去健身房鍛煉發(fā)現(xiàn)人去樓空，去餐館吃飯發(fā)現(xiàn)店面早已易主……今年以來,，多地預付式消費投訴數(shù)量明顯增多,。破解相關消費頑疾，既不能放任自流,，也不宜因噎廢食,，應尋求新辦法破解老問題。

　　如今,，預付式消費早已從美容美發(fā),、健身等行業(yè)擴展到幾乎所有消費領域，交易資金量大幅增長,。部分商家往往以折扣優(yōu)惠,、降價促銷等作為噱頭，在實際履約中時常出現(xiàn)失信行為，甚至卷錢跑路,。由于侵權(quán)成本過低,，不良商家有恃無恐，消費者往往只能自認倒霉,。

　　探究問題的癥結(jié),，不少人歸結(jié)于行政監(jiān)管不力。當然,，必要的監(jiān)管能夠規(guī)范消費秩序,，對不良商家起到威懾作用。但也要看到,，由于涉及領域過多,、消費場景多元、形式多種多樣,，客觀上也加大了監(jiān)管難度,。

　　要想根治預付費亂象，還需切實提高違規(guī)成本,，尤其是建立信用懲戒機制,。對惡意圈錢跑路行為加大信用懲戒力度，從制度和技術層面持續(xù)創(chuàng)新,，堅決打擊市場亂象,。

　　從制度創(chuàng)新層面看，部分地方已作出一些探索,。例如,，浙江對預付式消費作出規(guī)定，涉及預付卡發(fā)放條件,、最高限額以及限制不當設定使用期限等內(nèi)容,；北京為預付消費引入風控機制，規(guī)定行業(yè)主管部門會同金融監(jiān)管部門制定預付資金存管規(guī)則,，明確存管比例,、資金劃轉(zhuǎn)條件和周期等事項。

　　也要注意,，對預付消費的專戶監(jiān)管也不宜矯枉過正,，部分地區(qū)實行嚴格的預付卡資金存管制度，對資金監(jiān)管模式,、資金監(jiān)管比例,、資金專戶存管、資金劃撥方式等方面均作出詳細規(guī)定,，這固然能夠起到保護消費者合法權(quán)益的作用,，但也有可能給商家正常經(jīng)營產(chǎn)生不利影響，不利于商業(yè)現(xiàn)金流的暢通，從而影響經(jīng)營主體擴大再生產(chǎn),，最終影響消費市場的活躍度,。

　　對于發(fā)展中存在的問題，同樣也要用發(fā)展眼光看待,。隨著數(shù)字人民幣,、區(qū)塊鏈等應用加速落地，從技術上提供了堅實保障,，能夠?qū)㈩A付風險降至最低,。數(shù)字人民幣技術能將合同條款寫入智能合約，實現(xiàn)一定比例資金自動凍結(jié),，有利于在保障資金安全的前提下,，降低監(jiān)管成本，提高交易效能,，從而營造安全便捷的消費環(huán)境,。

　　今年以來，一系列拉動消費的政策措施相繼出臺,，內(nèi)需潛力持續(xù)釋放,，消費市場不斷回暖。在這種情況下,，既要呵護來之不易的消費態(tài)勢,，也要維護穩(wěn)定良性的消費秩序，從而更好發(fā)揮消費在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用,。（本文來源：經(jīng)濟日報 作者：郭存舉）