
北京大學(xué)法學(xué)院教授,、北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心主任薛軍(主辦方供圖)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月31日訊(記者 李冬陽(yáng))10月27日,,由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局指導(dǎo),,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)主辦的“2023提質(zhì)增效 創(chuàng)新引領(lǐng)餐飲高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會(huì)”在京召開(kāi)。北京大學(xué)法學(xué)院教授,、北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心主任薛軍進(jìn)行了以“餐飲行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)中的主要法律與合規(guī)問(wèn)題” 為主題的演講,。
薛軍提示,,餐飲業(yè)線上運(yùn)營(yíng)有一些特殊場(chǎng)景要注意,。外賣(mài)打包,要確保在途中不發(fā)生一些撒漏,,或者不發(fā)生污染,,要有高標(biāo)準(zhǔn)的外賣(mài)封簽,,以確保食品的封裝是非常嚴(yán)密的,;餐飲外賣(mài)智能儲(chǔ)物柜等要符合相應(yīng)的衛(wèi)生潔凈的要求,;餐飲外賣(mài)會(huì)大量使用各種包裝材料,,從綠色電商要求來(lái)看,要盡可能在確保食品安全的前提之下,,采取一些減量的包裝,,不能夠產(chǎn)生過(guò)度的固體廢棄物,落實(shí)綠色電商的要求,。
關(guān)于餐飲業(yè)線上運(yùn)營(yíng)比較受關(guān)注的幾個(gè)合規(guī)問(wèn)題,,薛軍表示,隨著網(wǎng)紅效應(yīng)備受關(guān)注,,餐飲店線上運(yùn)營(yíng)做的好,生意可能會(huì)好得不得了,,打造聲譽(yù)和宣傳一定要注意合法,、合規(guī)。薛軍指出,,如果請(qǐng)達(dá)人探店,,或者以一些其他的方式做聲譽(yù)的宣傳推廣,同時(shí)附帶有鏈接,,則要標(biāo)明廣告屬性,;如果雇人寫(xiě)一些好評(píng),這并不是真實(shí)的用戶評(píng)價(jià),,這就對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)產(chǎn)生誤導(dǎo),,可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,不合規(guī)。
個(gè)人信息保護(hù)方面,,薛軍強(qiáng)調(diào),,有一些餐飲外賣(mài)企業(yè)采取所謂的公域流量跟私域流量協(xié)同的方式,可能收集一些下單的地址信息,,甚至聯(lián)系方式等,,要做好關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的合規(guī)方面的要求,避免法律風(fēng)險(xiǎn),。