫情小區(qū),,既離不開小區(qū)工作人員夜以繼日的努力,,也與小區(qū)居民曠日持久的自我隔離和堅守密不可分。
小區(qū)無疫情,,居民在行動,,說是行動其實就是“不動”。
居民自覺堅守在家,除了必要的取物資和倒垃圾等活動之外,,保證不下樓,、不扎堆、不聚集,,堅守家中,,與家人和小區(qū)并肩抗“疫”。船廠社區(qū)居民徐學(xué)仁是一位80歲的老海軍,,武漢封城當(dāng)天恰逢他80大壽,,但為了家人安全,他堅決不讓遠(yuǎn)在深圳的女兒回家,。
除了“不動”,,消毒防護(hù)同樣關(guān)鍵。恒大御園居民蘭麗是一位12歲孩子的媽媽,,為了家人安全,,她尤其注意家里的消毒工作。每次倒垃圾回家都要全身消毒,,酒精噴壺就放在家門口,,每隔幾天就會用84消毒液拖地。正是消殺和防護(hù)措施的到位,,把病毒趕出了小區(qū),,擋在了門外。
隔離病毒,,不隔離愛,,更不隔離親情、友情和鄰里情,。
這,,是血濃于水的親情。徐學(xué)仁老人獨自居住,,用的是老款手機(jī),,不能用微信。每天上午9點半,,他會給子女們打一個“平安電話”,,電話不會接通,只是響兩聲,,告訴子女們“我很好,,請放心”。
這,,是千金不換的友情,。劉桂英是船廠社區(qū)合唱團(tuán)成員,,疫情期間她在微信群里發(fā)送自己寫的小詩,用詩詞來為群友加油打氣,�,!疤煊又腥A,天佑武漢,�,!薄耙咔闊o情人有情,大家一起渡難關(guān)……”
這,,是遠(yuǎn)親難比的鄰里情,。徐學(xué)仁的對門鄰居比他小10歲,但腿腳還沒他好,,疫情發(fā)生以后,,徐學(xué)仁會力所能及地幫助這位老鄰居抱孫子、拎重物,。蘭麗更是做起了義務(wù)理發(fā)師,,免費(fèi)幫30多位鄰居理了發(fā)……
無疫情小區(qū)成果來之不易。曾經(jīng),,“0”是大家努力奮斗的目標(biāo),,如今,這也是大家想要小心翼翼繼續(xù)呵護(hù)的勝利果實,。(經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 溫濟(jì)聰 包元凱 鄧浩)