前(7)日晚上,，吉祥航空 HO1251從上海到北京的航班,，因北京有強(qiáng)雷雨無法降落而備降天津。在備降后,，乘客與乘務(wù)員發(fā)生了沖突,，并引發(fā)肢體接觸。有目擊者稱,，一位女乘客打了女乘務(wù)員一記耳光,。

　　據(jù)一名當(dāng)時在飛機(jī)上的乘客稱，7日晚上9點(diǎn)多,，他們乘坐吉祥航空HO1251從上海飛北京的航班,，快到天津的時候，飛機(jī)廣播稱由于北京有強(qiáng)雷雨天氣,，無法在北京降落,，只能在天津備降，隨后他們便開始了等待,，但由于北京天氣未有好轉(zhuǎn)，他們便在天津一直等著,。在等待的過程中,，有部分乘客情緒變得焦躁起來,，并開始砸艙門要求下機(jī)，在乘務(wù)員進(jìn)行制止時,，雙方發(fā)生了沖突,，一名女性乘務(wù)員被乘客謾罵并被扇了一記耳光�,！爸豢匆娛且幻�女乘客扇��,，那名女乘務(wù)員被扇了后當(dāng)時就哭了�,！�

　　但也有乘客稱,，雙方只是在乘客砸艙門要求下機(jī)的過程中發(fā)生推搡，“當(dāng)時已經(jīng)等了一個半小時了,，航空公司告訴乘客說已經(jīng)到了北京,，但是飛機(jī)落地后卻又用飛機(jī)上的廣播說飛機(jī)才到達(dá)天津機(jī)場，我們頓時就有一種被騙的感覺,，想找他們理論,，在爭論的過程中，雙方有了肢體接觸,，但我們想不通的是,，在我們有爭議的過程中，機(jī)長為什么始終不出來給乘客一個說法,�,！�

　　吉祥航空公司所屬的均瑤集團(tuán)副董事長王均豪在其微博上稱，經(jīng)他們初步了解,，公司已經(jīng)對受傷害的乘務(wù)員進(jìn)行醫(yī)檢,、安慰并有后續(xù)表彰等，對肇事者已報警進(jìn)入法律程序,，他們對發(fā)生這樣的事情深感遺憾,。

　　記者隨后撥打了吉祥航空公司的電話，一名工作人員稱,，他們對此事并不知情,，但如果真發(fā)生這樣的事情，公司有一整套應(yīng)對的流程,，會進(jìn)行處理,。