一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,，讓“宅經(jīng)濟(jì)”迎來(lái)了前所未有的“拐點(diǎn)”,，健康營(yíng)養(yǎng)成了廣大消費(fèi)者的剛需。以提供營(yíng)養(yǎng)乳品為己任的乳制品行業(yè)應(yīng)如何順勢(shì)而為,，把握住這一新“風(fēng)口”呢,？4月1日，在中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)主辦“中國(guó)乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”線上云會(huì)議上,，內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司副總裁劉春喜帶來(lái)了伊利的“抗疫”經(jīng)驗(yàn),。

　　疫情發(fā)生以來(lái)，伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)潘剛多次強(qiáng)調(diào),，面對(duì)肆虐的病毒,，有種無(wú)比珍貴的精神，對(duì)于打贏這場(chǎng)阻擊戰(zhàn)至關(guān)重要,，那就是堅(jiān)守精神,。作為健康領(lǐng)域龍頭企業(yè)，伊利始終堅(jiān)定地站在“守護(hù)者”身后,，用愛(ài)心和營(yíng)養(yǎng)持續(xù)守護(hù)奮戰(zhàn)在抗疫一線的“守護(hù)者”,。與此同時(shí)，伊利積極協(xié)同行業(yè)力量,，通過(guò)“幫上游,、穩(wěn)中游、通下游”的一系列舉措,，牢固產(chǎn)業(yè)鏈條,，挖掘產(chǎn)業(yè)潛能，以響應(yīng)“保價(jià)格,、保質(zhì)量,、保供應(yīng)”的“三保”行動(dòng),。

　　全力支持上游牧場(chǎng),，保障奶源供應(yīng)，穩(wěn)固乳業(yè)基礎(chǔ)

　　高品質(zhì)的原料奶是高品質(zhì)乳品生產(chǎn)的基礎(chǔ),，疫情發(fā)生后,，伊利第一時(shí)間進(jìn)一步強(qiáng)化了牧場(chǎng)安全防控舉措,，制定《牧場(chǎng)新型冠狀病毒防控指導(dǎo)手冊(cè)》，成為牧場(chǎng)主和牧民們升級(jí)牧場(chǎng)疫情防控舉措的必備“工具書(shū)”,。伊利憑借全球產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)為牧場(chǎng)提供了十余萬(wàn)個(gè)口罩,、兩萬(wàn)余套防護(hù)服、20多噸消毒液等防控物資,，更為眾多牧場(chǎng)的疫情防控工作提供了有力保障,。伊利針對(duì)牧場(chǎng)資金難題開(kāi)通了綠色融資渠道，全力支援牧場(chǎng)渡難關(guān),，截至目前,，伊利已經(jīng)為合作牧場(chǎng)提供了超過(guò)10億元的融資。

　　此外,，伊利還積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),，幫助牧場(chǎng)解決物流難題。為幫助牧場(chǎng)解決技術(shù)難題,，伊利還采取以“遠(yuǎn)程服務(wù)為主,，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)為輔”的模式，給牧場(chǎng)上“網(wǎng)課”,，進(jìn)行“遠(yuǎn)程問(wèn)診”,，幫助牧場(chǎng)解決各種技術(shù)難題，這些舉措都有力確保了生產(chǎn)高品質(zhì)原料奶的生產(chǎn),。

　　堅(jiān)決穩(wěn)定中間環(huán)節(jié),，堅(jiān)持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障市場(chǎng)供應(yīng)

　　伊利從疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)兩手抓,、兩不誤,，積極承擔(dān)行業(yè)龍頭責(zé)任,，推動(dòng)乳業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù)生產(chǎn),、有序運(yùn)營(yíng)，守護(hù)消費(fèi)者舌尖安全與營(yíng)養(yǎng)健康,。

　　為了保障乳制品市場(chǎng)的正常供給,，伊利在全國(guó)的各工廠調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對(duì)人員合理調(diào)配,。伊利工廠克服困難全鏈復(fù)產(chǎn),，保證疫區(qū)周邊生產(chǎn)和市場(chǎng)供應(yīng)，為保障疫區(qū)消費(fèi)者的營(yíng)養(yǎng)健康提供了重要支持,。疫情期間,，伊利繼續(xù)堅(jiān)守“伊利即品質(zhì)”的企業(yè)信條，牢牢守好自己的防線,。從春節(jié)至今,，上萬(wàn)名伊利人堅(jiān)守崗位,，確保原奶收購(gòu)、加工,、質(zhì)檢,、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行，確保了產(chǎn)品的高品質(zhì),。

　　為了守護(hù)員工的健康,，伊利積極調(diào)配資源，保障每個(gè)員工都有充足的口罩等防護(hù)用品,。每天,，還為員工發(fā)放牛奶，給大家提供營(yíng)養(yǎng)支持,，以提升免疫力,。此外，為應(yīng)對(duì)可能的病毒侵襲,，伊利還為每一個(gè)員工投保新冠肺炎意外傷害險(xiǎn),。面對(duì)疫情下的經(jīng)營(yíng)壓力，伊利還逆勢(shì)而為,，啟動(dòng)“給員工漲薪”計(jì)劃,。

　　積極投入抗疫，疏通下游渠道,，保障乳品供應(yīng)

　　疫情發(fā)生后,，伊利時(shí)刻關(guān)注抗擊疫情一線工作者，第一時(shí)間投入1億元抗擊疫情,，3月26日,，伊利再捐1.8億，繼續(xù)給他們最貼心的支持,，做他們最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。在疫情最嚴(yán)峻的時(shí)刻，伊利得知很多醫(yī)護(hù)人員都在“搶”牛奶箱提手,，用來(lái)緩解被口罩勒疼的耳朵后,，籌集了3萬(wàn)多個(gè)提手，在最短時(shí)間內(nèi)寄往湖北20多家醫(yī)院,。

　　特殊時(shí)期,，伊利充分發(fā)揮線上線下的優(yōu)勢(shì)，為順應(yīng)消費(fèi)者的需求變化,，伊利迅速調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方式,，一方面拓展線上社群，一方面精耕線下社區(qū),，全力疏通梗阻,，實(shí)行便捷服務(wù),。在拓展線上社群方面，伊利靈活運(yùn)用線上訂貨服務(wù),，通過(guò)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的微信社群等渠道創(chuàng)新,，為減少外出采購(gòu)的消費(fèi)者提供免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)。在精耕線下社區(qū)方面,，伊利銷(xiāo)售部門(mén)針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀,，第一時(shí)間制定了生鮮、蔬菜等渠道開(kāi)發(fā)專案,，將產(chǎn)品投放到社區(qū)蔬菜水果店中,，這樣居民在買(mǎi)菜的同時(shí)就能把牛奶提回家。銷(xiāo)售人員每天會(huì)根據(jù)銷(xiāo)量進(jìn)行配貨,，保證各個(gè)門(mén)店的產(chǎn)品供應(yīng)充足,。

　　春暖花開(kāi)，疫情防控取得階段性成果,，伊利作為健康領(lǐng)域的龍頭,，將繼續(xù)積極努力，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),，凝聚更多力量,，攜手迎接這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的最終勝利。