“連鎖酒店不收押金、退房不查房”等話題日前登上熱搜,，引來網(wǎng)友熱議,。推進便捷消費是人心所向，也是大勢所趨,。各領(lǐng)域應借勢發(fā)力，不斷推陳出新,，讓更多細化舉措盡快落地,。

　　越來越多服務企業(yè)推出便捷消費模式,，是市場競爭的結(jié)果，也是行業(yè)發(fā)展的需要,。消費便捷化受益的不僅是消費者,，還有利于消費環(huán)境的改善和消費信心的提振。

　　消費便捷化不是空中樓閣,，需要各行各業(yè)推出務實可行舉措,。文旅部日前發(fā)布通知提出，引導支持文化和旅游企業(yè)整合公共,、行業(yè),、市場等多方信息，探索推出“先用后付”“先游后付”減免押金等以信用為基礎的便捷消費產(chǎn)品和服務,。

　　消費流程的簡化,，離不開模式創(chuàng)新。在交易過程中,，需大膽顛覆傳統(tǒng)買賣模式,，拓展新的消費場景，提升交易效率,，最大限度方便消費者,。比如，近年來,，“自助飲品鋪”在多地走紅,，店鋪無人值守，銷售柜也不鎖門,，顧客可以隨意取品,，憑消費者自覺付款，既方便又快捷,。

　　在“以信任換誠信”的消費場景下,，信用體系建設必不可少。對此,，需完善相關(guān)配套制度,，不斷拓展信用在市場中的應用場景。商家可與銀行或信用機構(gòu)開展合作,，綁定個人征信體系,，如果消費者無理由違約，則將有關(guān)情況記入個人誠信檔案,。同時,，還需加強收費價格行為監(jiān)管，降低制度性交易成本,，嚴厲打擊各種新型價格欺詐行為,。

　　當然,，推動消費便捷不能犧牲消費者權(quán)益。當前,，家電售后服務糾紛較為集中,，山寨維修大行其道，來路不明的維修者時常任性而為：收費不透明,，臨時亂加價,，配件不達標，服務態(tài)度差,，還有部分品牌售后規(guī)則不明確,、維修時間過長，嚴重影響消費體驗,。下一步,，需要在消費末端環(huán)節(jié)重點發(fā)力，切實維護消費者合法權(quán)益,。

　　如今,，把恢復和擴大消費擺在重要位置，要以更優(yōu)環(huán)境激發(fā)消費動能,。應進一步從完善消費行業(yè)準營準入,、加快消費領(lǐng)域改革創(chuàng)新、升級消費配套服務水平等方面著手,，著力破解制約消費領(lǐng)域的體制機制障礙,，全力推動“放心購”“便捷買”等舉措落地。  （作者：郭存舉 來源：經(jīng)濟日報）