經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京6月1日訊 繼登陸江蘇無錫引發(fā)外賣風(fēng)波之后,6月1日晨,“滴滴外賣”新端口從定位在南京的“滴滴出行”頁面中彈跳出來,,打出最合南京人胃口的鮮亮標(biāo)識——“吃鴨送券”。南京被選為滴滴外賣全國第二個“落子”處,。
滴滴出行公關(guān)部工作人員1日告訴記者,不做啟動儀式,,“滴滴外賣”即日起低調(diào)啟動南京市場,。擬“進(jìn)駐”的第一批次城市,還包括江蘇泰州,、四川成都等,。“6月底前,滴滴外賣在全國上線的城市至少達(dá)到4座,�,!�
今年4月在江蘇無錫上演的“外賣大戰(zhàn)”曾引發(fā)全國關(guān)注。
自4月1日滴滴外賣上線無錫后優(yōu)惠給力,,美團(tuán),、餓了么見狀立即投身到優(yōu)惠大放送狂潮中�,!�1分錢吃炸雞,,1元錢喝奶茶……”一時間無錫全城餐飲進(jìn)入“外賣模式”。幾家平臺相繼公布訂單數(shù)據(jù)爭稱“老大”,。餐品質(zhì)量下降,、優(yōu)惠券消失、配送跟不上,、商家被排他性擠出平臺等問題爆發(fā),。外賣大戰(zhàn)愈演愈烈,直至無錫市工商局迅速約談3家外賣平臺“喊�,!�,。
對二三線城市“新戰(zhàn)場”會否“重蹈覆轍”,滴滴出行公關(guān)部回復(fù)表示,,在遵守當(dāng)?shù)匾?guī)定的同時,,他們希望為用戶帶來好吃不貴的外賣。餓了么公關(guān)部則表示,,歡迎健康的競爭,,愿和同行友商們一起努力,為用戶,、商戶提供更極致服務(wù),。
“低價往往意味著低質(zhì)。最終,,消費者會用嘴巴,、手指‘投票’,�,!L(fēng)口’的風(fēng),也會回歸本質(zhì)狀態(tài),�,!苯K省餐飲行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長于學(xué)榮對記者說。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院等第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,,2017年,,中國外賣市場規(guī)模突破2000億元(人民幣,下同)大關(guān),預(yù)計2018年將超2400億元,。有資本“加注”,、代表不同“系別”的“逐鹿者”,激烈爭搶外賣這個巨額“食”流量“入口”,。
“行”與“食”,,均是當(dāng)下消費升級浪潮中應(yīng)用頻次極高的領(lǐng)域。長期觀察研究互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的東南大學(xué)副教授顧大松認(rèn)為,,不論是做“食”的美團(tuán)進(jìn)入“行”(美團(tuán)打車),,還是做“行”的滴滴進(jìn)入“食”(滴滴外賣),都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭跨行業(yè)的競爭整合,,“市場空間很大,,有競爭是好事�,!�
顧大松認(rèn)為,,目前外賣行業(yè)呈現(xiàn)的痛點在于,由于生產(chǎn)制作,、消費場景分割離析,,產(chǎn)生了諸多不確定的外部因素,如食品安全,、交通秩序,、騎手安全等。網(wǎng)絡(luò)平臺“燒錢”,、可持續(xù)盈利問題仍備受關(guān)注,。這些亟須主管部門有所預(yù)見,“穿透式”監(jiān)管,。
在于學(xué)榮看來,,餐飲業(yè)形態(tài)分為普惠型餐飲和社交體驗型餐飲,互聯(lián)網(wǎng)模式改造的主要是前一種,。未來,,新技術(shù)、智能化應(yīng)用將推動普惠型餐飲整體進(jìn)步,,例如無人機(jī)配餐縮短等餐時間,,“中央廚房”、批量工廠確保外賣質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和安全,。
一線城市外賣格局初現(xiàn),,互聯(lián)網(wǎng)外賣巨頭戰(zhàn)線“下沉”。對選擇南京等地的考慮,,滴滴出行公關(guān)部回復(fù)稱,,其“下一城去哪兒”投票顯示,,南京、成都進(jìn)入前三,,南京用戶呼聲最高,。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中國在線訂餐市場漸從高速增長階段走入穩(wěn)定期,,在線外賣面臨轉(zhuǎn)型,。未來外賣市場的增長點,或主要源于已有用戶流量的沉淀,,以及平臺從一二線城市“下探”至三四線城市的深度挖掘,。