泰山作為世界文化與自然雙遺產(chǎn),、國家5A級景區(qū),，每年接待五百萬中外游客,。近年來,，隨著旅游業(yè)態(tài)不斷蓬勃發(fā)展,，游客對智能化,、個性化,、特色化旅游服務(wù)需求日益提升。泰山景區(qū)積極順應(yīng)科技信息化發(fā)展潮流,，強力推動數(shù)字景區(qū)向智慧景區(qū)轉(zhuǎn)變,，全力打造“智慧泰山”。近日,，新華網(wǎng)攝制組來到“五岳之首”,，實地探訪“5G+智慧泰山”幕后的故事。

　　5G賦能智慧景區(qū) 要管理更加智慧

　　泰山風(fēng)景名勝區(qū)黨工委副書記,、中國旅游景區(qū)協(xié)會副理事長萬慶海表示,，從2019年起，泰山景區(qū)便致力于“5G助力智慧管理,、5G提升游客體驗,、5G弘揚泰山文化”三個方面的建設(shè)，與中國聯(lián)通攜手開展了“5G+智慧泰山”項目合作,。

　　雙方以5G技術(shù)驅(qū)動,，綜合應(yīng)用VR/AR/AI技術(shù)賦能智慧景區(qū)建設(shè)，率先研發(fā)5G技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新應(yīng)用,，滿足游客個性化服務(wù)需求,，探索出了前沿科技與智慧旅游場景結(jié)合的合作模式，發(fā)揮了巨大應(yīng)用價值,，也起到了較好的示范作用,。

　　泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會綜合部副部長宋磊介紹，通過含有1977個監(jiān)控探頭的“智慧泰山高清視頻監(jiān)控平臺”,，加上中國聯(lián)通覆蓋全景區(qū)5G及高速光纜數(shù)據(jù)傳輸,，實現(xiàn)對遺產(chǎn)資源、客流變化,、票證及交通管理,、安全管理、標(biāo)志景觀,、鄉(xiāng)村等24小時監(jiān)控全覆蓋,。

　　“一部手機游泰山”叫響旅游服務(wù)品牌

　　宋磊表示，如果是第一次來泰山游玩,，只需要攜帶一部手機即可,。泰山景區(qū)以游客需求為第一信號,，搭建全程、高效,、便捷的綜合智慧旅游服務(wù)平臺,，讓游客真正體驗到“智慧泰山”的便捷和魅力，實現(xiàn)“一部手機游遍泰山”,，全面提升旅游舒適度,。

　　游客可通過景區(qū)微信泰山公告欄目及時獲知景區(qū)最新運營動態(tài)，通過微信訂票和支付,，電子導(dǎo)游欄目,，可以免費收聽語音講解，查詢就近的廁所,、救助站,、停車場等服務(wù)設(shè)施位置。景區(qū)還開通了96008888服務(wù)熱線,，整合咨詢,、投訴、便民服務(wù),、應(yīng)急協(xié)調(diào)等功能,，為游客提供便捷服務(wù)。

　　5G+VR實景傳輸 足不出戶縱覽泰山日出

　　泰山景區(qū)綜合行政執(zhí)法局廣場執(zhí)法大隊副大隊長杜燕詳細(xì)介紹了如何通過手機實現(xiàn)泰山日出的“云圍觀”,。通過在泰山景區(qū)著名景點安裝固定機位,，部署全景攝像機，采集360度視頻并無縫拼接成一個全景視頻,，將獲取到的8K視頻流通過中國聯(lián)通5G CPE設(shè)備實時傳輸?shù)椒职l(fā)服務(wù)器,，游客可以通過手機、電腦,、以及配戴VR眼鏡全沉浸式地體驗泰山的標(biāo)志性景觀,，如日出、云海等美景盡展眼底,。

　　中國聯(lián)通山東分公司政企BG助理總裁于濤介紹,，中國聯(lián)通與泰山攜手，成立“5G+智慧泰山聯(lián)合實驗室”以及“5G應(yīng)用創(chuàng)新示范基地”,，孵化并部署了多個可復(fù)制,、可推廣的5G創(chuàng)新應(yīng)用，建立起管理,、營銷,、服務(wù)三位一體的景區(qū)服務(wù)生態(tài)鏈。目前,，泰山景區(qū)已成功落地“5G+數(shù)字化管理平臺”“5G+VR全景直播”“5G+AI移動執(zhí)法”等應(yīng)用場景,，為游客提供游前,、游中、游后景區(qū)美景實時服務(wù),，讓游覽更深入,、口碑傳播更高效，同時為景區(qū)提供全方位的安全管理手段,，提高管理效率,，降低運營成本,，大幅提高了泰山景區(qū)管理的智慧化水平,。

　　當(dāng)前正處于從5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加速步入5G應(yīng)用創(chuàng)新的新階段，泰山景區(qū)與中國聯(lián)通攜手打造的“5G+智慧泰山”,，充分發(fā)揮了雙方在旅游資源和信息技術(shù)等方面的優(yōu)勢,，共同推進了我國文旅產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展。