五,、關(guān)于群眾工作主要任務(wù)

各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，調(diào)查研究,，體察群眾意愿,，關(guān)心群眾疾苦，聽取群眾批評,，精減會議和文件，辦實事,，求實效,，把黨的根本宗旨、優(yōu)良作風(fēng)和群眾路線落實到實際行動中去,。

江澤民：《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,，奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利》（1992年10月12日），《江澤民文選》第1卷,，人民出版社2006年版,，第248頁

領(lǐng)導(dǎo)干部對黨和人民的事業(yè)負有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo),，最根本的就是要把黨的理論和路線方針政策貫徹到群眾之中,，為群眾所掌握，從而實現(xiàn)對群眾的領(lǐng)導(dǎo),。而離開對群眾艱苦細致的思想工作,、宣傳工作、組織工作,，就不可能把群眾真正動員和組織起來,，實現(xiàn)對群眾的領(lǐng)導(dǎo)也就會成為一句空話,。

江澤民：《領(lǐng)導(dǎo)干部要在思想、作風(fēng)建設(shè)中作出表率》（1998年6月2日）,，《江澤民文選》第2卷,，人民出版社2006年版，第141頁

對群眾提出和反映的問題,，必須滿腔熱情地加以處理,，切實幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難，絕不能漠然置之,，更不能粗暴地對待群眾,，激化矛盾。全心全意為人民謀利益,，不能掛在嘴上,，不能搞“虛功”，而是要實實在在為群眾辦事,，要從群眾最關(guān)心,、最迫切需要解決的實際問題入手開展工作，把我們黨的根本宗旨切實落實到各項工作中,，落實到廣大人民群眾身上,。

江澤民：《“三講”教育是加強黨的建設(shè)的新探索》（1999年6月28日），《江澤民文選》第2卷,，人民出版社2006年版,，第365—366頁

深化改革必然會帶來利益關(guān)系的調(diào)整。要引導(dǎo)群眾正確認識局部利益和整體利益,、眼前利益和長遠利益的關(guān)系,。調(diào)整國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，深化國有企業(yè)改革,，關(guān)系千家萬戶的利益,，要向群眾講清楚其必然性和必要性，引導(dǎo)他們積極支持和參與改革,。

江澤民：《目前形勢和經(jīng)濟工作》（1999年11月15日）,，《江澤民文選》第2卷，人民出版社2006年版,，第445頁

要充分重視并正確處理新形勢下的人民內(nèi)部矛盾,。著重解決好改革中群眾關(guān)心的突出問題，防止局部問題擴大為全局問題,，防止矛盾激化�,，F(xiàn)在，一些地方的基層群眾工作削弱了，許多與群眾利益密切相關(guān)的事實際上沒人管,，這種狀況必須改變,。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要深入農(nóng)村基層、車間班組,、街道社區(qū),，傾聽群眾呼聲，了解群眾要求,，體察群眾情緒,。對涉及群眾利益的事，要一件一件去落實,。

江澤民：《目前形勢和經(jīng)濟工作》（1999年11月15日）,，《江澤民文選》第2卷，人民出版社2006年版,，第445頁

各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度出發(fā),，從促進經(jīng)濟和社會發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),，深懷愛民之心,，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策,，多辦利民之事,，更好地為廣大人民群眾服務(wù)，更好地為最需要幫助的困難群眾服務(wù),。

江澤民：2002年2月4日在中央政治局常委會議上的講話,，《江澤民思想年編（1989—2008）》，中央文獻出版社2010年版,，第581—582頁

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