“現(xiàn)在銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率越來(lái)越低了,,您不妨看看我們這款基金,,目前收益率已經(jīng)達(dá)到10%……”
在去銀行辦理業(yè)務(wù)或是咨詢理財(cái)事宜時(shí),你是否也經(jīng)常聽見這樣的勸說,?
當(dāng)前銀行理財(cái)經(jīng)理緣何如此“賣力”推薦基金,?究竟是真的為投資者利益考慮,還是有著自己的“小九九”,?
每賣一只基金,,理財(cái)經(jīng)理就會(huì)有多少提成?銀行又會(huì)有多少渠道費(fèi)收入囊中,?
中證君向你一一揭秘,。
銷售亂象頻現(xiàn)
亂象一:
“家里老人本想在郵儲(chǔ)銀行辦理定期存款,結(jié)果被忽悠買了中等風(fēng)險(xiǎn)的基金,。銀行的人和老人說基金穩(wěn)賺不賠,,風(fēng)險(xiǎn)越高賺的越多……”一位客戶家屬憤憤不平地說。
這樣的事情并不少,。
另一位客戶家屬告訴中證君,,家里的老人也在某股份行理財(cái)經(jīng)理推薦下,定投了多只中高風(fēng)險(xiǎn)的基金,,每月定投500元,。“老人不懂什么金融知識(shí),,不知道銀行理財(cái)經(jīng)理是怎么和他說的,,就這樣買了5、6只基金,�,!�
《全國(guó)法院民商事審判工作會(huì)議紀(jì)要》第72條明確了金融產(chǎn)品銷售和服務(wù)提供中賣方機(jī)構(gòu)的適當(dāng)性義務(wù):“適當(dāng)性義務(wù)是指賣方機(jī)構(gòu)在向金融消費(fèi)者推介、銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,、保險(xiǎn)投資產(chǎn)品,、信托理財(cái)產(chǎn)品、券商集合理財(cái)計(jì)劃,、杠桿基金份額,、期權(quán)及其他場(chǎng)外衍生品等高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)金融產(chǎn)品……過程中,,必須履行的了解客戶、了解產(chǎn)品,、將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(或者服務(wù))銷售(或者提供)給適合的金融消費(fèi)者等義務(wù),。”
顯然,,一些銀行并沒有履行好適當(dāng)性義務(wù),。
亂象二:
除了“不了解客戶”,沒有將“適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品銷售給適合的消費(fèi)者”外,,部分銀行理財(cái)經(jīng)理甚至“不了解產(chǎn)品”,。
中證君在向一些銀行網(wǎng)點(diǎn)人士咨詢時(shí)發(fā)現(xiàn),不少銀行理財(cái)經(jīng)理在推薦基金時(shí),,僅詳細(xì)介紹基金的過往業(yè)績(jī)和基金經(jīng)理名下其他產(chǎn)品的收益率情況,,對(duì)產(chǎn)品的投資方向和風(fēng)險(xiǎn)情況一筆帶過,甚至常與銀行的一些穩(wěn)健型理財(cái)產(chǎn)品類比,。此外,,對(duì)贖買基金會(huì)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)也很少詳細(xì)說明。
亂象三:
隨意鼓勵(lì)客戶“贖舊買新”,。
前不久,,光大銀行代銷某只爆款基金,有部分網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理勸說投資者贖回原先購(gòu)買的銀行理財(cái)產(chǎn)品或者老基金來(lái)購(gòu)買新發(fā)基金,。這樣的案例比比皆是,。
亂象四:
買入超100萬(wàn)元基金時(shí),普遍可以免除手續(xù)費(fèi),。不過,,有基金人士告訴中證君,部分理財(cái)經(jīng)理在賣基金時(shí),,為了手續(xù)費(fèi)會(huì)讓購(gòu)買滿100萬(wàn)元的投資者分批購(gòu)入,。“有些客戶不懂,,特意打電話問了公司客服,,才知道大額買入可以減免手續(xù)費(fèi)�,!彼f,。
事實(shí)上,在一些基金人士看來(lái),,基金是應(yīng)該長(zhǎng)期持有的資產(chǎn),。一方面,,長(zhǎng)期持有更易獲得正收益,;另一方面,,長(zhǎng)期投資可以降低交易費(fèi)用�,;鹪谮H回費(fèi)設(shè)計(jì)方面,,鼓勵(lì)投資者長(zhǎng)期持有,多數(shù)基金贖回費(fèi)率會(huì)隨著持有時(shí)間的增加而降低,。
一切由“績(jī)效”決定
為何銀行理財(cái)經(jīng)理如此“賣力”推薦基金,?新發(fā)基金受捧果真是由于收益高、值得購(gòu)買嗎,?
多位銀行人士告訴中證君,,理財(cái)經(jīng)理的推薦通常與其績(jī)效掛鉤,究其根本還是銀行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的問題,。
一家城商行人士提到,,等額情況下,銀行銷售人員賣出基金的提成要遠(yuǎn)超賣出銀行理財(cái)產(chǎn)品的提成,,所以都會(huì)賣力推薦基金,。“比如說同樣是賣出100萬(wàn)元,,賣出100萬(wàn)元的基金,,理財(cái)經(jīng)理提成可能有3000元,而賣出100萬(wàn)元的銀行理財(cái)產(chǎn)品,,提成可能就只有30元,。”
農(nóng)業(yè)銀行某支行人士告訴中證君,,除比銀行理財(cái)產(chǎn)品的提成高外,,不同基金之間也存在差異。她表示,,賣基金的提成還與銀行是否主推,、是存量基金還是新發(fā)基金有關(guān)。
“我們向客戶推薦哪款基金,,主要看總行或者省分行下發(fā)哪幾款基金的任務(wù),,簡(jiǎn)稱為銀行的主推基金,主推基金的提成比較高,。不過,,這些主推基金如果募集量夠了,即使理財(cái)經(jīng)理再賣出去,,有時(shí)候也拿不到提成,,或者提成只有原先的一半。”
當(dāng)募集量達(dá)標(biāo)時(shí),,一些手握客戶資源的理財(cái)經(jīng)理可能會(huì)讓客戶等下一波主推基金發(fā)行的時(shí)候購(gòu)買,。
中證君在走訪一些銀行網(wǎng)點(diǎn)時(shí)也發(fā)現(xiàn),會(huì)有部分理財(cái)經(jīng)理告知,,“目前沒有什么好的基金,,不過我們馬上要發(fā)行一款xx基金,到時(shí)候一定要買,。”
尾傭分成比例“小case”
在此情況下,,投資者往往難辨真?zhèn)�,,究竟是真的沒有值得推薦的基金還是為了下一波蓄勢(shì)?
某渠道人士告訴記者,,對(duì)于老基金產(chǎn)品,,排名靠前的基金比較好賣,,但給銀行的渠道費(fèi)低,;排名比較靠后的基金比較難賣,,基金公司在與銀行合作的時(shí)候,給的渠道費(fèi)較高,。與此同時(shí),,上述農(nóng)行某支行人士還談到,,存量基金的提成通常只有新發(fā)基金的一半,,因此不少理財(cái)經(jīng)理勸說客戶“贖舊買新”。
“客戶維護(hù)費(fèi)就是給銀行等渠道的尾隨傭金,,銷售渠道越強(qiáng),,給的比例也就越高,�,!蹦郴鸸厩廊耸扛嬖V記者,“我們跟各家銀行都是一只基金,、一只基金簽尾傭比例。在銷售管理辦法出臺(tái)前,,分成比例最低是五五分,,銀行和基金公司各占一半,跟國(guó)有大行普遍簽的都是四六或者三七分,,有些不好賣的產(chǎn)品會(huì)簽到二八甚至更高,,銀行分六,、七、八成,,基金公司僅分到二,、三、四成,;跟股份行簽的低一些,,基金公司分的稍多,。不過銷售管理辦法出臺(tái)后,,跟所有大行簽的都是50%,,股份行都低于50%�,!�
該人士說的管理辦法是指證監(jiān)會(huì)于8月28日發(fā)布的《公開募集證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》及配套規(guī)則,。其中規(guī)定,對(duì)于向個(gè)人投資者銷售所形成的保有量,,客戶維護(hù)費(fèi)占基金管理費(fèi)的約定比率不得超過50%,對(duì)于向非個(gè)人投資者銷售所形成的保有量,,客戶維護(hù)費(fèi)占基金管理費(fèi)的約定比率不得超過30%,。
天相投顧統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,2020年上半年基金公司向銷售渠道支付客戶維護(hù)費(fèi)97.49億元,,較去年同期的66.51億元大幅增加,。從具體基金產(chǎn)品來(lái)看,,上半年共有705只基金的尾傭比例超70%,。