記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)鐵集團(tuán)”）獲悉,，2025年鐵路春運(yùn)1月14日開(kāi)始,，至2月22日結(jié)束,，為期40天,，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.1億人次，日均發(fā)送1275萬(wàn)人次,，節(jié)前客流高峰日預(yù)計(jì)為1月25日（臘月廿六）,，節(jié)后客流高峰日預(yù)計(jì)為2月4日（正月初七）。1月14日春運(yùn)首日,，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1030萬(wàn)人次,。

　　國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，今年是實(shí)行春節(jié)8天長(zhǎng)假,、過(guò)境免簽政策全面放寬,、春節(jié)申遺成功后的首個(gè)春運(yùn)，人民群眾出行意愿強(qiáng)烈,，整體客流將穩(wěn)定增長(zhǎng),，節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流,、探親流疊加,，節(jié)后客流相對(duì)平緩。

　　負(fù)責(zé)人表示,，春運(yùn)期間旅客出行意愿強(qiáng)烈,，部分熱門(mén)地區(qū)和時(shí)段客流高度集中，運(yùn)力和需求的矛盾突出,，會(huì)存在車(chē)票緊張的狀況,，旅客朋友可選擇錯(cuò)峰出行，或使用鐵路12306的候補(bǔ)購(gòu)票,、中轉(zhuǎn)換乘,、購(gòu)買(mǎi)空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品等方式出行,。部分車(chē)站高峰時(shí)段客流較大,，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注天氣變化情況和出行服務(wù)信息，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē),，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品,，按照車(chē)票標(biāo)注的車(chē)次、日期,、區(qū)間,、座號(hào)有序乘車(chē)，切勿“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”,，共同維護(hù)良好出行環(huán)境,。

　　鐵路部門(mén)提示,，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）是中國(guó)鐵路面向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票和辦理火車(chē)票相關(guān)業(yè)務(wù),，沒(méi)有任何購(gòu)票加速包,、購(gòu)票會(huì)員費(fèi)、挑選車(chē)廂座位費(fèi)等額外收費(fèi),，發(fā)生改簽,、退票時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦理，同時(shí)嚴(yán)格依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全,。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票,，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和鐵路12306官方App，同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,，避免后續(xù)退票,、改簽時(shí)無(wú)法收到應(yīng)退款項(xiàng)。

　　提醒：今天開(kāi)始發(fā)售除夕火車(chē)票

　　1月21日,，可購(gòu)買(mǎi)大年初七（2月4日）的返程火車(chē)票

　　1月29日,，可購(gòu)買(mǎi)元宵節(jié)（2月12日）的返程火車(chē)票

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　　（總臺(tái)央視記者 鄭連凱）