羊城晚報(bào)訊 記者嚴(yán)藝文、通訊員錢(qián)元,、馬世安攝影報(bào)道：春運(yùn)開(kāi)啟以來(lái),，有抵穗旅客發(fā)現(xiàn)，在廣州白云機(jī)場(chǎng)出租車上客點(diǎn),，新增了一批張貼著“短途專車”標(biāo)識(shí)的紅色出租車,，專門(mén)服務(wù)前往機(jī)場(chǎng)周邊15公里以內(nèi)目的地的短途乘客。據(jù)悉,，廣州公交集團(tuán)屬下如約出行集團(tuán)啟動(dòng)白云機(jī)場(chǎng)短途專車服務(wù)保障試運(yùn)營(yíng)工作,，為前往白云機(jī)場(chǎng)附近15公里以內(nèi)目的地的短途乘客提供兜底運(yùn)輸服務(wù)。

　　據(jù)廣州公交集團(tuán)方面介紹,，巡游出租車在白云機(jī)場(chǎng)調(diào)度場(chǎng)排隊(duì)等候時(shí)間約為4個(gè)小時(shí),，行業(yè)里有個(gè)別司機(jī)排了幾個(gè)小時(shí)隊(duì)后才到上客點(diǎn)，當(dāng)遇到乘客目的地是短途時(shí),，認(rèn)為賺不到多少錢(qián)而選擇了拒載,，或者勉強(qiáng)接載，但服務(wù)態(tài)度卻不好,，給乘客帶來(lái)了很大的不便和困擾,。不少乘客選擇投訴司機(jī),，收到投訴的司機(jī)要回場(chǎng)教育處罰,，得不償失。

　　為此,，廣州公交集團(tuán)剖析機(jī)場(chǎng)出租車違章多發(fā)的痛點(diǎn)所在,，積極謀劃部署白云機(jī)場(chǎng)巡游出租車短途專車服務(wù)保障，短途專車的舉措應(yīng)運(yùn)而生,。在廣州市交通運(yùn)輸局,、廣州市空港委、廣州白云機(jī)場(chǎng),、廣東省公安廳機(jī)場(chǎng)公安局,、廣州市公安局公交分局以及廣州市出租車協(xié)會(huì)等多方支持下,，由廣州公交集團(tuán)屬下如約出行集團(tuán)啟動(dòng)白云機(jī)場(chǎng)短途專車服務(wù)保障試運(yùn)營(yíng)工作，為前往白云機(jī)場(chǎng)附近15公里以內(nèi)目的地的短途乘客提供兜底運(yùn)輸服務(wù),。

　　自2月2日短途專車服務(wù)試運(yùn)營(yíng)以來(lái),，白云機(jī)場(chǎng)短途專車在T1航站樓上客A區(qū)、B區(qū)以及T2航站樓國(guó)內(nèi),、國(guó)際上客區(qū)四個(gè)區(qū)域有序開(kāi)展服務(wù)保障,，短途專車日均接送短途旅客851車次，服務(wù)期間運(yùn)力供給充足平衡,。記者了解到,，白云機(jī)場(chǎng)短途專車的保障范圍包括：花都區(qū)全區(qū)域、機(jī)場(chǎng)全區(qū)域,、人和鎮(zhèn)全區(qū)域,、白云區(qū)太和鎮(zhèn)（大瀝村、草莊村）,、龍歸街道（金龍社區(qū),、柏塘村、北村村,、夏良村）,。

　　“目前短途專車主要是廣州公交集團(tuán)屬下如約出行集團(tuán)的出租車，顏色為紅色以作區(qū)分,。從每天清晨開(kāi)始,，短途專車一直服務(wù)到第二天清晨，送乘客到達(dá)目的地后空車返回機(jī)場(chǎng)繼續(xù)等候調(diào)度,，循環(huán)兜底保障,。”如約出行集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，短途專車每天投入共100輛（包括應(yīng)急運(yùn)力）,，如約出行集團(tuán)也安排了管理員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度與監(jiān)督，并有青年志愿者協(xié)助指引及翻譯,。