老字號是時(shí)代發(fā)展的印記,。在不少人心里,，老字號代表著歷史傳承與文化積淀,，是記憶，是情懷,，也是鄉(xiāng)愁,。如今，面對新市場,、新業(yè)態(tài)和新消費(fèi)群體,，不少老字號挖掘自身底蘊(yùn)，在保持傳統(tǒng)特色的基礎(chǔ)上融入新的消費(fèi)場景,，煥發(fā)新活力,。與此同時(shí)，也有一些老字號,，或因產(chǎn)品跟不上時(shí)代,、或因經(jīng)營管理不善而被“摘牌”。老字號怎樣才能保持品牌活力,，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,？

　　近期，中華老字號的“一出一進(jìn)”引人注目,。今年年初,，商務(wù)部等五部門認(rèn)定382個(gè)品牌為第三批中華老字號，為老字號發(fā)展注入活力,。而在去年年底,，長期經(jīng)營不善的55個(gè)品牌被移出中華老字號名錄。

　　“新路春”是這次被移出名錄的品牌之一,。記者在大眾點(diǎn)評網(wǎng)站上定位北京,，搜索“新路春飯莊”，如今只有“峨嵋酒家地安門店”一個(gè)結(jié)果,。門店服務(wù)員告訴記者,，“這是同一家公司在運(yùn)營，以前賣包子,，現(xiàn)在已經(jīng)不做了”,。

　　關(guān)于新路春曾經(jīng)的樣子，記者僅從網(wǎng)上找到的網(wǎng)友打卡筆記中略知一二——“這里原名新路春,，30多年前是北京第一家引進(jìn)天津‘狗不理’包子的店,，后來更名為新路春飯莊”。

　　有新加入的,，有出列的,，有留下來的，“進(jìn)進(jìn)出出”之間讓更多人意識到,，老字號品牌不是“鐵飯碗”,，不是終身制,，只有順應(yīng)市場機(jī)制、不斷推陳出新,、更好滿足消費(fèi)需求的老字號企業(yè)才能長紅,。

　　為引導(dǎo)具有自主知識產(chǎn)權(quán)、優(yōu)秀民族文化和獨(dú)特技藝的老字號加快創(chuàng)新發(fā)展,，商務(wù)部從2006年起在全國實(shí)施“振興老字號工程”,。

　　2023年，商務(wù)部等五部門印發(fā)《中華老字號示范創(chuàng)建管理辦法》,，明確中華老字號應(yīng)當(dāng)具備品牌創(chuàng)立時(shí)間在50年（含）以上,、具有中華民族特色和鮮明的地域文化特征等條件；中華老字號企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備主營業(yè)務(wù)連續(xù)經(jīng)營30年（含）以上,、經(jīng)營狀況良好,、具有符合現(xiàn)代要求的企業(yè)治理模式、在所屬行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)具有較強(qiáng)影響力等條件,。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長,、老字號工作委員會(huì)主任張麗君認(rèn)為，50年與30年的時(shí)間硬指標(biāo)要求,，說明通過審核的老字號品牌重視自身文化與品牌建設(shè),，而且自身在經(jīng)營管理、產(chǎn)品和服務(wù)方面獲得了市場認(rèn)可,�,！跋噍^于通過審核的老字號總量，沒有通過的品牌是少數(shù),�,！睆堺惥�告訴記者，未通過審核的企業(yè)主要是因?yàn)楫a(chǎn)品跟不上時(shí)代需求,，其次是由于經(jīng)營管理不善,。

　　順勢而為不斷轉(zhuǎn)型

　　老字號發(fā)展至今，能夠一帆風(fēng)順的實(shí)屬少數(shù),，更多的老字號企業(yè)是在階段性市場轉(zhuǎn)折期中不斷尋求突破與發(fā)展。實(shí)現(xiàn)“百年傳承”而屹立不倒的老字號,，一方面源于其精湛技藝造就的特殊產(chǎn)品或服務(wù)的稀缺性,，另一方面靠的是自身不斷轉(zhuǎn)型升級，努力適應(yīng)市場需求的變化,。

　　李連貴熏肉大餅是吉林省四平市的百年老字號,。回溯李連貴品牌走過的發(fā)展歷程,，可以看到老字號在不同境遇中不斷克服困難,、轉(zhuǎn)型升級的努力,。

　　四平李連貴飲食服務(wù)股份有限公司董事長溫亞龍告訴記者，上世紀(jì)90年代初期,，李連貴品牌被大肆盜用,，僅四平市就有數(shù)百家大小店面掛著李連貴招牌�,！芭谱拥沽�,，隊(duì)伍散了，單位也幾乎黃了,�,！�1996年，他受命擔(dān)任當(dāng)時(shí)的國營李連貴風(fēng)味大酒樓總經(jīng)理時(shí),，企業(yè)已連續(xù)虧損3年,，170多名職工已經(jīng)半年領(lǐng)不到工資。

　　“上任的第一件事就是維權(quán)打假,�,！睖貋嘄堈f，在相關(guān)部門幫助下,，450多家侵權(quán)店被取締,，企業(yè)奪回了品牌陣地，扭轉(zhuǎn)了經(jīng)營頹勢,。

　　擺脫困境的李連貴品牌走向正軌后,，成立了知識產(chǎn)權(quán)部，還自籌資金注冊了商標(biāo),，這些富有前瞻性的工作為企業(yè)后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。“后來,，李連貴的職工開始漲工資,、拿獎(jiǎng)金�,！睖貋嘄堈f,。

　　2002年，李連貴品牌又經(jīng)受了考驗(yàn),。因?yàn)槌鞘幸?guī)劃,，位于四平市內(nèi)黃金地段的李連貴營業(yè)大樓被拆遷。飯店沒了經(jīng)營場所,，170多名職工面臨失業(yè),。

　　經(jīng)過不斷摸索，溫亞龍?zhí)岢隽恕爸睜I自救 連鎖發(fā)展”的新理念,，先是在職工中集資開設(shè)直營店,，然后是將過去的守店經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樽叱鋈ソ?jīng)營,，嘗試開展連鎖加盟業(yè)務(wù)。經(jīng)過不懈努力,，企業(yè)再次轉(zhuǎn)危為安,。如今的李連貴已經(jīng)有300余家連鎖店。

　　作為近現(xiàn)代工商業(yè)發(fā)展較早的地區(qū),，廣東省匯集了數(shù)量眾多的老字號企業(yè),，創(chuàng)始于1880年的陶陶居就是其中之一。2021年陶陶居位于廣州的總店重裝開業(yè),。從陶陶居提供的資料來看,，這一門店起初的裝修計(jì)劃投資是3000萬元，結(jié)果最終花費(fèi)總額達(dá)7000多萬元,。

　　問及超預(yù)算重裝店面的原因,，廣州陶陶居有限公司副董事長尹江波表示：“因?yàn)槲覀兿胫噩F(xiàn)這個(gè)老字號的昔日榮光�,？偟觊_業(yè)當(dāng)天,，一位70多歲的老阿姨說，她自己和女兒都是在陶陶居舉辦的婚宴,，希望孫輩喜事也在這里舉辦,。”

　　廣式生活方式和茶點(diǎn)文化為什么能被不同時(shí)期的消費(fèi)者接受,？答案或許可以在不斷尋求突破中找到,。尹江波告訴記者，一直以來,，陶陶居門店都會(huì)展示傳統(tǒng)的廣州老西關(guān)文化元素,，并融合時(shí)尚元素創(chuàng)新呈現(xiàn)。從經(jīng)營模式來看,，陶陶居根據(jù)客群提供相應(yīng)的服務(wù)功能,，劃分為商場店、街鋪店,、高端商務(wù)店,、宴會(huì)店等。

　　2023年9月陶陶居在上海龍之夢開出首家4.0版本新店,，不僅堅(jiān)持現(xiàn)場制作食品,，還將廚房改為明檔，讓路過的食客能直接看到廣式點(diǎn)心的制作過程,。目前，陶陶居在全國有38家門店,，主要集中在廣州,、深圳,、上海、北京,、成都,、廈門等城市。

　　從多家老字號的成長路徑中我們可以看出,，老字號不能抱著“老”的優(yōu)勢駐足不前,，而是要在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的同時(shí)不斷適應(yīng)變化、轉(zhuǎn)型突破,，以更好的狀態(tài)在市場上立足和發(fā)展,。

　　不老秘方在于創(chuàng)新

　　作為行業(yè)里曾經(jīng)的佼佼者，老字號面對新的市場環(huán)境該怎樣尋求高質(zhì)量發(fā)展,？幾位200歲左右的“老選手”用“新活力”給出了相同的答案,，那就是不斷創(chuàng)新。

　　時(shí)尚,、科技感,、新產(chǎn)品、新消費(fèi)場景……這些關(guān)鍵詞與王老吉產(chǎn)生了奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”,�,！氨M管王老吉已經(jīng)196歲，但身處飲料行業(yè)的我們決定走一條兼具時(shí)尚與科技感的發(fā)展道路,�,！睆V州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理葉繼曾說。

　　葉繼曾介紹,，王老吉首創(chuàng)“中草藥DNA條形碼物種鑒定體系”,，將世界先進(jìn)的DNA條形碼技術(shù)用于原材料鑒定。另外,，王老吉還發(fā)布多項(xiàng)研究成果,，主導(dǎo)或參與多項(xiàng)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,，其中,，2019年發(fā)布的《涼茶飲料國際標(biāo)準(zhǔn)》填補(bǔ)了行業(yè)空白。

　　“飲料行業(yè)的特點(diǎn)是消費(fèi)群體比較年輕,。我們要與年輕消費(fèi)者建立起更深層次的情感連接,，將品牌文化、中國傳統(tǒng)醫(yī)藥文化與數(shù)字技術(shù)等相結(jié)合,，直接觸達(dá)消費(fèi)者,。”葉繼曾說，王老吉用數(shù)字技術(shù)打造王老吉元宇宙展示廳,、荔小吉數(shù)字藏品等,。同時(shí)，王老吉不斷打造“吉文化”概念,，推出“姓氏罐+吉言罐+吉慶罐”系列產(chǎn)品,，將飲料消費(fèi)行為向民俗、宴席等市場延伸,，促進(jìn)新的消費(fèi)場景生成,。

　　除了滿足新的消費(fèi)需求，王老吉還將產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)幫扶相結(jié)合,。2018年年底,，為響應(yīng)粵黔兩省以及廣州市的幫扶工作號召，王老吉為幫扶貴州刺梨產(chǎn)業(yè)出力,，打造出刺檸吉系列產(chǎn)品,。2021年，王老吉推出廣東荔枝深加工龍頭品牌荔小吉,，延長廣東荔枝產(chǎn)業(yè)鏈,。葉繼曾告訴記者，近年來,，這種產(chǎn)業(yè)幫扶模式也在四川雅安,、廣東梅州、甘肅蘭州等地相繼落實(shí),。

　　師古不泥古,，創(chuàng)新不離宗。對老字號來說,，找準(zhǔn)自己的創(chuàng)新發(fā)力點(diǎn)很重要,。比如，面對全國各地的旅游消費(fèi)者,，蘇州稻香村選擇在門店和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上下功夫,。

　　蘇州稻香村在門店設(shè)計(jì)上推陳出新，讓游客在“打卡”過程中了解中國傳統(tǒng)糕點(diǎn)技藝與文化,�,！霸缭�2021年，公司就將稻香村蘇州觀前街店改造升級為國潮體驗(yàn)店,，從店面風(fēng)格到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行大膽的國潮化升級,。蘇州觀前街是江蘇省首批老字號集聚街區(qū)，稻香村觀前街店改造升級后,，成為該街區(qū)數(shù)十個(gè)老字號門店中具有代表性的旗艦店,�,！钡鞠愦寮瘓F(tuán)副總經(jīng)理周立源說，2023年,，蘇州稻香村在“東北第一街”沈陽中街開設(shè)了東北首家現(xiàn)烤旗艦店,，在成都寬窄巷子開設(shè)了現(xiàn)烤體驗(yàn)店,，進(jìn)一步拉近了與年輕消費(fèi)群體的距離,。

　　在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，稻香村不僅將蘇州地理標(biāo)志產(chǎn)品碧螺春與蘇式糕點(diǎn)相融合,，創(chuàng)新推出新國潮蘇式茶點(diǎn),，還與王者榮耀、中國航天,、功夫熊貓等年輕人喜愛的IP進(jìn)行跨界合作,。

　　周立源告訴記者，為了更好滿足年輕消費(fèi)群體的購物體驗(yàn),，2009年蘇州稻香村成為較早探索電子商務(wù)業(yè)務(wù)的中式糕點(diǎn)品牌,。通過入駐天貓、京東,、拼多多,、抖音,、快手等電商平臺，并自建“品牌自播矩陣,、電商倉儲物流,、營銷服務(wù)體系”,，電商業(yè)務(wù)已經(jīng)形成全鏈路運(yùn)營。

　　未來,，為了更好滿足消費(fèi)者需求,，稻香村將繼續(xù)豐富中秋月餅,、春節(jié)年品,、端午粽子三大節(jié)日品類,。在堅(jiān)持傳承傳統(tǒng)技藝的同時(shí),，持續(xù)研發(fā)低糖健康和特色風(fēng)味食品,，向年輕化,、健康化、特色化,、定制化轉(zhuǎn)型升級。

　　面對新的消費(fèi)群體,，老字號品牌更需與時(shí)俱進(jìn),，講好品牌故事,，打造適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品,、新服務(wù)，在抓住市場新用戶的同時(shí)，讓品牌不斷年輕化,。

　　位于湖南長沙的中華老字號火宮殿也在“圍著年輕人轉(zhuǎn)”上發(fā)力,。在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評網(wǎng)站上,，火宮殿不僅定期推出節(jié)假日應(yīng)季團(tuán)購套餐，還發(fā)力線上精細(xì)化運(yùn)營,，成功吸引年輕消費(fèi)者前來打卡,。

　　長沙飲食集團(tuán)長沙火宮殿有限公司副總經(jīng)理周后長告訴記者,，火宮殿在大眾點(diǎn)評上開了火宮殿小吃王國坡子街店,，并通過線上門店差異化裝修、團(tuán)購定制化設(shè)置以及評價(jià)管理,，進(jìn)一步提升老字號在年輕一代消費(fèi)者中的影響力,。

　　一系列嘗試讓火宮殿的盈利能力得到提升,。去年“五一”假期火宮殿參與了美團(tuán)龍蝦節(jié),，推出的口味蝦套餐廣受消費(fèi)者歡迎�,；饘m殿還上線了美團(tuán)外賣神搶手直播套餐，其中夏日專屬經(jīng)典蝦尾套餐去年8月實(shí)付交易額突破年度峰值。

　　老店新人續(xù)寫傳奇

　　展望未來,，不論是技藝的延續(xù)與傳承,，還是滿足新的消費(fèi)需求,，老字號的人才建設(shè)都是其持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),。

　　作為一家中華老字號，耿福興不僅把各類傳統(tǒng)小吃打造成為安徽蕪湖的飲食文化名片,，還在傳統(tǒng)技藝傳承方面積極布局,，牽頭制定了“蕪湖小籠湯包”“蕪湖蝦籽面”“翡翠燒賣”的蕪湖地方標(biāo)準(zhǔn),。

　　在交流中記者感受到，盡管已經(jīng)建立了六代傳承譜系,，且擁有多名省市區(qū)三級非遺傳承人,，但對于未來的人員儲備和技藝傳承,，蕪湖耿福興餐飲管理有限公司辦公室主任劉學(xué)鋒仍覺得情況不容樂觀。

　　“傳統(tǒng)小吃本身制作工序復(fù)雜,，學(xué)徒成長為專業(yè)人員需要經(jīng)過漫長的培養(yǎng)周期,，而在此期間學(xué)徒身份工資不高,，所以愿意干的、能夠堅(jiān)持下來的年輕人越來越少�,！眲�學(xué)鋒表示。

　　記者了解到,，與炒菜的“紅案”廚師相比，主攻各類面點(diǎn)的“白案”廚師培養(yǎng)周期更長,，提升手藝既需要老師的教學(xué)指導(dǎo)，又需要個(gè)人具備很好的悟性和理解能力,，加之傳承非遺技藝需要長時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，真正培養(yǎng)出合格的“接班人”并非易事,。

　　為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的“用人危機(jī)”,，耿福興開始逐漸打破自上而下的人員培養(yǎng)流程,，選擇與學(xué)校和社區(qū)合作,，從社會(huì)上發(fā)掘人才,。

　　劉學(xué)鋒介紹，目前,，耿福興與蕪湖當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)成立了一些研習(xí)基地招收點(diǎn)，招收愿意學(xué)習(xí)傳統(tǒng)面點(diǎn)技藝的人員進(jìn)行培訓(xùn),，以擴(kuò)大湯包,、燒餅等傳統(tǒng)小吃制作技藝的影響力。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，很多老字號從業(yè)者對人才培養(yǎng)特別重視，他們呼吁更多人投身到傳統(tǒng)技藝的學(xué)習(xí)中來,。

　　至今已有近400年歷史的張小泉剪刀因其獨(dú)特的鍛制技藝而出名,。張小泉股份有限公司副總裁張新堯表示，在科技不斷進(jìn)步的今天,，張小泉在努力傳承和發(fā)展非遺“鑲鋼鍛制技藝”,。

　　作為張小泉剪刀鍛制技藝的非遺傳承人,，60歲的陳偉明已經(jīng)在“叮叮當(dāng)當(dāng)”的敲打聲中工作了40多年。他說：“一把手工打造的張小泉剪刀要?dú)v經(jīng)72道工序,，我1984年進(jìn)廠,，學(xué)藝期間不怕辛苦。當(dāng)時(shí)進(jìn)廠的有10多個(gè)人,，最終只有我留下來了,�,！标悅ッ鞯耐降軓埩急硎荆�把師父的技藝精髓學(xué)到手是他們的責(zé)任,，不能讓老手藝在自己手里失傳。

　　不少老字號的手藝人認(rèn)為，為了不讓家喻戶曉的老字號沉寂在歷史中,，關(guān)鍵在人,。老字號需要有熱情又堅(jiān)韌的一代代從業(yè)者續(xù)寫新的品牌傳奇,。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 韓肖）