今年的央視3·15晚會主要關(guān)注了食品,、汽車,、房產(chǎn)、美容預(yù)付費卡,、廣告,、教育等行業(yè),,并曝光了一批侵犯消費者合法權(quán)益的不法企業(yè),。
今年的晚會曝光了哪些行業(yè)潛規(guī)則?哪些企業(yè)上了黑榜,?監(jiān)管部門連夜開展了哪些行動,?
北京在行動:
北京市場監(jiān)督管理局下發(fā)了《關(guān)于立即對餐飲服務(wù)單位“漢堡王”各門店開展監(jiān)督檢查的緊急通知》,針對“3·15晚會”曝光南昌市“漢堡王”使用超過保質(zhì)期的食品原料加工制作食品以及修改食品原料有效期等違法行為,。
為保證我市餐飲環(huán)節(jié)食品安全,,及時發(fā)現(xiàn)并消除食品安全風(fēng)險隱患,請各單位立即對漢堡王(北京)餐飲管理有限公司在北京各門店開展全覆蓋,、全要素監(jiān)督檢查,,重點檢查否存在使用過期食品以及食品原材料加工制作食品、食品及食品原料儲存不符合要求,、篡改食品標(biāo)簽等違法違規(guī)行為,。
在檢查中發(fā)現(xiàn)違反餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范的違法違規(guī)行為一律按照“四個最嚴”的要求嚴肅查處,同時停止線上經(jīng)營,。
山東在行動:
針對中央電視臺315晚會曝光的山東即墨部分海參養(yǎng)殖戶違規(guī)使用農(nóng)藥等問題,,即墨區(qū)委區(qū)政府高度重視,立即責(zé)成即墨區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,、市場監(jiān)管局,、自然資源局、公安分局聯(lián)合開展執(zhí)法檢查,,對相關(guān)問題迅速調(diào)查,、依法處理。
目前,,即墨區(qū)農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊已對田橫鎮(zhèn)孫某經(jīng)營的畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)養(yǎng)殖服務(wù)部進行執(zhí)法檢查,,在該服務(wù)庫房內(nèi)查獲其經(jīng)營的土霉素原粉一宗,執(zhí)法人員立即啟動執(zhí)法程序,,進行了證據(jù)登記保全,,公安部門已對當(dāng)事人采取了強制措施,。
下一步,執(zhí)法機關(guān)將依法對當(dāng)事人進行調(diào)查詢問并將涉案的土霉素進行鑒定,,結(jié)合調(diào)查結(jié)果,,依據(jù)《獸藥管理條例》相關(guān)規(guī)定進行處罰。如果涉嫌犯罪,,將由司法機關(guān)依法予以嚴懲。
01
海參的“水深”
#養(yǎng)海參整箱放敵敵畏#
#南方海參冒充北方海參#
山東即墨是我國主要海參養(yǎng)殖區(qū)域之一,。2019年10月,正是海參苗培育期,,記者來到栲栳灣養(yǎng)殖基地,,發(fā)現(xiàn)一個池塘邊堆放著近百個玻璃瓶,上面寫著:敵敵畏,。養(yǎng)殖戶坦言,,為了清除不利海參生長的其他生物,他剛剛往池塘里加入了不少敵敵畏,。恒生源,是當(dāng)?shù)匾?guī)模較大的海參養(yǎng)殖基地之一,,基地內(nèi)的養(yǎng)殖戶也承認經(jīng)常要用到敵敵畏:“敵敵畏,,一個池子我使三箱,、四箱,,魚蝦都死了�,!�
記者在山東即墨調(diào)查發(fā)現(xiàn),,這種現(xiàn)象非常普遍。那么,,記者很是詫異,往池塘里投放這么多的敵敵畏,,難道不怕將海參殺死嗎,?一位獸藥店經(jīng)營者告訴記者:“海參抗藥性是最厲害的,敵敵畏都藥不死海參,�,!贝送�,,養(yǎng)殖戶告訴記者,,使用過農(nóng)藥的海水還會被重新排回大海,。一些大棚海參養(yǎng)殖戶也偷偷告訴記者,他們在養(yǎng)殖過程中也經(jīng)常用到抗生素等各種獸藥原粉,。
2019年11月,,到了海參苗出苗的時間,記者再次來到了山東即墨,,發(fā)現(xiàn)來這里收購海參苗的,,大都是來自南方的商人。
從業(yè)者向記者透露了一個鮮為外人所知的行業(yè)秘密:海參養(yǎng)成后,,還會再次大費周折拉回北方市場加工,、銷售。一位業(yè)內(nèi)人士透露:“銷路都靠北方人,,市場里面,,80%是我們南方海參�,!币恍┙�(jīng)銷商告訴記者,,真正的北方海參生長周期長,肉質(zhì)緊實,,價格高,,而南方海參生長周期短,價格低,,一般消費者很難辨別,,因此不少商家都會用南方海參冒充北方海參。
02
過期的漢堡王
#漢堡王用過期面包做漢堡#
雞腿排保質(zhì)期隨意改
全球大型連鎖企業(yè)漢堡王,,宣稱“味道為王,、食物新鮮”“每一個皇堡都符合漢堡王的皇冠標(biāo)準(zhǔn)”,然而3·15晚會接到內(nèi)幕人士舉報,,漢堡王的標(biāo)準(zhǔn)在實際執(zhí)行中,存在嚴重問題,。
在南昌市漢堡王紅谷灘天虹店,,記者發(fā)現(xiàn)在制作漢堡的過程中,員工煞費心機地操作,,就為了少放一片西紅柿,,或者一片芝士。隨著調(diào)查的深入,,記者的發(fā)現(xiàn)更加令人震驚,。當(dāng)班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)面包到期后,很自然地吩咐員工更換標(biāo)簽。員工將這批漢堡上舊的標(biāo)簽撕掉,,換上了新的標(biāo)簽,。第二天記者發(fā)現(xiàn),這批過了保質(zhì)期的面包被陸續(xù)拿出來,,做成漢堡賣給了顧客,。即便到了食物容易發(fā)霉變質(zhì)的夏天,保質(zhì)期照改不誤,。
記者隨后又對南昌市其它幾家漢堡王餐廳進行了調(diào)查,。在漢堡王南昌王府井店,不僅僅是過期面包被重新修改保質(zhì)期再銷售,,過期的南美風(fēng)味雞腿排同樣被要求修改標(biāo)簽,,延長保質(zhì)期。南昌市多家漢堡王餐廳的員工們已經(jīng)見怪不怪,。南昌市漢堡王王府井購物中心店員工: “有一次發(fā)霉了,,是因為面包放太久了,�,!蹦喜袧h堡王銅鑼灣店店長:“總部也知道。對啊,,人家都是從基層做起,,當(dāng)?shù)觊L當(dāng)了多少年了�,!庇浾卟樵兡喜型赓u平臺發(fā)現(xiàn),,有不少食客反映漢堡王的食材不新鮮、漢堡缺斤短兩,,甚至有顧客吃了食物以后拉肚子,。
03
毛巾的正反面
——高陽毛巾
毛巾生產(chǎn)線的暗黑面:
#舊襪子舊內(nèi)衣竟是毛巾生產(chǎn)原料#
河北省高陽縣是中國最大的毛巾生產(chǎn)基地,年產(chǎn)毛巾50億條,,約占全國的三分之一,。然而記者走訪了高陽,卻了解到雖然標(biāo)注著執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),,但有的毛巾實際上卻無法保證檢測合格,。
記者在走訪中了解到,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的生產(chǎn)線一般分為兩種,,一種毛巾可以保證檢查合格,,而另一種毛巾則會用便宜的紗線加工,達不到國家標(biāo)準(zhǔn),。有從業(yè)者曝出了其中的隱秘:“正規(guī)的棉花一噸16000多元,,14支紗線的下腳料多便宜,但脫毛率沒一個達標(biāo)的�,!�
那么,,這種紗線用的是什么原料、如何生產(chǎn)出來的呢,?
在高陽縣辛留佐村,,記者找到了一家專門生產(chǎn)毛巾紗的企業(yè),記者看到,,工廠生產(chǎn)車間有一個配料池,,池子里是用來紡毛巾紗的原料,有的上面還沾染著綠色的污漬,,有刺鼻的味道,,里面的雜質(zhì)清晰可見。負責(zé)人馮經(jīng)理告訴記者,,這些原料大部分是再生棉,。業(yè)內(nèi)所說的再生棉,指的是一些紡織廠的各種下腳料,、碎布片,、線頭等經(jīng)過再梳理、再開花,,就成了再生棉或者叫回收棉,,這種棉花比新的棉花便宜。高陽及周邊多家為毛巾廠生產(chǎn)紗線的企業(yè),,每家產(chǎn)量少則一百噸,,多則數(shù)百噸,那么,,這些再生棉,,又是如何加工而成的呢?
在河北邯鄲南井寨村,,這里生產(chǎn)再生棉的原料讓人震驚,。廠子里的舊衣服堆積如山,有毛衣,、外套,、秋衣秋褲,甚至穿過的內(nèi)衣,、襪子等,。在沒有經(jīng)過任何消毒程序后,經(jīng)過機器絞碎,、幾道開花程序,,舊衣服重新變成了棉花,同時,產(chǎn)品包裝上,,依然沒有任何警示標(biāo)志,。
這些下腳料、甚至舊衣服加工的再生棉,,沒有標(biāo)注任何產(chǎn)品信息及警示語,,就賣到紗線廠做成了紗線,紗線上同樣也不標(biāo)注產(chǎn)品信息及警示語,,就賣給了毛巾廠,,最終做成毛巾。而對于原料中存在的各種問題,,各環(huán)節(jié)的從業(yè)者都心知肚明,。“這種不合格的毛巾,,貼著符合國標(biāo)的標(biāo)簽,,通過中小超市、批發(fā)市場,、電商等銷往全國各地,。”一位紡織品公司總經(jīng)理告訴記者,,這種達不到檢測標(biāo)準(zhǔn)的毛巾,,他們一年的銷售額大概能賣到五千萬元,。
04
沒完沒了的變速箱故障
——寶駿,、五菱汽車
“神車”讓人費神:
#寶駿560高速上突然失去動力#
故障沒完沒了投訴無處可去
寶駿560,一度被車主們戲稱為“神車”,。但就是這輛廣告中號稱車主們最可靠伙伴的“神車”,,卻一次又一次將一些車主帶入窘境。河南駐馬店的趙先生在2017年10月花費14萬元購買了寶駿560汽車,,然而,,2019年2月的一天,車子在路上突然失去動力,。
廣東中山楊先生也遇到了同樣的情況,,在更換了只開了一年的寶駿560的變速箱后,不到4個月,,車子在高速上又突然失去動力,。楊先生的車被廠家召回維修,而5個月后,,車輛新?lián)Q的變速箱再次出現(xiàn)問題,,故障頻發(fā)。隨著寶駿560變速箱問題的出現(xiàn),越來越多的車主反映遇到了類似的問題,。
面對問題,,4S店給出的解決方案都是更換變速箱,而一些已經(jīng)換過一次甚至多次變速箱的車子,,問題依舊存在,。
修也修不好,一旦超過三包期限還得自掏腰包,。天津車主姜先生表示“我是14.3萬元買的,,退車退了不到6萬元錢,廠家的缺陷為什么讓老百姓來買單,�,!�
車主們了解到,2018年3月,,上市僅3年的寶駿560汽車突然宣布停產(chǎn),,如今找廠家投訴無門,看不到一絲徹底解決問題的希望,,車主們不知道,,這樣的問題車輛他們還要開多久。
05
精裝修還是“驚”裝修
#萬科尚城精裝房漏成水簾洞#
#春秋華庭問題房被強制收房#
如此精裝修“萬萬不可”,!
2018年11月廣州萬科尚城業(yè)主驗房時,,發(fā)現(xiàn)自己的新房在樓上做蓄水試驗時,樓下衛(wèi)生間“秒變水簾洞”,,其中最先收房的201戶中,,竟有146戶出現(xiàn)漏水情況。那么,,為什么精裝修費高達每平米10000元至13000元的房子,,會漏得像“水簾洞”呢?2018年12月18日,,萬科回應(yīng)稱施工標(biāo)準(zhǔn)符合國家規(guī)范要求,。
而廣州鴻力公司的工程師在查看現(xiàn)場后表示,衛(wèi)生間漏水與主管道沒封堵好有很大關(guān)系,。2019年3月,,開發(fā)商勉強給出了解決方案,但根據(jù)入住的業(yè)主反映,,家里仍然有漏水情況,,而且滲漏出來的是排糞水,臭味刺鼻,,一棟樓就有十幾戶人家出現(xiàn)類似問題,。
在浙江杭州,,春秋華庭小區(qū)的業(yè)主們收房時也遭遇了類似的遭遇。合同中約定房屋每平米2萬8千元,,其中6000元為裝修款,。當(dāng)業(yè)主們按照合同約定的日期前來驗房的時候,卻發(fā)現(xiàn)地板還沒鋪上,、地平也是潮濕的,、廚房門隨時都會掉落,房間還在施工,。對此,,開發(fā)商給出的方案是邊驗房、邊收房,、邊維修的“強制收房”,。后來,業(yè)主們陸續(xù)發(fā)現(xiàn),,問題越來越多,,一套房子問題少則幾十個,多則上百個,。地暖開了沒兩三天,,地板居然變黑了。
在業(yè)主群里,,每天都有業(yè)主曝出自家地板發(fā)黑的問題,。這樣所謂的精裝修,實在令業(yè)主們頭疼,。地板變黑可以更換,,但是有的問題,就沒那么好解決了,。一些業(yè)主家做了蓄水測試后,,衛(wèi)生間外墻出現(xiàn)了滲水現(xiàn)象,,問題相當(dāng)普遍,。有滲水的,還有直接從墻里不停地往出噴水,。
此外,,有些業(yè)主還發(fā)現(xiàn)更大的安全隱患,煤氣嚴重泄漏,。開發(fā)商表示,,煤氣泄漏是因為管道沒裝好,無需擔(dān)心,。每平米6000元的裝修款,,究竟有多少真正用在裝修上,,業(yè)主們不得而知,面對問題不斷,、如此粗糙的所謂精裝修,,業(yè)主們有苦難言。
06
套路推銷 插翅難逃
#可諾丹婷美容院推銷“步步驚心”#
“連環(huán)計”設(shè)套 學(xué)生成“小白鼠”
免費送護理,、免費送面膜,,這種以“免費”做噱頭,實則推銷高價美容項目的行為,,似乎已經(jīng)成為美容行業(yè)的套路,。3·15晚會劇組也接到了大量相關(guān)投訴。
在暗訪中,,記者參與了美容院的集中拓客大型活動,,由兩位店長為員工們傳授經(jīng)驗,將沒怎么做過美容的顧客稱作“小白鼠”,,以“免費體驗”的名義把顧客攬進店門后,,用一環(huán)扣一環(huán)的“連環(huán)計”來給顧客下套。這個過程中,,多個項目老師,、門店經(jīng)理,蹲墻角,、爬門縫,,想方設(shè)法偷聽掌握顧客的情況,一旦有需要,,隨時扮演不同的身份進入房間,,同美容師打配合。
要想讓顧客對優(yōu)惠政策信以為真花錢辦卡,,戲得演逼真,,該有的情節(jié)必不可少。在拓客活動期間,,沒有固定收入,、涉世未深的學(xué)生,是最受歡迎的“小白鼠”,。在“體驗”時,,美容師會不失時機,以申請優(yōu)惠的名義把“學(xué)生證”從房間里拿出來,,在學(xué)生面前溜一圈再送回去,。讓學(xué)生們以為自己可以通過“學(xué)生證”來獲得優(yōu)惠。而實際上,,對于手頭沒錢的學(xué)生,,可諾丹婷美容院的梁經(jīng)理告訴記者,,“沒錢也能有辦法讓她們花錢辦卡”,她們會推薦各種網(wǎng)貸讓學(xué)生來借錢美容,,有一個月收入只有3500元的女孩,,就在勸說下從網(wǎng)上借了20000元來做美容。
在美容師銷售技巧的培訓(xùn)課上,,一位姓何的講師鼓勵員工:“只要你想要成交客人,,就要學(xué)會講故事,講案例,。鋪墊到位了,,我們的經(jīng)理協(xié)助、我們的老師協(xié)助,,解決問題了,,錢收進來了,客人滾蛋,!”
同時,,為了防止顧客事后反悔,美容院會以格式條款或其它各種借口,,拒絕消費者的退款請求,。這樣一來,即便顧客事后意識到自己遭遇套路上當(dāng)受騙,,也很難把錢要回來,。一位員工告訴記者,“我們這里就這樣子的,,為了錢不擇手段,。”
07
趣頭條廣告藏貓膩
#趣頭條屢現(xiàn)違規(guī)廣告#
“套戶”黑產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面
“用它輕松瘦到90斤”“全球唯一,,日益風(fēng)靡”“快速減肥,、月瘦30斤、永不反彈”,。在“趣頭條”上,,充斥著許多虛假宣傳療效的廣告,例如一款屬于壓片糖果的普通食品,,它的宣傳卻號稱:“比偉哥還好使,,一粒恢復(fù)男人本色”,。那么,這些虛假廣告是如何登上趣頭條的呢,?
記者在一家自稱是趣頭條的廣告核心授權(quán)代理商——廣州天拓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司了解到,,負責(zé)人林經(jīng)理向記者保證,,就算沒有資質(zhì),天拓也可以開戶,,幫助投放廣告,。記者虛構(gòu)了一款減肥產(chǎn)品,沒有提供相關(guān)資質(zhì)材料,,第二天,,天拓公司的優(yōu)化師就制作好了廣告頁面,里面還不時彈出某地區(qū)某人在幾分鐘前已購買了這款減肥產(chǎn)品,。優(yōu)化師說,,這些其實都是假的。就這樣,,一個子虛烏有的產(chǎn)品,,杜撰的故事,夸張療效的廣告就這么輕而易舉地登上了趣頭條,。
記者還發(fā)現(xiàn),,在趣頭條上,不僅有虛假宣傳療效的廣告,,“邊玩手機邊賺錢”的廣告也會頻頻出現(xiàn),,這些廣告無一例外地宣稱如何輕松賺錢,同時不停跳出一個微信號,。記者添加這個微信號后,,對方發(fā)來一個網(wǎng)址,打開網(wǎng)址發(fā)現(xiàn),,里面有快3,、幸運飛艇、香港六合彩,、大發(fā)六合彩等43項彩票,、6項棋牌游戲,甚至還有現(xiàn)場購買彩票的直播,,原來號稱輕松賺錢的方法,,實際上竟然是吸引用戶參與賭博!
那么,,為什么連非法的賭博平臺都能在趣頭條上做廣告呢,?記者在一家自稱“為趣頭條等30多家平臺提供廣告開戶投放服務(wù)”的聚億媒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司了解到,只要將賭博廣告包裝成“網(wǎng)絡(luò)賺錢”的形式,,就能登上趣頭條,。賭博是非法的,但可以用其它公司的閑置賬戶來投放廣告,,業(yè)內(nèi)俗稱“套戶”,,廣告里的文案素材也無需廣告主提供,。
08
手機軟件藏“竊賊”
#曝光手機里的竊賊插件#
你的短信可被全部傳走
包括網(wǎng)絡(luò)交易驗證碼!
#這些APP趕緊卸載#
SDK,,是在手機軟件中,,提供某種功能或服務(wù)的插件,2019年11月,,上海市消費者權(quán)益保護委員會委托第三方公司對一些手機軟件中的SDK插件進行了專門的測試,,卻發(fā)現(xiàn)一些SDK暗藏玄機。
技術(shù)人員檢測了50多款手機軟件,,這些軟件中分別含有上海氪信信息技術(shù)有限公司和北京招彩旺旺信息技術(shù)有限公司兩家公司的SDK插件,,這兩個插件,都存在在用戶不知情的情況下,,偷偷竊取用戶隱私的嫌疑,,涉及國美易卡、遙控器,、最強手電,、全能遙控器、91極速購,、天天回收,、閃到、蘿卜商城,、紫金普惠等50多款手機軟件,。
檢測人員:“它會讀取這部設(shè)備的IMEI、IMSI,、運營商信息,、電話號碼、短信記錄 ,、通訊錄,、應(yīng)用安裝列表和傳感器信息�,!�
這些APP里的SDK來讀取用戶的隱私信息只是第一步,,讀取完成后,還會悄悄地將數(shù)據(jù)傳送到指定的服務(wù)器存儲起來,。北京招彩旺旺信息技術(shù)有限公司的SDK,,甚至涉嫌通過菜譜、家長幫,、動態(tài)壁紙等多款軟件,,竊取用戶更加隱私的信息。
檢測人員:“會未經(jīng)用戶同意,收集用戶的聯(lián)系人,、短信,、位置,、設(shè)備信息等等,。尤其短信,短信內(nèi)容被全部傳走,,這個是很嚴重的,。”
檢測人員介紹,,因為SDK能夠收集用戶的短信,,以及應(yīng)用安裝信息,一旦用戶有網(wǎng)絡(luò)交易的驗證碼被獲取,,極有可能造成嚴重的經(jīng)濟損失,。
此外,雖然SDK只是一個看似普通的插件,,但是因為它對所有的手機APP具有通用性,,很多手機軟件可能都嵌入了同一個SDK,因此一旦某個SDK竊取用戶個人隱私,,將會涉及眾多手機軟件,。在此次檢測當(dāng)中除了內(nèi)嵌SDK插件以外,工作人員還發(fā)現(xiàn)一些知名手機APP也有收集用戶隱私的現(xiàn)象,,涉及酷音鈴聲,、手機鈴聲、鈴聲大全等多款軟件,。
09
嗨學(xué)網(wǎng)退費為何這么難
#3·15晚會收數(shù)百封郵件投訴嗨學(xué)網(wǎng)#
銷售當(dāng)面說一套
協(xié)議背后簽一套
“你為什么不考個消防工程師,,挑戰(zhàn)一下年薪20萬�,!�2019年初,,成都的潘女士被嗨學(xué)網(wǎng)的廣告所吸引,聲稱只要通過嗨學(xué)網(wǎng)的培訓(xùn),,就有機會考到國家一級注冊消防工程師證,,每年都會有一筆不小的收入。
潘女士在中國人事考試網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),,自己根本沒有參加該項考試的資格,。但嗨學(xué)網(wǎng)銷售卻表示,找代報名機構(gòu)肯定能報上名,。于是潘女士交了4498元,,購買了嗨學(xué)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程。然而考試日期臨近,她的報名信息一直沒有通過,,退款又困難重重,。
實際上不少嗨學(xué)網(wǎng)的學(xué)員都陷入了交錢容易退錢難的境地,3·15晚會的郵箱就收到了數(shù)百封投訴嗨學(xué)網(wǎng)的郵件,。一些學(xué)員告訴記者,,在報名之前,嗨學(xué)網(wǎng)的銷售會給出各種承諾,,什么“保過班型,,簽訂不過退費協(xié)議”“一科不過,100%保障退費”“100%保障順利報名”等等,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,成交一單,嗨學(xué)網(wǎng)銷售可以拿到6%到13%的提成,。在嗨學(xué)網(wǎng)入職培訓(xùn)時,,培訓(xùn)師特別告誡新員工,在交錢時盡量不要引導(dǎo)學(xué)員查看《嗨學(xué)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》具體內(nèi)容,。有老員工們告訴記者,,要特別注意溝通方式,不要通過公司官方系統(tǒng)留下證據(jù):“在私人手機上說”“微信里,,用語音電話溝通”,。一旦交了錢,當(dāng)學(xué)員們發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙要求退錢時,,嗨學(xué)網(wǎng)的投訴部門則會拿出協(xié)議,,否定之前銷售們的各種口頭承諾。
被曝光企業(yè)回應(yīng)
截至發(fā)稿,,已有多家被點名企業(yè)對曝光問題做出回應(yīng):
趣頭條回應(yīng)3·15晚會報道廣告問題:
正在對平臺涉及的廣告進行全平臺徹查,,一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,堅決嚴厲清查和封禁
針對中央電視臺3.15晚會報道的關(guān)于趣頭條平臺廣告問題,,我們高度重視,,并充分意識到在平臺廣告生態(tài)管理方面仍有諸多不足,對于給用戶帶來的困擾和影響,,趣頭條表示誠摯的道歉,。
針對央視指出的問題,上�,;治幕瘋鞑ビ邢薰疽蜒杆俪闪V告生態(tài)治理專項工作組,,正在對平臺涉及的廣告進行全平臺徹查,一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,,堅決嚴厲清查和封禁,。
我們高度重視平臺的廣告內(nèi)容生態(tài)管理,,非常感謝央視等媒體及社會各界的監(jiān)督和批評,上�,;治幕瘋鞑ビ邢薰緦撠�(zé)到底,,同時也歡迎廣大媒體給趣頭條提出建議和意見,我們會不斷進行自我完善,,繼續(xù)為廣大用戶做好內(nèi)容服務(wù),。
嗨學(xué)網(wǎng)回應(yīng)3·15晚會報道退費難問題:
高度重視,第一時間成立特別工作組
針對3·15晚會報道的嗨學(xué)退費難問題,,嗨學(xué)高度重視,,對此,,嗨學(xué)于第一時間成立特別工作組,,對相關(guān)事件展開調(diào)查,并將及時向社會公眾通報進展,。
寶駿汽車回應(yīng)3·15晚會報道變速箱故障問題:
已成立專項工作組調(diào)查
7月16日晚,,2020年中央廣播電視總臺3·15晚會正式播出。上汽通用五菱寶駿560的變速箱問題被點名,,用戶表示,,汽車隨時隨地沒完沒了的“趴窩”,存在沒完沒了的變速箱故障,。車主表示,,車主的2016款寶駿560車型召回4年,手動變速箱至今仍然沒有修好,。
針對變速箱被315晚會點名,,上汽通用五菱相關(guān)負責(zé)人表示:“央視的報道我們已經(jīng)關(guān)注到,目前我們已經(jīng)第一時間成立了專項工作組,,對此事展開調(diào)查,。后續(xù)進展,我們會第一時間在官方微信和微博進行公布,�,!�
漢堡王回應(yīng)3·15晚會報道過期問題:
深表歉意,已成立工作組對問題餐廳進行停業(yè)整頓調(diào)查
不過,,眾多網(wǎng)友還是紛紛表示,,監(jiān)管部門行動迅速,但如果能防微杜漸就更好了,。有的網(wǎng)友表示,,"3·15"的確不能只是一天,應(yīng)該天天"3·15",,讓不法商家無處可逃,。