近年來,,二手商品交易漸成風(fēng)尚,。交易閑置物品,,賣家得到了收益,,買家節(jié)省了成本,,資源得以循環(huán)利用,可謂一舉多得,。
但也要看到,,以假充真、以次充好等問題屢禁不止,,既侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,,也不利于行業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展,二手市場不能淪為“一錘子買賣”,。
售后環(huán)節(jié)薄弱,,是制約二手市場發(fā)展的重要原因。二手市場賣家往往是個(gè)人,,一旦出現(xiàn)商品質(zhì)量問題,,消費(fèi)者維權(quán)難度較大。同時(shí),,由于交易平臺把關(guān)不嚴(yán),、售后體系不完善,消費(fèi)者在遇到糾紛時(shí)往往只能自行承擔(dān)損失,。
治理二手市場亂象,,剛性約束必不可少。之前,,相關(guān)部門已經(jīng)出臺了系列引導(dǎo)性規(guī)范政策,,旨在把二手交易納入規(guī)范化發(fā)展軌道。針對二手市場亂象,,需進(jìn)一步建立健全法律法規(guī),,嚴(yán)格抓好政策落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)管整治力度,,定期開展專項(xiàng)檢查和抽查,,嚴(yán)厲打擊欺詐式交易行為。
一個(gè)講究誠信的平臺,,才有長久的生命力,。交易平臺應(yīng)擔(dān)起責(zé)任,加強(qiáng)資質(zhì)審核,,建立追溯機(jī)制,,對商品的來源、品相等信息進(jìn)行標(biāo)記,,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。同時(shí),,還應(yīng)完善消費(fèi)者服務(wù)體系,,建立便捷高效的投訴處理機(jī)制,暢通維權(quán)通道。
我國閑置物品交易數(shù)量大,、種類多,,市場發(fā)展空間廣闊。對于二手商品交易,,既不能放任自流,,也不能因噎廢食。各方應(yīng)形成合力,,加快構(gòu)建規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)和透明的交易機(jī)制,高效盤活閑置資源,,推動(dòng)二手交易市場健康發(fā)展,。 (本文來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者:李一凡)