專家認(rèn)為,，針對(duì)平臺(tái)用工的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定糾紛，應(yīng)透過現(xiàn)象看本質(zhì),，采取穿透式審判思路,，不能僅依據(jù)雙方協(xié)議約定就定性其關(guān)系，而是要把握“事實(shí)優(yōu)先”的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定原則,，考察勞動(dòng)履行過程是否存在相關(guān)主體對(duì)從業(yè)人員勞動(dòng)的“控制權(quán)”,，即從屬性關(guān)系的核心,。

同屬于平臺(tái)用工領(lǐng)域的勞動(dòng)糾紛，但對(duì)雙方關(guān)系的認(rèn)定卻有所不同,。記者注意到,，日前多個(gè)地方法院審理并宣判關(guān)于平臺(tái)用工的勞動(dòng)爭議案件，有的勞動(dòng)者被確認(rèn)與平臺(tái)存在勞動(dòng)關(guān)系,，有的勞動(dòng)者被認(rèn)定為平臺(tái)的合作伙伴,。這是為何？

有的從業(yè)者與平臺(tái)存在勞動(dòng)關(guān)系

每天固定時(shí)間在固定區(qū)域上門取件,、打包；每單傭金8元,，個(gè)人拿3元,，公司拿5元；公司負(fù)責(zé)發(fā)放傭金……2024年3月,，張某經(jīng)人介紹入職吉林長春某公司,，從事上門攬收業(yè)務(wù)。2024年7月,，張某離職,，并與公司就是否存在勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生爭議。

張某認(rèn)為,，他與公司之間雖不同于傳統(tǒng)意義上的勞動(dòng)關(guān)系,，但仍是管理與被管理的屬性。公司則認(rèn)為,，張某并非其員工,，雙方只是基于合作關(guān)系一起處理淘寶買家的退貨業(yè)務(wù)。因此,，雙方更接近于服務(wù)合同關(guān)系,，而非勞動(dòng)關(guān)系。

在訴訟中,，張某從工作時(shí)間,、取件范圍、考勤,、工作任務(wù)及公司轉(zhuǎn)賬記錄等方面提交了證據(jù),。

2025年3月，吉林省長春市中級(jí)人民法院依法作出二審判決,。二審法院認(rèn)為,，雖然該公司對(duì)張某沒有傳統(tǒng)意義上的層級(jí)性管理和打卡考勤管理，也無明示的規(guī)章制度,，但張某需要在該公司指定的區(qū)域進(jìn)行投遞,、攬件業(yè)務(wù),。同時(shí)，張某需要保證物流件無損壞,，否則將被從押金中扣除損失,。此外，張某在工作中有事需要請(qǐng)假,，公司已經(jīng)達(dá)到對(duì)張某進(jìn)行人身管理和組織管理的目的,。傭金的提現(xiàn)操作也是由公司控制，雙方之間符合經(jīng)濟(jì)從屬性特征,。因此,，符合認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系的法定情形。

“勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定是基于當(dāng)事人之間存在從屬性的事實(shí)進(jìn)行的,，只要有事實(shí)證明雙方存在從屬性,，就能對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行認(rèn)定?！敝袊嗣翊髮W(xué)法學(xué)院社會(huì)法研究中心研究員鄭愛青分析認(rèn)為,，在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下，勞動(dòng)時(shí)間碎片化,，勞動(dòng)者整個(gè)工作日變成接單時(shí)間,、送單時(shí)間和等單時(shí)間的組合。傳統(tǒng)的勞動(dòng)管理往往被平臺(tái)算法管理取代,，平臺(tái)公司經(jīng)常將算法管理,、人員吸收、報(bào)酬支付等環(huán)節(jié)承包給不同的合作方,，造成不存在傳統(tǒng)雇主或用人單位的外觀,。

有的從業(yè)者與平臺(tái)關(guān)系“松散”

上海蘭迪(鄭州)律師事務(wù)所合伙人易勝男告訴記者，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)用工打破了傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的“固定工時(shí)+固定薪資”模式,，給勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)帶來挑戰(zhàn),。除了從屬性弱化、合同主體模糊,、勞動(dòng)關(guān)系鏈條復(fù)雜化,，平臺(tái)用工還體現(xiàn)為報(bào)酬結(jié)算靈活，按單結(jié)算,、即時(shí)提現(xiàn)等模式與“按月支付工資”的勞動(dòng)關(guān)系特征不符,。

裁判文書網(wǎng)近期公布的另一起案件，就顯示了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)用工模式的靈活性,。2020年5月,，在北京工作的黃某，經(jīng)朋友介紹在某APP注冊(cè)成為一名急送騎手,。2021年5月,，黃某在配送中發(fā)生交通事故后停止接單,。

黃某認(rèn)為，其工作期間始終接受該公司管理,，按公司要求接單,，并安排相應(yīng)配送。在配送過程中,，公司能通過APP等途徑對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和管理,，公司還會(huì)對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)級(jí)。因此,，黃某要求與該公司確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系,，并要求公司向其支付未簽訂書面勞動(dòng)合同二倍工資差額。

北京市海淀區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)作出裁決,，駁回了黃某的仲裁請(qǐng)求,。黃某隨后提起訴訟。一審法院經(jīng)詢問得知,，黃某從事的配送業(yè)務(wù)沒有固定服務(wù)區(qū)域，接單分為搶單和派單,，每天完成多少單沒有固定限制,，跑的單越多,，獎(jiǎng)勵(lì)越多,。長時(shí)間不在線，級(jí)別和積分都會(huì)減少,，只有級(jí)別高了才能搶到好單,。報(bào)酬按周結(jié)算，每周一可以提現(xiàn),。

北京市海淀區(qū)人民法院審理認(rèn)為,，黃某無法證明該公司是該APP的運(yùn)營方，因此不能證明雙方之間達(dá)成合意,。從勞動(dòng)管理模式看,，黃某對(duì)工作時(shí)間和接單數(shù)量享有自主決定權(quán)，雙方之間較為松散的關(guān)系不符合勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),。從勞動(dòng)報(bào)酬的支付情況看，完成配送任務(wù)數(shù)即時(shí)結(jié)算的方式,，也與勞動(dòng)關(guān)系中“按月支付工資”的模式存在差異,，因此，不符合勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),。二審維持原判,。

考察對(duì)從業(yè)者的“控制權(quán)”

易勝男分析認(rèn)為,，張某與黃某案件同屬于平臺(tái)用工領(lǐng)域的勞動(dòng)糾紛，但判決結(jié)果迥異,，關(guān)鍵在于管理強(qiáng)度與經(jīng)濟(jì)從屬性方面的區(qū)別。

“在實(shí)際工作中,，張某需要在固定時(shí)間打卡、請(qǐng)假需要批準(zhǔn),、工作區(qū)域受限，還有押金扣罰等,，體現(xiàn)了較強(qiáng)的管理性,，工資由公司轉(zhuǎn)賬也顯示了經(jīng)濟(jì)依賴性,。而黃某完全自主接單，無考勤,、區(qū)域或任務(wù)量強(qiáng)制要求,，報(bào)酬與平臺(tái)無直接關(guān)聯(lián),，因此，不符合認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系的條件,?！币讋倌姓f。

四川省成都市近期發(fā)布了2025年新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)爭議十大典型案例,，其中不少案例涉及平臺(tái)用工，包括外賣騎手與運(yùn)輸公司,、攝影助理與某網(wǎng)絡(luò)公司、網(wǎng)絡(luò)主播與公司之間的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定等,。記者梳理發(fā)現(xiàn),，典型案例的審判結(jié)果也各有不同。法官認(rèn)為,，新型用工形態(tài)突破了傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的固有模式，裁判者應(yīng)避免因機(jī)械適用而陷入“全有或全無”的認(rèn)定邏輯,。過度擴(kuò)張勞動(dòng)關(guān)系范圍將不當(dāng)加重企業(yè)用工成本,，而僵化排除認(rèn)定則可能導(dǎo)致勞動(dòng)者權(quán)益保障缺失,。

“算法管理往往是控制權(quán)在數(shù)字技術(shù)背景下的手段和外在表現(xiàn)?！编崘矍啾硎?，針對(duì)平臺(tái)用工的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定糾紛,，應(yīng)透過現(xiàn)象看本質(zhì)，采取穿透式審判思路,，不能僅依據(jù)雙方協(xié)議約定就定性其關(guān)系,，而是要把握“事實(shí)優(yōu)先”的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定原則,，考察勞動(dòng)履行過程是否存在相關(guān)主體對(duì)從業(yè)人員勞動(dòng)的“控制權(quán)”，即從屬性關(guān)系的核心,。

在應(yīng)聘平臺(tái)工作時(shí)，勞動(dòng)者如何避免產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛,？易勝男建議,，首先,，應(yīng)聘時(shí)應(yīng)與用工方簽訂書面協(xié)議，明確用工主體及報(bào)酬結(jié)算方式,。簽署協(xié)議過程中注意“合作協(xié)議”不同于勞動(dòng)合同,。其次,，確認(rèn)平臺(tái)資質(zhì)，通過工商信息核實(shí)企業(yè)主體,，避免被外包公司混淆,。此外，要注意保存APP注冊(cè)信息、工資流水,、派單記錄、管理通知等,，便于出現(xiàn)糾紛時(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益,。

本報(bào)記者 陶穩(wěn)《工人日?qǐng)?bào)》(2025年06月05日 07版)