肯德基,、麥當(dāng)勞、真功夫部分快餐店冰塊細菌超標,，專家認為是普遍現(xiàn)象,。7月22日10點，經(jīng)濟之聲評論：不能讓小小的冰塊涼了消費者的心,。

　　據(jù)經(jīng)濟之聲《央廣財經(jīng)評論》報道,，央視記者在崇文門的肯德基、真功夫和麥當(dāng)勞3家大型快餐店中,，取回可食用冰塊進行抽樣檢測發(fā)現(xiàn),，肯德基崇文門店、真功夫崇文門店的冰塊菌落數(shù)量高于國家標準,，而且高于馬桶水19倍,；麥當(dāng)勞崇文門店冰塊菌落總數(shù)為120個每毫升，高于國家標準,，但低于馬桶水,。

　　針對媒體曝光的情況,，肯德基、麥當(dāng)勞,、真功夫三家快餐企業(yè)也趕緊采取了應(yīng)對措施,，到目前為止，他們都先后發(fā)布了聲明表示整改,，其中只有肯德基方面表示向消費者致歉,。不過，從網(wǎng)友們對這一事件的反應(yīng)有兩種截然不同的態(tài)度,，有的網(wǎng)友借此批判這些快餐的衛(wèi)生問題,，表態(tài)再也不吃它們的產(chǎn)品。而有的網(wǎng)友卻在為它們大喊"冤枉",，認為用冰塊與馬桶水做對比,，是危言聳聽，惡意丑化,。比如在麥當(dāng)勞的微博下,，有網(wǎng)友留言反問到：既然馬桶水比冰塊干凈，我敢吃它們的冰塊,，但你敢喝馬桶水嗎,？

　　《央廣財經(jīng)評論》，中消協(xié)原副秘書長武高漢,，來評論這個話題,。

　　直接拿冰塊跟馬桶水做對比合不合理，這些冰塊的問題真有那么嚴重嗎,？

　　武高漢：首先它如果在事實的基礎(chǔ)上,，這種比喻并無不妥，它是用比較讓人一下子記清楚,，來提示消費者,。

　　這次被曝光的企業(yè)有兩家是洋快餐巨頭——麥當(dāng)勞和肯德基，另一家是中式快餐——真功夫,，從網(wǎng)友評論來看,，兩家洋快餐的問題受到了更多的關(guān)注和指責(zé)，兩家企業(yè)對此都表示要自查整改,，而肯德基也在第一時間表示了道歉,，但記者了解到，他們的部分門店帶冰塊飲料依然在正常出售,。洋快餐在我國已經(jīng)不是一次出現(xiàn)過食品安全衛(wèi)生問題了,，為什么總是“犯了改，改了犯”,？

　　武高漢：如果繼續(xù)銷售的冰塊仍然不合格,，那它就是知錯不改,，錯加一等，應(yīng)該受到更嚴重的懲罰�,，F(xiàn)在洋快餐表示道歉了,、整改了，但是道歉是承擔(dān)民事責(zé)任的一種方式方法,，但是消費者買到了不合格的產(chǎn)品,，把不合格的產(chǎn)品也吃進去了，那么現(xiàn)在消費者的權(quán)益受到了損害,，需要進一步的賠償,。

　　有專家說吃了這種冰塊不一定就是受損害，但這可能不是顯現(xiàn)的損害,，那么在這樣的情況下,，消費者也應(yīng)該有權(quán)力要求退，要求賠,。

　　到底應(yīng)該采取怎樣的措施,，才能真正遏制這類問題的出現(xiàn)，讓大家吃得安全放心,？

　　武高漢：第一,，要讓損害消費者合法權(quán)益的經(jīng)營者賠償?shù)轿唬�只有在這樣的前提下,，違法經(jīng)營者才能接受教訓(xùn),，真正整改。第二,，在市場經(jīng)濟條件下,，要保護消費者的神圣權(quán)力，消費者像水一樣,，既可載舟又可覆舟。所有的經(jīng)營者都應(yīng)該珍視消費者手中的貨幣選票,，用自己的誠信行為去爭取消費者,，要講誠信、講信譽,、講質(zhì)量,。