國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局近日發(fā)文提出，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)算法等技術(shù)提高了交易效率,，也容易誘發(fā)新型價(jià)格欺詐行為,，為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的價(jià)格監(jiān)管執(zhí)法帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。

　　當(dāng)前,，新型價(jià)格欺詐花樣繁多,，不僅存在于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在線下也屢見(jiàn)不鮮,。具體來(lái)看,，有三方面突出問(wèn)題,。

　　虛假讓利，隱瞞優(yōu)惠門(mén)檻,。生活中,，不少人接到電信網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)電話，推銷(xiāo)員往往夸大優(yōu)惠條款,，渲染贈(zèng)送流量包等內(nèi)容,。消費(fèi)者辦理業(yè)務(wù)后才發(fā)現(xiàn)，套餐捆綁了一些責(zé)任條款,。推銷(xiāo)員對(duì)于計(jì)費(fèi)原則,、辦理?xiàng)l件、有效期限等內(nèi)容往往選擇性忽視,。這些隱瞞門(mén)檻條件的做法,，容易引起消費(fèi)者誤解，有些推銷(xiāo)人員甚至故意虛假宣傳或混淆資費(fèi)優(yōu)惠幅度,，已經(jīng)構(gòu)成價(jià)格欺詐,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)等值交換，變相隱瞞不利于消費(fèi)者條款的營(yíng)銷(xiāo),，背離了價(jià)格和價(jià)值平等交換原則,。

　　故意套路,，直播帶貨隱藏價(jià)格陷阱,。部分主播直播帶貨時(shí)，進(jìn)行表演式砍價(jià),，先哄抬價(jià)格再大幅打折,。還有些主播通過(guò)劇本表演，上演虧損銷(xiāo)售假象,，以博取用戶同情,，達(dá)到引流促銷(xiāo)目的。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,，直播營(yíng)銷(xiāo)定性為“經(jīng)營(yíng)者”,，演戲式直播帶貨未向消費(fèi)者說(shuō)明商品真實(shí)情況，虛構(gòu)情節(jié)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),，這種行為涉嫌消費(fèi)欺詐,。

　　算法算計(jì)，大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象屢禁不止,。調(diào)查顯示,，不少消費(fèi)者都有被大數(shù)據(jù)殺熟的經(jīng)歷。經(jīng)營(yíng)者利用平臺(tái)算法,，對(duì)新老用戶差別化對(duì)待,，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),。

　　這些問(wèn)題遲遲得不到有效解決，究其原因,，此類(lèi)侵權(quán)行為具有隱蔽性,，消費(fèi)者即使發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損，也很難搜集證據(jù),，維權(quán)難度較大,。因此，規(guī)范市場(chǎng)秩序,，僅靠行業(yè)自律遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，良法善治必不可少。

　　明明白白經(jīng)營(yíng),，清清楚楚交易,，才能讓消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)更有信心。新技術(shù)新應(yīng)用順應(yīng)用戶消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),，提升了消費(fèi)體驗(yàn),，但仍需直面問(wèn)題，在服務(wù)供給和交易公正方面下功夫,。價(jià)格欺詐行為擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，也影響新業(yè)態(tài)的健康發(fā)展,。整治價(jià)格欺詐行為,，要對(duì)層出不窮的新型欺詐手段精準(zhǔn)畫(huà)像，有的放矢出臺(tái)整治舉措,，加強(qiáng)線上線下商品銷(xiāo)售和價(jià)格監(jiān)管,，營(yíng)造有序競(jìng)爭(zhēng)的良好市場(chǎng)環(huán)境。 (本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：郭存舉)