前(7)日晚上，吉祥航空 HO1251從上海到北京的航班，因北京有強(qiáng)雷雨無法降落而備降天津,。在備降后,，乘客與乘務(wù)員發(fā)生了沖突，并引發(fā)肢體接觸,。有目擊者稱，一位女乘客打了女乘務(wù)員一記耳光。

　　據(jù)一名當(dāng)時(shí)在飛機(jī)上的乘客稱,，7日晚上9點(diǎn)多，他們乘坐吉祥航空HO1251從上海飛北京的航班,，快到天津的時(shí)候，飛機(jī)廣播稱由于北京有強(qiáng)雷雨天氣,，無法在北京降落,，只能在天津備降,，隨后他們便開始了等待,，但由于北京天氣未有好轉(zhuǎn),，他們便在天津一直等著。在等待的過程中，有部分乘客情緒變得焦躁起來,，并開始砸艙門要求下機(jī),，在乘務(wù)員進(jìn)行制止時(shí),，雙方發(fā)生了沖突，一名女性乘務(wù)員被乘客謾罵并被扇了一記耳光�,！爸豢匆娛且幻�女乘客扇的，那名女乘��(wù)員被扇了后當(dāng)時(shí)就哭了�,！�

　　但也有乘客稱,，雙方只是在乘客砸艙門要求下機(jī)的過程中發(fā)生推搡，“當(dāng)時(shí)已經(jīng)等了一個(gè)半小時(shí)了,，航空公司告訴乘客說已經(jīng)到了北京,，但是飛機(jī)落地后卻又用飛機(jī)上的廣播說飛機(jī)才到達(dá)天津機(jī)場,，我們頓時(shí)就有一種被騙的感覺,，想找他們理論,，在爭論的過程中，雙方有了肢體接觸,，但我們想不通的是,，在我們有爭議的過程中,，機(jī)長為什么始終不出來給乘客一個(gè)說法�,！�

　　吉祥航空公司所屬的均瑤集團(tuán)副董事長王均豪在其微博上稱,，經(jīng)他們初步了解,，公司已經(jīng)對受傷害的乘務(wù)員進(jìn)行醫(yī)檢,、安慰并有后續(xù)表彰等,，對肇事者已報(bào)警進(jìn)入法律程序,，他們對發(fā)生這樣的事情深感遺憾,。

　　記者隨后撥打了吉祥航空公司的電話,，一名工作人員稱，他們對此事并不知情,，但如果真發(fā)生這樣的事情，公司有一整套應(yīng)對的流程,，會進(jìn)行處理,。