熱門主播跳槽影響數(shù)百萬下載量 平臺動輒支付上百萬元簽約費(fèi)

　　網(wǎng)絡(luò)直播平臺高價(jià)挖人現(xiàn)象調(diào)查

　　自網(wǎng)絡(luò)直播興起以來,，各大直播平臺就備受資本青睞,。經(jīng)過幾年的發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的格局已經(jīng)形成。以斗魚,、虎牙為首的幾大頭部平臺牢牢占據(jù)了大部分市場,，而隨著虎牙的成功上市,，“中國游戲直播第一股”的誕生,，虎牙風(fēng)光無限,。

　　不過，在映客,、斗魚等平臺的上市狂歡背后,，一些直播從業(yè)者似乎忘記了直播行業(yè)亂象叢生的問題。近日一則關(guān)于網(wǎng)絡(luò)主播因拒賠違約金而被拘留的消息,，又引發(fā)了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的爭議,。

　　互挖墻腳成競爭常態(tài)

　　媒體報(bào)道顯示，此次被拘留的女主播“入江閃閃”原為觸手TV人氣頗高的主播,。離開老東家之后，“入江閃閃”便跳槽到虎牙成為其平臺主播,。隨著主播“入江閃閃”被拘留,，網(wǎng)絡(luò)輿論四起。

　　“事實(shí)上,，在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè),，主播跳槽和平臺幫助主播支付違約金都不是一件新鮮事。不過,，因?yàn)檫`約金的事情被拘留,，這在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的確是首例�,！睆氖戮W(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)紀(jì)人行業(yè)的白訊(化名)對記者說,，目前尚不清楚虎牙究竟有沒有對“入江閃閃”的違約金作出賠付行為,。

　　在受訪的業(yè)內(nèi)人士看來，此次事件給整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)敲響了警鐘,。長期出現(xiàn)的高價(jià)挖人亂象如果再不解決,，或?qū)⒊蔀榫W(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)未來發(fā)展的最大攔路虎，影響主流網(wǎng)絡(luò)直播平臺的后續(xù)發(fā)展,。

　　為什么這么說,？白訊告訴記者，隨著網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展,，主播與平臺的關(guān)系正在發(fā)生一些細(xì)微的變化,，“雖然主播目前依然還是直播平臺最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)，但平臺需要把握好平臺與主播之間的關(guān)系平衡,，一味抬高主播的方式將難以持續(xù)”,。

　　直播平臺一直以來都非常倚重頭部主播，因?yàn)槟転槠脚_帶來豐厚的利潤,，這無疑是直播平臺相互挖人的起因,。

　　在直播平臺家常便飯式的挖人大戰(zhàn)中，最受爭議的一個(gè)話題莫過于主播跳槽后的天價(jià)違約金,，這也是“入江閃閃”被拘留的問題所在,。

　　“一般情況下，粉絲不一定會在固定的平臺觀看直播,，更多的是跟著自己喜歡的主播轉(zhuǎn)換平臺,，以至于挖主播意味著挖用戶，從而給平臺帶來華麗的業(yè)績,�,！蹦壳霸诒本┙�(jīng)營主播經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的胡云曉說，“一個(gè)主播的去留可能會帶來300萬至400萬的下載量或者卸載量,。而這些用戶和下載量正是各大直播平臺最看重的東西,。與這樣龐大的流量和下載量相比，主播動輒上百萬元甚至上千萬元的簽約費(fèi)似乎也就稀松平常了,�,！�

　　不過，曾經(jīng)看似順理成章的事情,，在各大平臺瘋狂挖角之下也開始出現(xiàn)變化,。

　　白訊告訴記者，過去,，從其他平臺挖到一個(gè)有影響力的主播,，直播平臺很快就可以獲得大量用戶，這直接誘發(fā)了平臺高價(jià)挖人的行為。不過,，由于各大平臺挖人行為越來越頻繁,，主播身價(jià)只會提升很難下降，平臺挖主播的成本也快速提升,，由此也出現(xiàn)了很多主播的身價(jià)與效果不成正比的情況,。“這樣一來,，高價(jià)挖人反而成為行業(yè)毒瘤,，不僅加大平臺的運(yùn)營成本，還給主播帶來非常不好的影響,。因?yàn)橹鞑�惡意跳槽這種行為并不值得提倡”,。

　　風(fēng)光褪卻盡是發(fā)展危機(jī)

　　曾有資深業(yè)內(nèi)人士透露：“一個(gè)直播平臺想要培養(yǎng)好一名頭部主播只需要搭上幾百萬元的市場費(fèi)用即可，而相比之下,，挖來一個(gè)競爭對手的頭部主播,，沒有8位數(shù)肯定是下不來的�,！�

　　“這樣頻繁的挖角無論是對平臺還是對整個(gè)行業(yè)來說都不是什么好事,，恰如飲鴆止渴�,！卑子嵳f,。

　　“這個(gè)亂象必須要解決，未來直播行業(yè)真正比拼的還是良性競爭能力,，要通過一些好的內(nèi)容和主播留住活躍用戶,。”胡云曉說,。

　　而除了大平臺之外,，各種網(wǎng)絡(luò)直播工作室(有的又稱家族或者公會——記者注)也是以各種各樣的方式試圖分羹網(wǎng)絡(luò)直播市場。

　　“分兩種,，一種線上,，一種線下。線上的工作室屬于前期投資小,、人員成本低,，采取輕資產(chǎn)重?cái)?shù)量的模式，更多的時(shí)候還需要靠一點(diǎn)忽悠才能夠立足,。這種工作室初期投資很小，基本上配置一部手機(jī),、一臺電腦,，讓幾個(gè)略懂直播或者愛好看直播的朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈即可，主要業(yè)務(wù)來源靠朋友圈,，類似微商的模式,�,！卑子嵳f，這種模式的好處在于成本低,、傳播數(shù)量快,、不分地域等。但是壞處也十分明顯,，工作室對主播或者經(jīng)紀(jì)的掌控力度偏弱,，“除非有死心塌地愿意跟著你的，不然很容易墻倒眾人推”,。

　　至于線下的工作室,，由于涉及辦公場地、寬帶成本,、直播間裝修,、人員開支等，其初期投資不少,。按照白訊的經(jīng)驗(yàn),，最便宜的也需要30萬元左右。不過,，線下工作室的好處在于,，利于本地主播面試，增加應(yīng)聘主播的信心和歸屬感,�,！耙怖�于平臺的訪問人員參觀和考察，拿到更有利的平臺優(yōu)勢資源等,。短處則是,，平時(shí)開銷較大，資金鏈不夠充分的時(shí)候會有流失主播的可能性,，管理不善的情況下還會有主播之間勾心斗角搶房間的事情發(fā)生,。”白訊說,。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來,，這些小平臺要想活下去，也要靠各種套路,。

　　比如,，看直播的人幾乎都會發(fā)現(xiàn)，往往只有少部分主播的流量特別突出,，而80%的主播流量很一般,，甚至很慘淡。

　　“這里面有一個(gè)不為人知的秘密，便是很多平臺都是由幾個(gè)大公會捆綁而成,。在一般情況下,，公會做大了，主播培養(yǎng)的不錯(cuò)了,，自然會去抱某個(gè)平臺的大腿,，平臺也需要這樣的公會幫忙進(jìn)行內(nèi)容輸出和管理主播，所以也會自然而然地給這些公會更多的曝光和優(yōu)待,。甚至有些公會是在平臺建立之初就已經(jīng)達(dá)成合作關(guān)系,，從平臺公測開始就進(jìn)入，隨著平臺的成長而慢慢越大,�,！焙�云曉告訴記者，做平臺是個(gè)燒錢的活兒,，尤其對于那些小平臺來說,。小平臺指的是那些無自我研發(fā)能力，靠購買成套代碼繼而改頭換面做一個(gè)手機(jī)直播App的平臺,。為了吸引人氣,，這些小平臺都會用給主播發(fā)放高額底薪的形式吸引公會和個(gè)人主播入駐。但是,，平臺也并不傻,，花錢吸引主播來，主播也需要達(dá)到一定的時(shí)長才可以在月末拿到約定的底薪,。這也就可以解釋目前的一種現(xiàn)象——有些小平臺明明人流量很低,，但還是有家族入駐，并且主播的直播時(shí)長都很長,。

　　實(shí)名制與黑名單能否終結(jié)網(wǎng)絡(luò)直播亂象

　　對話人

　　中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任　朱巍

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價(jià)中心法律顧問 趙占領(lǐng)

　　網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管越來越嚴(yán)

　　記者：近日,，全國“掃黃打非”辦公室會同工業(yè)和信息化部、公安部,、文化和旅游部,、國家廣播電視總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)管理工作的通知》(以下簡稱“通知”),，部署各地各有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)許可,、備案管理，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)基礎(chǔ)管理,，建立健全長效監(jiān)管機(jī)制,，大力開展存量違規(guī)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)清理工作。這被看作近兩年來又一記監(jiān)管重拳,。

　　朱�,。�2017年年底以來,，相關(guān)部門持續(xù)對網(wǎng)絡(luò)直播間進(jìn)行治理，對一些違法違規(guī)的主播作出了禁播等處罰,。其間，網(wǎng)信部門,、文化管理部門將一些主播列入黑名單,。不過，現(xiàn)實(shí)情況也反映出一個(gè)問題,，那就是相關(guān)管理規(guī)定還不夠,。所以，此次六部門出臺了“通知”,。

　　記者：“通知”要求落實(shí)用戶實(shí)名制度,，建立主播黑名單制度。有人認(rèn)為,，實(shí)名制,、黑名單及其他監(jiān)管措施的提出，意味著網(wǎng)絡(luò)直播的嚴(yán)監(jiān)管時(shí)代已經(jīng)到來,。

　　朱�,。簩τ诰W(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管主要有兩方面：一方面是依法治網(wǎng)，按照法律治理網(wǎng)絡(luò)直播,，法律是底線,；第二方面是實(shí)名制，實(shí)名制是網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范的基礎(chǔ),，沒有實(shí)名制就沒有黑名單,，沒有實(shí)名制就無法對主播和用戶進(jìn)行管理。

　　需要注意的是,，此次“通知”的出臺有個(gè)大背景,，就是相關(guān)法律法規(guī)相繼實(shí)施。比如,，《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》自2016年12月起實(shí)施,、網(wǎng)絡(luò)安全法自2017年6月起實(shí)施、《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》自2017年10月起實(shí)施,。相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施后,，有關(guān)部門在2017年下半年對互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)進(jìn)行整治。然而,，相關(guān)部門在治理過程中發(fā)現(xiàn),，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)的一系列問題光靠平臺治理、自律是解決不了的,。所以,，現(xiàn)在要用他律的方式加強(qiáng)監(jiān)管,，相關(guān)部門管平臺，平臺管主播,。

　　趙占領(lǐng)：最核心的問題是管理會越來越嚴(yán),。比如，用戶實(shí)名認(rèn)證,、對信息進(jìn)行監(jiān)察,、對違法信息進(jìn)行處置，這些都將越來越嚴(yán),。不過,，這些問題在以前都有相關(guān)規(guī)定，這次再次作出強(qiáng)調(diào),，其效果如何還要看實(shí)際執(zhí)法力度,。

　　充分運(yùn)用權(quán)限協(xié)同管理

　　記者：此次六部門聯(lián)合下發(fā)的通知還明確了網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的“責(zé)任鏈”�,！巴ㄖ�”加��(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)直播平臺的管理,，其中對網(wǎng)絡(luò)直播平臺的備案手續(xù)、許可服務(wù)的時(shí)間作出了具體規(guī)定,，要求直播服務(wù)上線30日內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定到屬地公安機(jī)關(guān)履行公安備案手續(xù),。若未備案、未取得許可,，應(yīng)用商店不得為該平臺提供App分發(fā)服務(wù),。

　　朱巍：對網(wǎng)絡(luò)直播的管理應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)體系,，也就是說,，不單是靠某一個(gè)平臺或某一個(gè)部門進(jìn)行管理，而是整個(gè)社會要形成一個(gè)體系,。此次“通知”解決了協(xié)同管理的問題,。

　　趙占領(lǐng)：“通知”是六個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布的，聯(lián)合發(fā)布的目的就是為了進(jìn)一步強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的監(jiān)管,，而這種監(jiān)管以多部門聯(lián)動的方式體現(xiàn),。對網(wǎng)絡(luò)直播的管理涉及多個(gè)部門，各個(gè)部門充分運(yùn)用各自的職責(zé)權(quán)限,，才能起到聯(lián)合管理的作用和效果,。比如說，工信部門負(fù)責(zé)發(fā)放ICP許可證和備案,；廣電部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目許可,；網(wǎng)信部門負(fù)責(zé)內(nèi)容監(jiān)管；如果涉及傳播淫穢色情信息,，就要由公安機(jī)關(guān)管理,。

　　實(shí)名認(rèn)證如何真正落實(shí)

　　記者：“通知”中提到的網(wǎng)絡(luò)主播黑名單并非新鮮事物,。在之前治理網(wǎng)絡(luò)直播的過程中，相關(guān)部門也建立了黑名單,，但現(xiàn)實(shí)問題是,，有的網(wǎng)絡(luò)直播平臺明知是“問題主播”，但為了商業(yè)利益,，不惜僭越法律底線留住能夠獲利的“問題主播”,。另外，一些主播進(jìn)入黑名單被下線后,，很可能會重新注冊賬號轉(zhuǎn)到另一個(gè)直播平臺。

　　朱�,。航�立黑名單制��,，說起來容易，但做起來難,。一方面,，前臺不是實(shí)名的；另一方面,，后臺的真實(shí)身份信息由每個(gè)平臺自己掌握,，而沒有與其他平臺共享。舉個(gè)例子,，一名主播在某個(gè)直播平臺的前臺被封,，但其登記在后臺的真實(shí)信息并不被其他平臺掌握，這名主播可以用自己的真實(shí)信息到別的平臺注冊,，只要換個(gè)昵稱就行了,。這樣一來，黑名單制度就落空了,。

　　這也是此次“通知”想解決的一個(gè)問題,，更多的從平臺資質(zhì)和管理工作入手。我認(rèn)為,，這次“通知”的規(guī)定,，是之前相關(guān)管理規(guī)定的加強(qiáng)和補(bǔ)充。

　　記者：此次“通知”還要求落實(shí)網(wǎng)絡(luò)直播用戶實(shí)名制,。有網(wǎng)友認(rèn)為,，實(shí)名很簡單，但監(jiān)管是難題,。實(shí)名制是監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)督問責(zé)的重要方法和途徑,，通過身份認(rèn)證查本溯源，對違法違規(guī)分子有很好的警示作用,。但實(shí)名制落實(shí)后,，如何搭建有效的監(jiān)管制度,，還需進(jìn)一步明確和落實(shí)。

　　朱�,。簩�(shí)名制并不單純是對直播而言,。網(wǎng)絡(luò)安全法實(shí)施以來，所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶都要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,。

　　網(wǎng)絡(luò)直播有兩種認(rèn)證制度,，第一種是針對用戶的實(shí)名認(rèn)證制度，目前通過手機(jī)實(shí)名制就可以實(shí)現(xiàn),；第二種是針對有直播權(quán)限的主播的實(shí)名認(rèn)證,，他們的實(shí)名不能僅用手機(jī)實(shí)名，還要進(jìn)行身份信息的驗(yàn)證,。

　　現(xiàn)在還存在一個(gè)情況,，有些用戶會轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)直播。對于這種情況,，大的平臺會進(jìn)行重新認(rèn)證,，但一些小平臺則沒有很好落實(shí)。另外,，當(dāng)一些大平臺面臨六七億用戶時(shí),，實(shí)名認(rèn)證的過程也會變得更加困難。

　　實(shí)名認(rèn)證需要一個(gè)過程逐漸完成,。不過,，就落實(shí)實(shí)名認(rèn)證來說，不管是大平臺還是小平臺,，都必須完成,。