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營建公正透明數(shù)字消費環(huán)境

2025-01-05 06:10 來源:經(jīng)濟(jì)日報
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營建公正透明數(shù)字消費環(huán)境

2025年01月05日 06:10   來源:經(jīng)濟(jì)日報   劉 莉

  近日,不少年輕人在網(wǎng)上分享攻略,,討論如何對抗“越用越貴”“越看越煩”的大數(shù)據(jù)算法,。他們通過評論點贊、主動尋求多樣化的信息流等方法,,改變自己的用戶畫像,,從而干擾算法對消費習(xí)慣的判定,。

  此類操作是否真的有用?對著手機(jī)打造人設(shè),,算法能否“聽勸”,?盡管一些消費者取得了成功,但這種做法存在明顯局限性,。在大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù)的加持下,算法具有高度復(fù)雜的特點,,并且在海量用戶的使用過程中愈發(fā)優(yōu)化,,單一用戶通過簡單的行為,很難改變平臺的定價策略,。

  與算法博弈的背后,,是廣大消費者苦于被大數(shù)據(jù)殺熟。平臺依靠技術(shù)優(yōu)勢和信息不對稱,,通過大數(shù)據(jù)分析用戶消費習(xí)慣,,采取差異化定價策略,違背了公平,、誠信原則,。消費者的不滿情緒,不僅是因為權(quán)益受到損害,,更是對算法透明度和公平性的質(zhì)疑,。大數(shù)據(jù)被用來盈利本身無可厚非,但不應(yīng)以犧牲用戶體驗為代價,。用戶需要的是公正透明的數(shù)字消費環(huán)境,,而不是被算法暗中支配的不安全感。算法透明化,、監(jiān)管常態(tài)化和行業(yè)自律的有效落實,,是消費者安心享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來便利的重要前提。

  根治大數(shù)據(jù)殺熟痼疾,,要靠破除算法“黑箱”,,讓大數(shù)據(jù)更加透明?!痘ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》明確,,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運行機(jī)制等,。算法運行應(yīng)該遵守公平正義的價值觀,,不可唯利是圖,更不能侵犯消費者合法權(quán)益。就算大數(shù)據(jù)算法難以對普通消費者完全透明,,也可以向有關(guān)監(jiān)管部門開放,,以便建立健全常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制。 (本文來源:經(jīng)濟(jì)日報 作者:劉 莉)

(責(zé)任編輯:王炬鵬)