作風建設從來不是抽象的政治命題，而要具體表現(xiàn)為“干部多跑腿,，群眾少走路”的服務升級,，轉化為“民有所呼，我必有應”的治理效能,，讓群眾對作風建設的實效可感可及

（一）

中共綏德地委舊址展廳,，兩行文字引人注目：“站在最大多數(shù)勞動人民的一面”“把屁股端端地坐在老百姓的這一面”。字里行間透露著心系群眾,、情系百姓的熾熱初心,，折射的是密切聯(lián)系群眾的作風之光。

作風問題核心是黨同人民群眾的關系問題,。黨的十八大以來,，以習近平同志為核心的黨中央從制定和落實中央八項規(guī)定開局破題，“破”的是人民群眾最痛恨,、反映最強烈的“四風”問題,，“立”的是人民群眾樂見、期盼之事,。黨員干部沐浴在清風正氣中,，秉持過硬作風為民服務，以“辦實每件事,、贏得萬人心”的擔當,，讓群眾在黨員干部作風之變中享受到看得見、摸得著的濃濃幸福。

“我們不舒服一點,、不自在一點,，老百姓的舒適度就好一點、滿意度就高一點,，對我們的感覺就好一點,。”作風建設從來不是抽象的政治命題,，而要具體表現(xiàn)為“干部多跑腿,，群眾少走路”的服務升級，轉化為“民有所呼,，我必有應”的治理效能,。經過十余年堅持不懈的努力，中央八項規(guī)定讓人民群眾看到了真真切切的變化,、得到了實實在在的利益,，黨員干部增強了群眾感情，群眾也增強了獲得感,。2024年國家統(tǒng)計局調查顯示,，對黨中央帶頭貫徹落實中央八項規(guī)定情況表示滿意、總體成效表示肯定的,，分別為97.4%,、94.9%。

（二）

現(xiàn)實中,，有少數(shù)干部疏遠群眾,、脫離群眾，“跑上面多,、跑基層少,、與群眾遠”，不了解民情民意,、不會做群眾工作,。這類問題如果不糾正，就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開,，我們黨就會失去根基,、失去血脈、失去力量,。

贏得群眾贊許,，需要以心換心，憑借過硬作風把群眾之事辦實,。作風往往隱藏在黨員干部的腳步里,，勤邁步子,、常踩泥土，察民情,、摸實情,，作風才會越踩越硬，決策才會越踩越實,。毛澤東才溪鄉(xiāng)調研，堅持走村訪戶,，與村民促膝談心,、與群眾同吃同勞動，科學論證了農村革命根據(jù)地建設的必要性,；焦裕祿在蘭考遭遇特大暴雨時,，蹚著齊腰深的洪水，逐村查看水情,，挨戶問安危,，記錄水流方向和受災范圍，很快拿出了抗洪方案,。只有把自己當成老百姓,，用好“四不兩直”“四下基層”等方式，真正走進群眾家門,，才能叩開群眾心門,；只有主動和群眾圍在一張桌子、坐在一條板凳,，交流時多用“土話”,，才能引出群眾的牢騷話、真心話,。要主動融入群眾的工作生活場景,，少看“花瓶和盆景”，多看“后院和角落”,，多體悟和觀察民情,。要用好互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術收集群眾意見建議,，把散亂的信息匯總起來,，細致比對分析，擠出水分,、拿到干貨,，真正吃透群眾的急難愁盼、基層亟待解決的突出問題等實情,。

轉變作風重在擔當,。只把為民掛嘴上,、不放心上，將個人利益置于首位,、唯利是趨,，躺平擺爛不知上進、不愿擔當,，臨事而怯,、遇難則退，再好的為民決策也是擺設,，群眾當然不滿意,。擔當是“共和國勛章”獲得者張富清“到最需要的地方去”的甘于為民，是“時代楷?！绷慰〔ㄒ浴氨呈^上山”的勁頭解決發(fā)展難題的勇于為民,，是“燃燈校長”張桂梅用數(shù)十載年華照亮山村女孩求學路的吃苦為民。要去除浮躁之氣,、抑制功利之心,、厚植無私之念，緊盯群眾急難愁盼問題,，從小切口入手逐一解決銷號,。要主動到群眾需要的地方去，努力消除為民服務中的“夾生”現(xiàn)象,，把經歷變成經驗,、把閱歷變成能力，竭力為群眾化難解憂,。擔當不擔當,，成效怎么樣，要讓群眾當閱卷人,，落實群眾“打分權”,，在群眾評判中找差距、補短板,，堅持用自身的“擔當指數(shù)”換取群眾的“滿意指數(shù)”,，讓群眾對作風建設的實效可感可及。

（三）

群眾感受是一把好尺子,，作風建設效果如何,，群眾看得最清楚、感受最真實,。扎實開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育,，要堅持開門教育，自覺接受群眾監(jiān)督評判,。

開門聽意見離不開誠心誠意的態(tài)度,。要主動開門走出去,，放下思想包袱、開闊胸襟格局,，不怕提問題,、不怕問題多、不怕問題尖銳,，多到問題困難集中,、基層群眾呼聲強烈的地方去，依靠群眾的力量把問題找出,、把癥結探準,。領導干部要以上率下，經常主動深入基層,、走近群眾，坐到群眾炕頭,、想到群眾心頭,、干到群眾點頭，面對面聽取各方面意見和期盼,，做到立行立改,、即查即改，示范帶動各級真心聽意見,、深入找問題,。

開門搞學習教育，不是開小門,、開一時,，而是廣開門、長開門,。要堅持廣開言路,，打破“大官問小官”“上級問下級”的慣用做法，拓展聽取意見的廣度和深度,，切實把各方面的真實意見收集上來,。堅持常態(tài)長效，用好群眾滿意度調查等手段,，對群眾評價意見分類梳理,、分步解決、分層督辦,，凡是群眾認可度不高,、認為走了過場的及時“返工”“補課”，持續(xù)完善作風建設長效機制,，確保一項制度就是一道防線,，一條規(guī)定就是一層保險,，推動作風建設制度化、常態(tài)化,、長效化,。

（執(zhí)筆：夏署光 王鑫 洪夢君）