上期請見：7月5日新媒體版《斬斷網(wǎng)絡(luò)詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈》撕開網(wǎng)絡(luò)欺詐5張“假面具”（關(guān)注網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)系列報道②）

　　人民日報 本報記者 錢一彬 周小苑 王玉琳

　　制圖：蔡華偉

　　假低息

　　拋出中獎當(dāng)誘餌

　　“恭喜你,，中獎了！688元免費花,�,！比ツ辏�家住無錫的小李在使用某手機APP購物時收到了一條“誘人”的推送消息,。

　　按照網(wǎng)頁指引,，小李注冊并提交了個人信息,，“如愿”領(lǐng)取了688元,。但這688元并不能馬上使用,，必須在借款2000元后才能使用，而且網(wǎng)貸平臺承諾日息低至0.03%,，每月只用還總借款額的10%即可,，如果客戶立即借款相當(dāng)于白送了688元。小李禁不住誘惑,，而且急需用錢,，當(dāng)即就簽了2000元的借貸合同。

　　然而,，小李沒有想到的是,，低息利誘其實是障眼法，網(wǎng)貸平臺并沒有把高額的服務(wù)費,、手續(xù)費,、平臺運營費等算進利息中,，這些費用加起來遠遠高于我國民間借貸年化利率不得超過36%的法律紅線。當(dāng)小李借款逾期不能還款時,，平臺要收取的費用幾乎是本金的100%，甚至?xí)�超過本金,。借貸平臺的工作人員告訴小李,，可以通過另外的借款平臺，用同樣的方式繼續(xù)借款還利息,。就這樣,，小李又被迫在多個借款平臺貸款，債務(wù)越來越大,。

　　近年來,，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展日益提速，但也出現(xiàn)了一批以“高收益無風(fēng)險”“免息貸款”等為幌子的詐騙陷阱,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險分析技術(shù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至6月底,，監(jiān)測發(fā)現(xiàn)超過2.5萬個互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站存在異常,，違規(guī)開展業(yè)務(wù)的超過5700個。

　　復(fù)旦大學(xué)金融研究中心主任孫立堅：

　　互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)尚處創(chuàng)新發(fā)展過程中,，在市場準入門檻,、監(jiān)管能力等方面還存在一定短板。一些不法分子利用監(jiān)管盲區(qū),，抓住互聯(lián)網(wǎng)金融用戶對高投資收益的逐利心態(tài)假意集資集款,，最后攜款逃之夭夭。面對“誘人”的所謂收益承諾,，投資者一定要保持理性,、保持清醒，認識到高收益與高風(fēng)險并存,。

　　值得注意的是,，不是每個用戶都是金融專家，專業(yè)金融機構(gòu)和監(jiān)管部門更需要合力保護用戶和投資者的利益,。一要做好信息披露,，二要善于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)現(xiàn)異常、及時干預(yù),。目前,，隨著“網(wǎng)聯(lián)”（非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺）進入到互聯(lián)網(wǎng)金融市場，監(jiān)管部門的預(yù)警監(jiān)測能力得到提升,，能借助大數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)異常經(jīng)營和交易行為,，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)流,、資金流等的全面監(jiān)管。

　　假網(wǎng)站

　　冒充公安索罰款

　　“您涉嫌洗黑錢犯罪,，請盡快與派出所聯(lián)系,。”不久前,，武漢的張女士和朋友逛街時突然接到一個陌生號碼打來的電話,。對方自稱是公安局民警，并告知張女士近期破獲了一起洗黑錢案件,，警方在其中一個犯罪嫌疑人家里搜出了她的一張銀行卡,。

　　在“辦案民警”問詢下，張女士提供了自己的家庭情況,、銀行賬戶等信息,，并按照對方要求登錄網(wǎng)站�,！按蜷_后發(fā)現(xiàn)是檢察院的網(wǎng)站,，完全沒想到這是一個陷阱�,！痹趯Ψ教崾鞠�,，張女士在通緝系統(tǒng)里發(fā)現(xiàn)自己已被“通緝”。驚慌之余,，她迅速按“辦案民警”要求,，在該網(wǎng)站上將銀行卡號、網(wǎng)銀密碼等信息登記,�,！皩Ψ竭�讓我關(guān)機，不要與外界聯(lián)系,，注意保密,。”

　　幾個小時后,，張女士再次打開手機時卻發(fā)現(xiàn)多條銀行發(fā)來的提示短信,，銀行卡內(nèi)90多萬存款已被轉(zhuǎn)走。她這才反應(yīng)過來,，原來是被騙了,。

　　近年來，冒充公檢法機關(guān)實施詐騙的案件屢有發(fā)生,，虛假政府網(wǎng)站更是成為詐騙分子的施騙工具,，不少群眾不慎中招。民警提醒,，公檢法機關(guān)作為執(zhí)法部門,，不會使用電話方式處理涉嫌犯罪等事務(wù)的調(diào)查處理,，也不會與其他部門相互轉(zhuǎn)接電話。

　　國家行政學(xué)院信息技術(shù)部主任丁茂戰(zhàn)：

　　信息科技屬于新興產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域,，技術(shù)標準相對較高,，一些不法之徒借機以行政部門和公檢法機關(guān)的名義行騙，不少用戶往往被仿冒網(wǎng)站蒙騙,，難辨真?zhèn)味�受騙上當(dāng),。

　　這類騙局不僅令群眾財產(chǎn)安全遭受損失，也嚴重侵蝕行政機關(guān)和司法機關(guān)的權(quán)威和公信力,，必須及時嚴厲打擊。首先,，相關(guān)政府部門和司法機關(guān)要加強防范意識,，提高技術(shù)水準，完善技術(shù)保障,，及時彌補網(wǎng)站技術(shù)漏洞,；其次，監(jiān)管部門應(yīng)上下聯(lián)動,，形成對政府網(wǎng)站開辦,、整合和備案流程的管理和規(guī)范合力；最后,，還要完善安全保障機制,，加大對仿冒政府網(wǎng)站的打擊力度，嚴懲與老百姓切身利益密切相關(guān),、關(guān)系國家安全領(lǐng)域以及產(chǎn)生嚴重后果的仿冒網(wǎng)站,。

　　假好友

　　虛構(gòu)情節(jié)設(shè)陷阱

　　幾個月前，家住湖北鄂州的網(wǎng)友小金收到一個名為“仙子”的網(wǎng)友發(fā)來的好友申請,�,！半m然不認識，但來源顯示是通訊錄推薦,，加上她的朋友圈也有很多旅游,、騎馬等生活照片，就通過申請了,�,！�

　　此后，“仙子”時常與小金分享見聞和感悟,。有一天,，“仙子”聲稱失戀，并因情緒不佳換了工作,，開始從事茶葉代銷,�,！拔易罱鼜氖虏枞~代銷工作，你可以支持買一點嗎,？”“鄉(xiāng)下外公那兒現(xiàn)在還有很多茶葉,，你能再幫幫我嗎？”“我知道我不該再找你了,，可是求求你再幫幫我,。”小金先后兩次共匯款4000元,，直到對方第三次“求助”時才有些遲疑未匯款,。幾天后，小金發(fā)現(xiàn)自己被拉黑,，這才意識到被“假好友”坑了,。

　　聊天有劇本，情節(jié)靠虛構(gòu),。近日,，廣東省廣州市番禺區(qū)檢察院對一起采用類似手段冒充好友詐騙的團伙進行審查，并批準逮捕其中三名主犯,。據(jù)調(diào)查,，相關(guān)團隊預(yù)先準備大量模特生活工作照，虛構(gòu)身份添加大量微信陌生人,，并以“失戀期”“慶生日”“茶山期”等時間節(jié)點虛構(gòu)情節(jié),，獲取受害人信任，最后以索取生日禮物,、爭奪繼承家產(chǎn),、完成銷售指標等各種理由騙取錢財，實施詐騙,。

　　中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱�,。�

　　以社交關(guān)系為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)詐騙大致可分為兩種類型，一種是冒用他人頭像和昵稱,，依托既有熟人關(guān)系實施詐騙,，如仿冒微博好友借錢、假冒機構(gòu)官方賬號收費等,，另一種則是虛構(gòu)社交身份,，待關(guān)系建立后實施詐騙。

　　社交詐騙由于帶有一對一的熟人社交關(guān)系屬性,，間接提高了社交平臺及時發(fā)現(xiàn)和監(jiān)管部門有效整治的難度,。要破除此類騙術(shù)隱蔽的社交詐騙騙局，一方面應(yīng)提醒網(wǎng)友警惕陌生好友申請,，及時添加備注信息,，另一方面,，平臺方對于某一時間段內(nèi)頻繁更改昵稱、大量添加或刪除好友的賬號應(yīng)有所警覺,，如經(jīng)用戶舉報證明詐騙屬實,，及時采取封禁手段，并移交執(zhí)法部門處理,。

　　假廣告

　　渠道多元危害大

　　“最理想的純天然綠色健康食品”“標志著糖尿病即將被人類戰(zhàn)勝”“對人體沒有任何依賴性和副作用”……難以想象,，這些看似“患者福音”的廣告語，均來自某種已被查處的保健品的“官方網(wǎng)站”,。

　　今年6月,，浙江臺州警方通報了全省最大一起生產(chǎn)銷售有毒有害保健品案，涉案金額超16億元,。2017年9月,，臺州警方在一次網(wǎng)絡(luò)巡查中，發(fā)現(xiàn)兩名黃巖人利用微信等網(wǎng)絡(luò)平臺,，向糖尿病患者宣傳銷售多種降糖保健品。從2016年5月至今年1月,，通過手機微信,、官方網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)平臺，該保健品在全國銷售超4200萬盒,。

　　隨意在網(wǎng)絡(luò)上搜索被查處的藥品名稱,，就能在某個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)這些非法保健品打著“真實效果,，真實感受,，不看后悔”旗號發(fā)布的廣告帖，甚至還提供貨到付款的“無憂”服務(wù),，足見其豐富的銷售經(jīng)驗,。涉案人之一周某，自稱這些年一直活躍在各個電商平臺找賺錢機會,，最終鎖定了保健品這個項目,，“我看網(wǎng)上的保健品銷量很好，來錢又快”,。這也在某種程度上道出了互聯(lián)網(wǎng)虛假廣告層出不窮,、屢禁不止的原因。

　　華東政法大學(xué)法學(xué)院教授練育強：

　　互聯(lián)網(wǎng)廣告門檻低,，不受廣告主體資質(zhì)的限制,，且集廣告主、廣告經(jīng)營者,、廣告發(fā)布者三種身份于一體的情況時有發(fā)生,，導(dǎo)致執(zhí)法人員很難認定廣告主體,；此外，網(wǎng)絡(luò)上的一般注冊用戶都可以發(fā)布各種信息,，商業(yè)廣告常常與網(wǎng)絡(luò)信息交織在一起,，使信息和廣告界限越來越模糊不清。

　　各地市場監(jiān)督管理部門應(yīng)加強協(xié)調(diào)配合,，建立健全高效的執(zhí)法協(xié)作和信息共享機制,，形成合力，避免“誰都管”又“無人管”的局面,。同時,，要發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用，完善互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營單位的內(nèi)部管理,，建立起嚴格的廣告承接,、驗證、內(nèi)部審查等制度,，保證互聯(lián)網(wǎng)廣告合法合規(guī),。

　　假客服

　　謊稱故障騙錢財

　　“您好，您在本店鋪購買了商品,，現(xiàn)在系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，請申請退款�,！币幻�安徽網(wǎng)友劉女士剛網(wǎng)購下單了一款小孩玩具,，第二天就接到自稱是某電商平臺店鋪客服的電話。在電話中,，這名所謂的“客服”告訴劉女士,，由于支付系統(tǒng)出現(xiàn)交易故障，交易資金被暫時凍結(jié),，希望劉女士申請退款并重新交易,。

　　“起初有點懷疑，但對方很詳細地說出了網(wǎng)購交易的時間和商品信息,，就沒多想,。”劉女士信以為真,，在“客服”引導(dǎo)下添加了微信并掃描了對方發(fā)來的二維碼,，然后按照提示輸入姓名、銀行賬號和密碼等信息,，同時還提供了手機銀行收到的短信驗證碼,，直到對方告知“退款已成功”才掛斷電話。

　　第二天，劉女士到銀行辦理業(yè)務(wù),，發(fā)現(xiàn)1萬元存款不翼而飛,，交易記錄顯示，提取時間正是向假客服申請退款的時間,。

　　近來頻發(fā)的電商詐騙中,，假客服一般主動透露詳細訂單信息“自證清白”，以獲取用戶信任,，進而索要用戶身份證號,、銀行卡賬號及密碼、手機驗證碼等重要信息騙取錢財,。還有“假快遞”使用類似套路伎倆,，謊稱包裹丟失，以“添加微信主動賠償”為由,，誘導(dǎo)用戶掃描二維碼,、提供驗證碼等。

　　中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海：

　　以“假商戶”“假快遞”為典型套路的新型電商詐騙,，違法成本低,、違法收益高。頻頻得手的原因,，很大程度源自用戶網(wǎng)購信息的泄露,，這反映出電商平臺、物流公司等中間環(huán)節(jié)仍存在“重創(chuàng)新輕誠信,、重效率輕安全”的短板。企業(yè)和平臺在嚴把商家資質(zhì)門檻的同時,，更需保障用戶個人隱私信息安全,，為用戶財產(chǎn)安全站好崗、放好哨,、把好關(guān),，避免給電商詐騙分子提供可乘之機。

　　網(wǎng)購用戶也要不斷增強自我保護意識和安全風(fēng)險意識,，避免被詐騙分子“摸準脈”,，既不輕信“免費午餐”，也不輕易提供銀行賬號,、密碼等關(guān)鍵信息,；對于所謂“客服”發(fā)來的鏈接和二維碼等信息提高警惕，及時通過官方平臺和渠道確認核實,。