今年3月,廣州花都的胡女士吃驚地發(fā)現(xiàn),,自己服用了某品牌左旋肉堿綠茶咀嚼片三個(gè)月后,,體重不降反增長(zhǎng)了15斤。她抱怨說,,銷售人員曾信誓旦旦地向她保證,,“三個(gè)月減肥30斤,無(wú)效立刻退款”,。
三個(gè)月里,,胡女士共購(gòu)買了近400元的左旋肉堿減肥產(chǎn)品。在致電熱線電話后,,商家卻堅(jiān)持認(rèn)定胡女士產(chǎn)品服用方式錯(cuò)誤,,不肯退款。多次協(xié)商未果,,胡女士最終還是“怕麻煩”,,決定放棄申訴,。
胡女士的遭遇并非孤例。近年來(lái)我國(guó)保健食品行業(yè)發(fā)展迅猛,,預(yù)計(jì)到2015年,,產(chǎn)值將達(dá)到1萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)20%,。然而,,由于監(jiān)管不力和法規(guī)滯后等原因,保健食品市場(chǎng)亂象叢生,,虛假宣傳屢禁不止,,真假產(chǎn)品魚目混珠,成為消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū),。
-案例
減肥產(chǎn)品反而增肥
網(wǎng)絡(luò)上,,左旋肉堿類保健食品的銷售異常火爆,。在淘寶天貓商城,,“泰爾超級(jí)p57左旋肉堿咖啡”、“魅麗美體360減肥咖啡”,、“逆時(shí)針左旋360咖啡”,、“可芭娜左旋360咖啡”等品牌的左旋肉堿產(chǎn)品月成交記錄均在5000件以上,月銷量最高的竟然達(dá)到4萬(wàn)多件,。
這些宣稱效果“驚人”的減肥類保健食品并不便宜,。在某直銷網(wǎng)站上,一款名為“拜迪蕾娜左旋肉堿白咖啡”的產(chǎn)品飲用體驗(yàn)裝,,宣稱“快速減肥5-10斤以上”,,2盒就要368元。
記者點(diǎn)開窗口詢問,,在得到身高,、體重的數(shù)據(jù)后,自稱是“瘦身專家”的在線客服“小菲”頗為專業(yè)地鑒定記者是“單純性肥胖”,,并解釋說:“人體內(nèi)左旋肉堿含量決定人體胖瘦。左旋肉堿越多,,人越瘦,。服用我們的產(chǎn)品補(bǔ)充左旋肉堿,不會(huì)產(chǎn)生任何副作用,,很快就能達(dá)到瘦身效果,。”
隨后,,“小菲”向記者推薦了一套號(hào)稱“原價(jià)3279,,現(xiàn)搶購(gòu)價(jià)1298元”的完美裝左旋肉堿白咖啡,,并表示定期服用不但能“7天就瘦,月減30斤”,,還能美白肌膚,。“48.7萬(wàn)人服用本產(chǎn)品成功瘦身,,您為什么會(huì)覺得它沒效果呢,?”
面對(duì)記者的疑慮,“小菲”反復(fù)強(qiáng)調(diào),,這款減肥咖啡是經(jīng)過國(guó)家認(rèn)證的保健食品,,原料從馬來(lái)西亞進(jìn)口,擁有美國(guó)的多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。但在發(fā)給記者的產(chǎn)品照片上,,卻找不到國(guó)家保健食品“小藍(lán)帽”認(rèn)證標(biāo)識(shí)。當(dāng)記者進(jìn)一步要求對(duì)方提供產(chǎn)品的保健食品批準(zhǔn)文號(hào)時(shí),,“小菲”突然下線了,。
拋開該產(chǎn)品真假不談,“小菲”所宣傳的“左旋肉堿”果真能快速瘦身嗎,?
“消耗多少脂肪,,并不取決于左旋肉堿”,美國(guó)食品技術(shù)協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員,、科學(xué)松鼠會(huì)成員云無(wú)心曾公開撰文抨擊左旋肉堿的炒作,。他說,左旋肉堿是一種促使脂肪轉(zhuǎn)化為能量的類氨基酸,,只是相當(dāng)于脂肪酸到線粒體的搬運(yùn)工,,只有配合大量運(yùn)動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)一定的減肥效果,。而對(duì)于健康的人,,人體自身會(huì)產(chǎn)生足夠的左旋肉堿。
多位專家均指出,,左旋肉堿快速減肥功效并無(wú)確切證據(jù),。
宣傳有虛假 院士“被代言”
“無(wú)論是‘左旋肉堿’還是‘氨基酸蛋白’、‘蜂膠’,,若揭開其面紗,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其不過是商家圈錢的工具”,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)說,,保健食品虛假宣傳最主要的一種形式就是夸大療效,,而互聯(lián)網(wǎng)因其高匿名性和廣泛的傳播力更成為“重災(zāi)區(qū)”。
其實(shí),,其他類型的媒體上保健品夸大效果,、假造概念來(lái)進(jìn)行違法宣傳也同樣屢禁不止,。
2012下半年,廣東省食品藥品監(jiān)管局在針對(duì)日常保健食品的廣告監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn),,標(biāo)示名稱為“百歲堂銀杏茶”的保健食品在省內(nèi)媒體廣泛發(fā)布廣告,,宣稱該產(chǎn)品對(duì)降血壓、安神,、抗衰老等8種病“特別有效”,,并強(qiáng)調(diào)經(jīng)北京某知名大學(xué)心血管分子生物實(shí)驗(yàn)室證實(shí)服用該產(chǎn)品對(duì)軟化血管具有強(qiáng)大功效。
這款保健品的廣告承諾無(wú)效退款,,廣告內(nèi)容則煞有介事,,甚至描述了某些消費(fèi)者神乎其神的服用效果以作輔證——70多歲的某婆婆、58歲的某老先生服用這款號(hào)稱“藥物”的保健食品后“大肚子癟了,,脂肪肝沒了”。
最終,,這款產(chǎn)品因涉嫌利用消費(fèi)者,、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的名義和形象為產(chǎn)品功效作保證等內(nèi)容,,被監(jiān)管部門予以公示曝光,,并依法移送工商部門處理,。
“虛夸療效是不法保健品企業(yè)常用的伎倆,,”省食品藥品監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一些商家打著“綠色,、健康,、高科技,、洋產(chǎn)品”的旗號(hào),宣稱其產(chǎn)品是“包治百病,、治病于無(wú)形”的靈丹妙藥,,片面夸大保健食品功能,使消費(fèi)者誤以為保健食品可以替代藥品使用,,耽誤了治療疾病的最佳時(shí)機(jī),。
盡管每年從國(guó)家到地方的食品藥品監(jiān)管部門在進(jìn)行保健品、藥品的非法廣告監(jiān)測(cè),,并集中進(jìn)行曝光,,但虛假宣傳的勢(shì)頭似乎難以遏制。
在今年全國(guó)“兩會(huì)”上,,全國(guó)人大代表,、中國(guó)工程院院士鐘南山說,他的同事調(diào)查發(fā)現(xiàn),,去年國(guó)家圖書館的88份報(bào)紙中,,91條醫(yī)藥廣告里31條是假的,浙江三個(gè)書報(bào)亭的12份報(bào)紙,,其中有71條醫(yī)藥廣告,,65條是假的�,!瓣P(guān)鍵是有三個(gè)廣告代言人還是我,!”鐘南山自稱已為此事投訴過多次。
(責(zé)任編輯:佟明彪)