本報記者 陳婕
5月13日,,本報刊登了《網(wǎng)紅店真有那么火嗎》一文,,引起讀者廣泛關(guān)注。在錢江晚報官方微信公眾號上,,不少讀者留言發(fā)表自己的看法,。有人覺得,網(wǎng)紅店之所以會紅,,是因?yàn)椤昂純猴L(fēng)”在作怪,,自己肯定不會去湊熱鬧。還有讀者認(rèn)為,,優(yōu)質(zhì)的菜品,、服務(wù)才是真正好的營銷。
那么,,究竟是誰在捧紅這些網(wǎng)紅餐廳呢,?打造一家網(wǎng)紅餐廳要經(jīng)過哪些“流程”?一家網(wǎng)紅餐廳必須具備哪些“潛質(zhì)”,?近日,,錢報記者采訪到了一名打造網(wǎng)紅餐廳的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。
90后團(tuán)隊轉(zhuǎn)戰(zhàn)短視頻
一條龍打造網(wǎng)紅美食
長相好的忙著自拍,,身段好的忙著炫舞,,自帶幽默的忙著搞笑,美妝狂魔忙著化妝,,還有一群人在忙著給吃貨找吃的地方,。1992年出生的瀟瀟最近迷上了杭州抖音網(wǎng)紅小D,跟著他的腳步已經(jīng)陸續(xù)打卡兩三家餐飲店了,。
近日,,小D的一條名為《越吃越單身,獨(dú)食小火鍋》的短視頻,,收獲了包括瀟瀟在內(nèi)的點(diǎn)贊量共計17.7萬,。這不是小D的最好成績,,小D也不是一個人在戰(zhàn)斗。
蹭上抖音流量,,小D一夜之間變“網(wǎng)紅”,,已經(jīng)擁有數(shù)百萬的粉絲;而大大小小的餐飲店,,前一天還默默無聞,,后一天就跟著小D火遍全網(wǎng)。
呂明合是一名內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,,一年多前,,他的團(tuán)隊還聚焦于公眾號新媒體領(lǐng)域,。這個局面去年被打破,,呂明合決定發(fā)力短視頻,本地探店領(lǐng)域是業(yè)務(wù)之一,。小D正是旗下本地短視頻團(tuán)隊中的一員,。
“我們公司叫杭州神秀科技,以杭州本地抖音團(tuán)隊為例,,目前一共十來個人,,90后、95后為主,,年輕人對時尚的感覺比較敏銳,。”呂明合告訴記者,,整個拍攝制作過程,,跟不少周刊類媒體類似�,!靶』锇閭兦捌谕诰蛴斜顫撡|(zhì)的,、比較好玩的店家,主動發(fā)現(xiàn),�,!�
呂明合解釋,團(tuán)隊每周有一個選題會,,集中討論確定好選題之后,,再聯(lián)系商家,抽出檔期配合,,現(xiàn)場試吃,,最后剪輯配音……打造一條精致的短視頻其實(shí)并不簡單,最快也要一天半的時間,,目前的節(jié)奏是每周發(fā)布3到5條,。
在呂明合看來,,所謂的爆款潛質(zhì),一共有三項,,首先它可以是實(shí)惠的,,比如蕭山有一家洗浴中心,泡澡,、汗蒸,、自助餐還能住太空艙,89元就能搞定,;其次,,這家店可以是小眾范圍內(nèi)有一定口碑的,比如,,擼柴犬的咖啡館,;最后,也是最重要的一點(diǎn)是,,它很新很奇特,。比如,第一家主打高壓鍋生蠔的老紀(jì)蠔宅,,即便是網(wǎng)紅過去也要排隊,;還有專門賣各種口味的無敵拉絲披薩的cut8pieces創(chuàng)始人總店,許多人第一次聽說的小店,。
短短大半年時間,,呂明合所在的團(tuán)隊,在杭州本地抖音平臺打造了6個號,,目前已經(jīng)積累了500萬抖音粉,。在杭州和北京等地都確認(rèn)了本地頭部矩陣的優(yōu)勢�,!拔覀儾糠痔柕臋n期已經(jīng)排到6月份,。”呂明合透露,。
短視頻更容易帶火一家店
比起其他營銷方式更經(jīng)濟(jì)
“前期我們都是自己去掃街,、找店,后期慢慢就有商家主動上門了,�,!眳蚊骱细嬖V記者,不少餐飲人看準(zhǔn)了抖音這一巨大的流量池,,會邀請他們到店拍攝,。
“相對于其他的傳播方式,短視頻的節(jié)奏更快,更集中化地展示很容易帶火一家店,。某種意義上來說,,它是網(wǎng)紅傳播放大器�,!眳蚊骱吓e了一個例子,,一人食火鍋那支短短十幾秒的短視頻,點(diǎn)贊量是17.7萬,,一般播放量是點(diǎn)贊量的50倍左右,,意味著這個號的播放量達(dá)到了800多萬。不僅如此,,在杭州,,基本上一個號挖掘出一家店并帶紅了之后,其他的號會跟上蹭流量,,接著形成二次傳播,。
呂明合算了一筆賬,按照旗下幾個號近期多則450萬,、少則55萬,、平均百萬以上的播放量來算,,市場通行廣告定價不到2萬元,,相當(dāng)于50次播放1元�,!盎贏I算法推薦,,這些播放涉及到的受眾,無論地域還是興趣,,都比過去更精準(zhǔn),,轉(zhuǎn)化率也更高�,!痹趨蚊骱峡磥�,,與夾頁廣告、樓宇電視,、公眾號比,,或者與電視臺比,似乎沒有比短視頻更經(jīng)濟(jì)的營銷方式了,。
酒香不怕巷子深的時代已經(jīng)過去,,激烈的餐飲市場競爭中,還存在邊際成本的問題,。越是受人關(guān)注的店,,獲得流量的價格就越低。
數(shù)據(jù)顯示,抖音,、快手等短視頻平臺用戶中,,90后占絕大多數(shù),這部分人崇尚自我,、個性鮮明,,勇于嘗試新鮮事物,不喜歡被灌輸,,更愿意主動思考得出結(jié)論,。這類用戶人群恰恰是餐飲消費(fèi)的主力軍。時下的90后,、95后年輕人,,大多為獨(dú)生子女,許多人很少做家務(wù),,更不會做飯,,吃飯是日常最大的開銷。
更重要的是,,除了實(shí)際消費(fèi)之外,,消費(fèi)者到網(wǎng)紅店,還有滿足社交分享的需求,,比如拔草(把購買欲“拔”除),、打卡、發(fā)朋友圈等,。
網(wǎng)友留言
@曉姐姐:遇上我這種出去吃飯最怕人多的就玩完,,哪家不用排隊進(jìn)哪家,再好吃的東西我也不會花幾個小時去排隊,,吃貨的世界還真不懂,。
@耶:上個月去上海,去了抖音刷爆了,、火得不能再火的電臺巷火鍋,,晚上7點(diǎn)過去的,將近10點(diǎn)才吃上,。吃過之后,,真沒覺得有啥特別的,就是特別辣,,辣到懷疑人生,!
@云霄:再等一年還有這樣高的排隊率,那我就服了你,!
@王子:餐飲最好的營銷就是,,優(yōu)質(zhì)可口的菜品,貼心的服務(wù),舒適的環(huán)境,。
@Triss:對“網(wǎng)紅”系列都不感冒,,好吃的當(dāng)然不錯過。然而……味道好的,,環(huán)境好的,,吃完身上沒味兒的火鍋店,杭州多了去了好嘛,!只能說網(wǎng)紅店營銷策劃一級棒了,。
@純de味道:最不喜歡湊這種熱鬧,多少網(wǎng)紅店都是紅這么一陣子,,過一段時間門口人都沒了,,你想什么時候吃就什么時候吃!
@楊含春:2006年的掉渣燒餅,,火,,一夜之間,涼了,!2008年的雜糧饅頭,,火,一夜之間,,沒了,!網(wǎng)紅,盲目跟風(fēng)……
@文喜聞過則喜:其實(shí)自己做才更有意思,,可以變著法地做,,變著法地吃。做多了熟能生巧,。信手拈來就是美食一桌。朋友聚會多有面子,。
記者手記
當(dāng)網(wǎng)紅店淡出朋友圈
離過氣已然不遠(yuǎn)
美食色彩熱烈豐富,,代入感強(qiáng),短視頻這種形式,,會讓美食類內(nèi)容更有感染力,。讓用戶飽口福之前先飽眼福,短視頻帶來的增量為餐飲行業(yè)打開了新局面,。
抖音推薦的網(wǎng)紅餐廳,,真的值得去嗎?網(wǎng)紅餐廳是不是就意味著不長久,?
“在探店之前,,我們會參考大眾點(diǎn)評等比較客觀的點(diǎn)評,如果評價特別差的就不會去�,!辈稍L中,,呂明合告訴記者。
當(dāng)然,,任何餐飲店都有周期,,尤其是主打爆款屬性的網(wǎng)紅餐廳。成為一時的網(wǎng)紅或許不難,,但這也意味著你的產(chǎn)品,、營運(yùn)將在消費(fèi)者的高期待中經(jīng)受考驗(yàn)。光有抖音這個放大器還不夠,,必須要用好的產(chǎn)品留住顧客,。
一個不可否認(rèn)的事實(shí)是,很多曾經(jīng)刷屏的網(wǎng)紅店正在慢慢淡出人們的視野,,甚至已經(jīng)倒閉關(guān)門,。有網(wǎng)友總結(jié)道:“他們都是活在朋友圈里的網(wǎng)紅店。當(dāng)他們從你的朋友圈消失,,距離真正的消失也就不遠(yuǎn)了,。”
本報記者 陳婕