廈門國際銀行新入職員工拒喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打,、中國銀行北京宣武支行員工自曝被領(lǐng)導(dǎo)“精神折磨”……注意！接下來,，這些侵害員工合法權(quán)益的行為將得到嚴(yán)厲整治。

　　中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)9月7日正式發(fā)布《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》（以下簡(jiǎn)稱《操守和準(zhǔn)則》）,，明確提出七項(xiàng)職業(yè)操守,、三類行為規(guī)范、兩個(gè)服務(wù)核心,，要求破除阿諛奉承,、拉幫結(jié)派等小圈子、小團(tuán)伙依附關(guān)系,，杜絕因“圈子文化”而滋生的畸形權(quán)力和裙帶關(guān)系,。

　　此外，要關(guān)愛員工,，嚴(yán)禁體罰,、辱罵、毆打員工,；采取合理的預(yù)防,、受理投訴、調(diào)查處置等措施,，防止和制止利用職權(quán),、從屬關(guān)系等實(shí)施性騷擾；尊重員工權(quán)益,，暢通訴求渠道,，從政治思想教育、薪酬待遇,、職業(yè)生涯規(guī)劃,、心理動(dòng)態(tài)咨詢等多方面幫助引導(dǎo)員工，在多崗位歷練培養(yǎng),，增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感,。

　　值得注意的是，《操守和準(zhǔn)則》明確提出,，建立違法違規(guī)違紀(jì)人員“黑名單”和“灰名單”,，對(duì)納入相關(guān)名單的人員實(shí)行通報(bào)同業(yè)、行業(yè)禁入等懲戒制度,�,！懊麊螒徒錂C(jī)制具有廣泛的法律法規(guī)基礎(chǔ),，切實(shí)為職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則的貫徹實(shí)施提供力度�,！便y行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。

　　該負(fù)責(zé)人表示，實(shí)際上早在2007年,，銀行業(yè)協(xié)會(huì)就制定過一部《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,，但隨著我國經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)的變化以及銀行業(yè)的發(fā)展,，一些嚴(yán)重違法違規(guī)違紀(jì),、損害行業(yè)聲譽(yù)行為時(shí)有發(fā)生，如何規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員的行為也面臨諸多新挑戰(zhàn),。

　　“為此,，銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立了修訂領(lǐng)導(dǎo)小組，以修訂職業(yè)操守規(guī)范為抓手,，針對(duì)當(dāng)前的需求和突出問題,，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為，推進(jìn)銀行業(yè)清廉文化建設(shè),，維護(hù)銀行業(yè)正常經(jīng)營秩序�,！痹撠�(fù)責(zé)人說,，此次修訂遵循三個(gè)原則，一是特色價(jià)值凝聚銀行業(yè)清廉文化建設(shè)共識(shí),，二是與時(shí)俱進(jìn)覆蓋銀行業(yè)清廉文化建設(shè)要點(diǎn),，三是強(qiáng)化機(jī)制夯實(shí)銀行業(yè)清廉文化建設(shè)基礎(chǔ)。

　　具體來看,，《操守和準(zhǔn)則》分為七章五十四條,，各章依次為總則、職業(yè)操守,、行為規(guī)范,、保護(hù)客戶合法權(quán)益、維護(hù)國家金融安全,、強(qiáng)化職業(yè)行為自律,、附則。

　　其中,，行為規(guī)范又分為行為守法,、業(yè)務(wù)合規(guī)、履職遵紀(jì)三部分內(nèi)容,�,！靶袨槭胤ā币�求銀行業(yè)從業(yè)人員不得違法犯罪,，嚴(yán)禁非法催收、組織參與非法民間融資,、信用卡犯罪,、信息領(lǐng)域違法犯罪、內(nèi)幕交易,、挪用資金,、騙取信貸等行為。

　　“業(yè)務(wù)合規(guī)”要求銀行業(yè)從業(yè)人員遵守關(guān)于崗位管理,、信貸業(yè)務(wù),、銷售業(yè)務(wù)、公平競(jìng)爭(zhēng),、財(cái)務(wù)管理,、出訪管理、外事接待,、離職交接等規(guī)章制度,。

　　“履職遵紀(jì)”要求銀行業(yè)從業(yè)人員貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”、反“四風(fēng)”精神,，如實(shí)反饋信息,、按照紀(jì)律要求處理利益沖突、嚴(yán)禁非法利益輸送交易,、實(shí)施履職回避,、嚴(yán)禁違規(guī)兼職謀利、抵制賄賂及不當(dāng)便利行為,、厲行勤儉節(jié)約,、塑造職業(yè)形象，共同營造風(fēng)清氣正的職場(chǎng)環(huán)境和氛圍,。

　　此外,，《操守和準(zhǔn)則》提出了強(qiáng)化職業(yè)行為自律機(jī)制，明確銀行業(yè)從業(yè)人員,、高管,、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及銀行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)實(shí)施職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則的各方職責(zé)。

　　其中,，要求銀行業(yè)從業(yè)人員接受管理,、監(jiān)督，要求高管以上率下實(shí)施職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則,、并將相關(guān)要求融入日常管理工作,，要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)建立、完善相關(guān)內(nèi)部管理制度規(guī)范，要求銀行業(yè)協(xié)會(huì)開展監(jiān)督,、檢查,、評(píng)估并實(shí)施自律性懲戒。

　　新聞多一點(diǎn)：

　　除了行業(yè)協(xié)會(huì)制定的《操守和準(zhǔn)則》,，北京銀保監(jiān)局日前也正式印發(fā)專項(xiàng)文件,，要求在京銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理特別是從業(yè)人員管理，有效保護(hù)從業(yè)人員合法權(quán)益,，建設(shè)清廉的金融企業(yè)文化,，樹立風(fēng)清氣正的行業(yè)之風(fēng)。

　　北京銀保監(jiān)局要求,，轄內(nèi)各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要全面壓實(shí)從業(yè)人員管理主體責(zé)任,，以近期負(fù)面輿情事件為鑒，杜絕“看客心態(tài)”,，深入開展自查自糾,。

　　其中，重點(diǎn)關(guān)注是否存在“酒桌文化”“圈子文化”“奢靡之風(fēng)”,，以及上下級(jí)關(guān)系,、同事關(guān)系是否親清純粹。

　　“要進(jìn)一步完善從業(yè)人員管理責(zé)任體系,，明確并細(xì)化各層級(jí),、各部門的管理職責(zé)，構(gòu)建覆蓋全面,、權(quán)責(zé)清晰,、協(xié)同配合的從業(yè)人員管理架構(gòu)�,！北本┿y保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　具體來看,，對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真整改,、嚴(yán)肅問責(zé)，除對(duì)直接違規(guī)人員問責(zé)外,，還要對(duì)相關(guān)管理失職人員進(jìn)行處理,，嚴(yán)禁出現(xiàn)問責(zé)偏輕偏虛、忽視管理責(zé)任的情況,。

　　文件要求,，在京各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)從業(yè)人員正向引導(dǎo)，樹立風(fēng)清氣正行風(fēng),，有效保護(hù)從業(yè)人員合法權(quán)益,。

　　一是要大力培育遵紀(jì)守法、清廉自律、愛崗敬業(yè)的金融企業(yè)文化,，加強(qiáng)從業(yè)人員思想教育,、品德教育和廉潔教育，不斷提升從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng),、家國情懷和人生境界,。

　　二是要構(gòu)建風(fēng)清氣正、和諧文明的從業(yè)環(huán)境,，鼓勵(lì)從業(yè)人員積極抵制各種不良風(fēng)氣,。

　　三是要加強(qiáng)員工關(guān)愛，重視從業(yè)人員心理建設(shè),，通過暢通從業(yè)人員訴求表達(dá)渠道,、及時(shí)提供心理援助或法律援助等方式，妥善化解矛盾問題,促進(jìn)從業(yè)人員身心健康發(fā)展,。

　　同時(shí)文件強(qiáng)調(diào),，在京各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要完善從業(yè)人員行為規(guī)范，加強(qiáng)“八小時(shí)”以外管理,，包括制定員工行為守則,、明確工作場(chǎng)合行為標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)“八小時(shí)”以外的行為提出禁止性規(guī)定等,，盡早發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,，及時(shí)采取談心談話、教育提醒,、強(qiáng)制休假,、輪崗交流等措施妥善糾正、防微杜漸,。

　　此外,，北京銀保監(jiān)局還要求各機(jī)構(gòu)高度重視自身聲譽(yù)管理，對(duì)于社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，應(yīng)及時(shí)開展獨(dú)立,、專業(yè)的調(diào)查，在快速查清事件的基礎(chǔ)上,，積極發(fā)聲回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,，更好發(fā)揮社會(huì)公眾對(duì)金融行業(yè)的監(jiān)督作用，促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行,。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 郭子源）