廣州日報(bào)訊 (全媒體記者 鄧?yán)颍┖旭R未來可能再無會(huì)員制,,而是直接以常規(guī)“折扣化”來加速爭奪商超市場份額。近日,,有用戶發(fā)現(xiàn),,近期再也無法開通或續(xù)費(fèi)“盒馬X”會(huì)員。對此,,盒馬人工客服稱“近期正進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,,暫時(shí)不支持開通或續(xù)費(fèi)?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,,盒馬近期正推進(jìn)“折扣化”轉(zhuǎn)型,并頻繁推出“移山價(jià)”低價(jià)產(chǎn)品,,這將讓其成為商超賽道的一條“鯰魚”,,在其與山姆、沃爾瑪,、castco等的競爭中,,掀起激烈的“價(jià)格戰(zhàn)”。
記者打開盒馬App發(fā)現(xiàn),,年費(fèi)258元的黃金會(huì)員依然可以續(xù)費(fèi),,鉆石會(huì)員則已無法續(xù)費(fèi)。據(jù)悉,,這是從12月13日晚間開始“悄悄”進(jìn)行的調(diào)整,。
今年10月,盒馬啟動(dòng)“折扣化”變革,,推出“移山價(jià)”,,對線下5000余款商品降價(jià),但卻被用戶發(fā)現(xiàn):這些商品的折扣與付費(fèi)會(huì)員8.8折并不能共同使用,,非會(huì)員的普通消費(fèi)者購買部分商品的價(jià)格與會(huì)員88折的折后價(jià)一致,,甚至更低,。在此折扣攻勢之下,付費(fèi)會(huì)員變得有點(diǎn)“雞肋”,。
盒馬透露,,“折扣化”變革的最終目的,是讓盒馬所有商品更具價(jià)格競爭力,。而全新的采購模式,、供應(yīng)鏈調(diào)優(yōu)是支撐長期開展“折扣化”變革的關(guān)鍵。
記者留意到,,進(jìn)入2023年,,降價(jià)和擴(kuò)張成為盒馬發(fā)展的關(guān)鍵詞,。尤其是主導(dǎo)低價(jià)的“移山價(jià)”的推出,,被認(rèn)為直指“山姆”。在價(jià)格戰(zhàn)之余,,盒馬還迅速擴(kuò)張門店,。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前盒馬鮮生門店已突破350家,,9月更是達(dá)到了平均每天開一家的峰值水平,。
盒馬CEO侯毅對記者直言:與山姆的“移山”之戰(zhàn),“是一場生死之戰(zhàn),?!彼€提出了“爆款策略”,背后涉及內(nèi)部采購,、供應(yīng)鏈,、運(yùn)營層面的變革。
盒馬的競爭者也沒有松懈,。譬如山姆,,正在加速擴(kuò)店,到今年底,,山姆在國內(nèi)將有47個(gè)門店,,未來每年都有6~7家山姆新店開業(yè)。值得注意的是,,商超賽道還有許多玩家,。如同樣主打會(huì)員制的美國零售巨頭Costco,也在中國加快開店進(jìn)程,,今年分別在杭州,、蘇州和寧波落地3家新店,華南首家門店將在明年1月12日開業(yè),。今年10月10日,,永輝超市表示將在全國范圍的門店中增設(shè)“正品折扣店”,,并同步在線上App、小程序增設(shè)折扣專區(qū),,提供食品,、用品驚喜折扣價(jià)。