“網(wǎng)紅”故宮是如何打造的

　　故宮,，被“看門人”單霽翔戲稱為“北京最大的四合院”,，如今成了超級大IP。不論是“格格”“阿哥”等形象的故宮“萌娃娃”,，還是以故宮博物院珍藏文物作為設(shè)計元素的故宮口紅,，抑或是角落里不起眼的大銅缸，都可以一夜走紅,。

　　3月25日,，文化和旅游部黨組成員、故宮博物院院長單霽翔在寧夏銀川市人民大劇院作了一場題為“匠者仁心——讓故宮文化遺產(chǎn)資源‘活起來’”的主題報告,，揭秘了“網(wǎng)紅”故宮的養(yǎng)成術(shù),。

　　一切以提升觀眾體驗為中心

　　“70%的園區(qū)范圍豎著‘非開放區(qū)觀眾止步’的牌子”“99%的藏品沉睡在庫房里面，展示的不到1%”“每天進(jìn)入故宮博物院的觀眾往往只是埋頭跟著導(dǎo)游,，對故宮的參觀體驗并不好”“排隊買票,、等待驗票、安檢等一系列過程往往要花半個小時甚至一個多小時,，大喇叭時常廣播著誰家的孩子找到了,、到哪兒去領(lǐng)�,！眴戊V翔說,，面對這些問題，如何變方便管理為方便觀眾,，提升觀眾參觀體驗,，成為故宮大刀闊斧式“管理革命”的第一步。

　　變化從端門廣場開始,。通過大力整治,，硬是把一個鬧哄哄的“小商品市場”，變得清新,、莊重,、典雅。開設(shè)32個售票窗口,，承諾3分鐘之內(nèi)就能買上門票,，開放24個驗票安檢口，讓觀眾不再排長隊。這些,，只為能夠在這一環(huán)節(jié)省出時間,，讓觀眾多看一兩個展覽。

　　2017年“十一”小長假期間,，故宮博物院首次實現(xiàn)全網(wǎng)售票,，觀眾徹底免去了排隊購票的煩惱,；為了讓觀眾不再坐在石頭,、欄桿上休息，在故宮內(nèi)添加了1850把座椅,，既方便觀眾休息,，在外觀上也與環(huán)境十分協(xié)調(diào)。此外,，故宮還拆除了具有火災(zāi)隱患的彩鋼房,，將300個燈桿換成了宮燈。

　　曾經(jīng)有觀眾抱怨,，大殿里總是黑漆漆一片,，每次參觀都看不清楚里面有什么。單霽翔就和團(tuán)隊研發(fā)LED冷光源,，反復(fù)檢測敏感光線是否超標(biāo),、什么樣的大殿適合什么樣的光線，經(jīng)過一年半的努力,，終于點亮紫禁城,。

　　觀眾用腳為更加舒適的參觀體驗投了票。數(shù)據(jù)顯示,，2018年12月,，故宮年接待觀眾數(shù)量首次突破1700萬人次，創(chuàng)造了新紀(jì)錄,。

　　讓每件文物光彩照人

　　“第一次到庫房嚇我一跳,，誰躺在臺階底下呢？他們說那是非常珍貴的秦始皇兵馬俑,，我說這么珍貴的兵馬俑為什么躺在這兒,？”單霽翔切了一下幻燈片，前后兩張照片中的兵馬俑,，前一張被繩子捆著,、布滿灰塵，后一張筆直挺立,、精神奕奕,。

　　單霽翔說，當(dāng)文物得不到保護(hù)的時候它們是沒有尊嚴(yán)的、是蓬頭垢面的,。當(dāng)它們得到呵護(hù),、得到展示，就光彩照人了,。

　　2016年,，故宮建立了“文物醫(yī)院”，包括文物保護(hù)科技實驗室,、文物保護(hù)修復(fù)工作室,、文物保護(hù)修復(fù)輔助業(yè)務(wù)三大部分，擁有“古陶瓷保護(hù)研究國家文物局重點科研基地”“中國-希臘文物激光技術(shù)聯(lián)合實驗室”“同步輻射與文物保護(hù)聯(lián)合實驗室”等重點實驗室,�,！拔奈镝t(yī)院”還配備了文物CT、分子結(jié)構(gòu)分析等方面的“診療”儀器,。

　　“很多人可能都看過《我在故宮修文物》這個紀(jì)錄片,，豆瓣評分高達(dá)9.4分�,！眴戊V翔翻著幻燈片說,，“這個人叫王津，是我們的鐘表修復(fù)師,，被好多網(wǎng)友封為‘故宮男神’,，我也覺得他很神，一個200多年前的鐘表,，經(jīng)過他的修復(fù),，水能流動，鳥能叫,，還有個小人能準(zhǔn)時出來敲鐘,，是很神�,！�

　　文物修復(fù)工作除了需要綜合的專業(yè)知識外,，更重要的是能耐得住寂寞。文物建筑修繕的每一道工序都要詳細(xì)記錄,，公開出版修繕報告,，每一件文物都要用原工藝、原技術(shù),、原材料,。從墻上摘下來的牌匾、楹聯(lián),、貼落等都要準(zhǔn)確測繪,，修好后絲毫不差地裝回原來的地方。修好一座古建筑，通常是以年為單位來計算的,，而且一旦失手,，將帶來不可挽回的損失。

　　單霽翔向大家介紹修復(fù)乾隆花園中最不起眼的一棟小房子時,，修復(fù)細(xì)節(jié)令人嘆為觀止：“屋頂上這幅畫背后的地仗,，當(dāng)時是用一種取自于安徽山里的植物做的。于是我們找專家去安徽的山里找這種植物,，又找到可以用這種植物做紙漿的傳承人,，經(jīng)過上百次的研究取得成功，再把畫重新裱上去,�,！闭�是這種工匠精神，讓文物散發(fā)出帶著歷史印記的獨特魅力,。

　　近年來，故宮博物院通過實施故宮整體維修保護(hù)工程,，開放面積已從2012年的30％擴(kuò)大到如今的80％,。

　　“我們一定要努力，力爭在明年紫禁城建成600周年之際,，讓1862690件文物每一件都光彩照人,，把壯美的紫禁城完整地交給下一個600年�,！眴戊V翔說,。

　　打造故宮超級IP

　　人們關(guān)心故宮的景色。一組故宮的紅月亮,，點擊量為2000萬,；一場紫禁城的雪景，點擊量為5000萬,。單霽翔說,，未來故宮要成為億萬級、十億萬級觀眾的博物館,，就要靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),、數(shù)字技術(shù)。

　　通過網(wǎng)站,、微博,、微信，人們可以隨時隨地瀏覽1862690件故宮所藏文物的信息,。從創(chuàng)建APP到建立數(shù)字博物館,，開發(fā)數(shù)字繪畫、數(shù)字織繡……經(jīng)過三年多的努力，故宮已有了全世界博物館中最強(qiáng)大的數(shù)字平臺,，且其功能不斷完善,，比如公眾教育，文化展示,、資訊傳播,，休閑娛樂、社交廣場,、學(xué)術(shù)交流等,。

　　單霽翔現(xiàn)場展示了手機(jī)殼、朝珠耳機(jī),、紫砂壺,、神駿水果叉等文創(chuàng)產(chǎn)品。他說：“過去我們叫文化產(chǎn)品,，現(xiàn)在我們知道了,，中間必須加兩個字，創(chuàng)意,。我們有悠久的歷史,，有燦爛的文化，有豐富的文化資源,，我們要把這些資源提煉出來,，融入我們的日常生活�,！�

　　傳統(tǒng)節(jié)日作為中國傳統(tǒng)文化的重要載體,，是民族認(rèn)同的標(biāo)志和連接民族情感的紐帶。如何繼承好,、弘揚(yáng)好優(yōu)秀的傳統(tǒng)節(jié)日文化,，夯實文化建設(shè)的根基，奠定文化自信的強(qiáng)大底氣,？2019年春節(jié)期間,，故宮推出“賀歲迎祥——紫禁城里過大年”展覽，破紀(jì)錄地展示近千件文物,，把自1840年以后消失了179年的天燈重新點亮,。貼上了門神、春聯(lián),，首次為觀眾呈現(xiàn)出一個充滿喜慶年味的紫禁城,。

　　2月19日、20日故宮博物院建院94年來第一次在晚間免費(fèi)對公眾開放,，也是紫禁城古建筑群第一次在晚間被較大規(guī)模點亮,。屋頂展示的千里江山圖,、城墻頂上高掛的紅色燈籠，令故宮著實驚艷,，又為紫禁城“圈粉”無數(shù),。

　　即將迎來600歲生日的“網(wǎng)紅紫禁城”，不僅有成熟,、穩(wěn)重,、睿智的氣質(zhì),，更充滿了青春,、活力和朝氣，甚至還有點萌,。其“網(wǎng)紅”養(yǎng)成之路,，是中華文化傳承在互聯(lián)網(wǎng)時代的新探索,，其背后則折射出當(dāng)代中國更加堅定的文化自信。

　�,。ū緢笥浾� 王建宏 本報通訊員 王楠）