當前,，我國消費市場轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐加快，其中服務(wù)消費市場亮點頻現(xiàn),。數(shù)據(jù)顯示,，今年上半年,，服務(wù)零售額同比增長7.5%,，比同期商品零售額增速快4.3個百分點,。服務(wù)消費領(lǐng)域新業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn),，消費群體日益多元，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐,。

　　國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》,，提出以創(chuàng)新激發(fā)服務(wù)消費內(nèi)生動能，培育服務(wù)消費新增長點,。在新理念,、新技術(shù)的影響和支撐下，服務(wù)消費領(lǐng)域個性化,、定制化,、品質(zhì)化、數(shù)字化,、智能化趨勢更加明顯。從消費主體來看,，年齡不再是唯一劃分標準,，同齡人群在養(yǎng)老、家政,、教育,、文旅等各方面的服務(wù)訴求更加細分，傳統(tǒng)的標準化服務(wù)已不能完全滿足消費者所需,。從消費結(jié)構(gòu)來看,，需求多樣化帶來消費結(jié)構(gòu)分層，中高端服務(wù)消費面臨供給缺口,，粗放式,、同質(zhì)化的傳統(tǒng)服務(wù)越來越難以匹配消費者的品質(zhì)化、個性化訴求,。同時,，大量消費新業(yè)態(tài)應(yīng)運而生，傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨界融合,，線上線下互動創(chuàng)新,，服務(wù)消費空間進一步拓展。

　　新的變化特點,、新的細分需求,，對服務(wù)消費高質(zhì)量供給提出了新要求。有必要從政策,、產(chǎn)業(yè),、市場等多方面發(fā)力，培育服務(wù)消費新增長點,，推動服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。

　　加強政策引導(dǎo),，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給。通過稅收優(yōu)惠,、以舊換新,、發(fā)放消費券和消費補貼等方式撬動消費需求，把服務(wù)消費作為消費擴容升級的重要抓手,。長期來看,，我國居民消費結(jié)構(gòu)中服務(wù)消費占比提升勢頭明顯，仍有較大潛力可挖,。在深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,，可創(chuàng)新更多消費場景，豐富商品和服務(wù)類型,，提高商品和服務(wù)質(zhì)量,，更好滿足居民多樣化、高品質(zhì)消費需要,。

　　強化消費保障,，優(yōu)化消費環(huán)境。一方面持續(xù)完善服務(wù)消費的各類基礎(chǔ)設(shè)施,，加大對服務(wù)消費的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化投入，縮小數(shù)字鴻溝,，實現(xiàn)資源共享,，培育服務(wù)消費新業(yè)態(tài)新模式。另一方面應(yīng)更好保障消費者權(quán)益,，暢通投訴維權(quán)渠道,，規(guī)范市場秩序，為提升服務(wù)消費水平提供堅實保障,。

　　多渠道增加居民收入,，提升居民消費能力和消費意愿。收入是消費增長的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,，要穩(wěn)定全社會對經(jīng)濟增長的預(yù)期,，尤其是穩(wěn)定居民收入預(yù)期。要在擴大就業(yè)等方面發(fā)力,，持續(xù)改善收入分配機制,，健全社會保障等基礎(chǔ)性制度，讓人們能消費,、愿消費,、敢消費。（本文來源：經(jīng)濟日報 作者：金觀平）