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　　通過直播間等線上渠道購買保健品,，成為一些老年人熱衷的事情,。不過，一些直播間在銷售保健品時亂象頻出,，營銷“花招”更是讓老年人防不勝防,。

　　一瓶咀嚼片能治四五種病、４盒藥片就能讓胃黏膜變得光滑厚實(shí)富有彈性,、一個枕頭就能讓多年的頸椎病痊愈……如今,，在一些網(wǎng)絡(luò)直播間，充斥著類似的保健品銷售話術(shù),，吸引了不少有健康焦慮的老年人購買,。

　　有的產(chǎn)品號稱有治療奇效，到手后查看說明才發(fā)現(xiàn)只是普通食品,；有的下單時號稱一個療程就能見效,，后面商家卻變著法地讓消費(fèi)者追加購買；有的包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家,，查詢時居然已經(jīng)注銷……

　　2020年,，國家市場監(jiān)督管理總局在《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導(dǎo)意見》中明確要求，“網(wǎng)絡(luò)直播中不得出現(xiàn)醫(yī)藥器械及保健品類廣告”,。但是,，現(xiàn)實(shí)中一些直播間依然“花招”頻出，通過夸大效果,、虛假宣傳等手段銷售各種保健品,，使得一些老年人“掉坑”。

　　直播間里保質(zhì)期長達(dá)10年的“神水”

　　“一瓶水賣1300多元,，而且保質(zhì)期長達(dá)10年,，這到底是怎樣的‘神水’？”前不久,，重慶市民郭暢（化名）在網(wǎng)上發(fā)布視頻,，講述了他母親網(wǎng)購保健品的一段經(jīng)歷。

　　郭暢的母親今年69歲,，一直睡眠不好,，胃腸也有些小毛病。一次看直播時,，郭暢母親購買了一款飲用水產(chǎn)品,。主播聲稱喝了此水能改善睡眠、調(diào)理腸胃,。收到產(chǎn)品后,，郭暢替母親先嘗了一口,，嘴唇和舌頭立刻感到強(qiáng)烈的酸澀味。

　　“當(dāng)看到瓶身并未標(biāo)注生產(chǎn)許可證時,，我就起了疑心,。”郭暢說,，他撥打了包裝上的廠家電話,，得到的回復(fù)是：“生產(chǎn)許可證還在申請”。他又通過生產(chǎn)廠家所在地的市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)查詢獲知,，其食品生產(chǎn)許可證一年多以前已經(jīng)被注銷,。隨后，他向相關(guān)部門進(jìn)行了舉報,。事后,，該直播間被關(guān)閉，郭暢母親也收到了退款,。

　　郭暢回憶道,，自從學(xué)會網(wǎng)購，他的母親大部分時間就在手機(jī)里逛各種直播間,，最熱衷的就是買一些聲稱能治療或調(diào)理胃腸的保健品,。“去年,，她在另一個直播間也買過保健品,，花400元買了一個療程。主播說服用后胃黏膜會變得光滑厚實(shí)富有彈性,，不再反酸脹氣,。可是,，服用后沒有任何效果,。還是我極力反對，她才沒有繼續(xù)追加購買,�,！�

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，像郭暢母親這樣沉迷直播間網(wǎng)購保健品的老年人,，生活中不在少數(shù),。在網(wǎng)上搜索“直播帶貨”“保健品”等字樣，有很多帶著“高科技”“高效能”等標(biāo)簽的保健品,，從功能馬甲,、能量枕頭等生活用品,，到壓片糖果,、固體飲料等食品,，可謂五花八門。

　　直播間里的“花招”

　　“在售賣保健品的直播間,，主播們使用的招數(shù)也讓老年人防不勝防,。”郭暢坦言,，在各種“花招”的攻勢下,，老年人容易喪失對虛假產(chǎn)品的辨別能力。他舉例道,，母親之所以愿意花1300多元購買一瓶飲用水,，也是被瓶身標(biāo)注的“榮獲國際發(fā)明專利”“歐洲專利號”等稱號所蒙蔽，認(rèn)為該產(chǎn)品很靠譜,。

　　一位供職于重慶某三甲醫(yī)院老年病科的主任醫(yī)師告訴記者,，在推銷保健品過程中，加入一些所謂的“學(xué)術(shù)詞”“高端詞”,，是很多直播間商家的慣用手法,。“這些詞聽上去很專業(yè),，容易博得老年人的信任,。”

　　“其次,，還有一種‘打擦邊球’的方式,。”該主任醫(yī)師說,，主播介紹保健品時不會直接描述功效,，而是盡可能多地描述具體狀況，并且表示如果出現(xiàn)上述癥狀,，食用此類產(chǎn)品后能有明顯改善,，以此暗示產(chǎn)品具有治療功效。

　　依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》,，保健品不以疾病治療和預(yù)防為目的,，我國批準(zhǔn)受理的保健食品的保健功效有27種，主要針對血脂,、血糖,、記憶、脂肪肝或者肝損傷等方面的調(diào)節(jié),，而且多是使用“輔助”“改善”“促進(jìn)”等字樣,，而非“治療”“預(yù)防”等。

　　“有的主播宣傳的保健品功效,，夸張到令人震驚,�,！奔易≈貞c渝北區(qū)的陽女士說，為了防止父母上當(dāng)受騙,，她總是陪他們看直播,。“有次看到某直播間正在銷售一款‘功能項(xiàng)鏈’的保健品,，主播甚至聲稱偏癱患者帶上項(xiàng)鏈,，可以直接站起來行走，明顯是忽悠人,�,！�

　　此外，陽女士告訴記者,，她在陪父母看直播過程中,，還遇見過“直播間變劇場，演戲炒作賣貨”的招數(shù),。在某直播間,，一名主播先是聲情并茂地講述一位老人解除病痛的劇情，講到一半竟推銷起了保健品,。

　　銀發(fā)族養(yǎng)生重要的是養(yǎng)心

　　國家統(tǒng)計局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,，2023年末，我國60歲及以上人口超過2.96億,，其中,，約1.7億人是網(wǎng)民�,！皬淖鰞号�的角度��,，父母愿意接觸網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)是好事,。但因?yàn)橛刑�多的‘坑��,，又讓我們�?dān)心不已�,！惫鶗车脑�,，說出了許多子女的心聲。

　　重慶市保健服務(wù)行業(yè)協(xié)會相關(guān)人士表示,，老年人通過手機(jī)了解養(yǎng)生,、購買保健品，是主動適應(yīng)時代變化的表現(xiàn),，值得鼓勵和肯定,。但是，銀發(fā)族養(yǎng)生重要的是養(yǎng)心�,！坝行├夏耆吮憩F(xiàn)出健康焦慮,，只要聽聞保健品有什么功效，就迫切想買來試試,，這種浮躁的消費(fèi)心態(tài)不可取�,！痹撊耸窟M(jìn)一步說,，老年人要清楚保健品并非藥品，更不能將治療疾病的希望寄托于此,。

　　重慶市市場監(jiān)管局工作人員提醒,，選購保健食品一定要認(rèn)清、認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上是否有“藍(lán)帽子”標(biāo)識及保健食品批準(zhǔn)文號,。法律人士也提醒,，老年消費(fèi)者應(yīng)保持理性，不要盲目相信主播的介紹和廣告說辭,，盡可能到合法正規(guī)的線下門店或線上官方旗艦店購買,，并索要發(fā)票或銷售憑據(jù)，作為舉證維權(quán)的依據(jù),。

　　記者注意到,，對于網(wǎng)售保健品存在的一些亂象，上海,、寧夏等多地已經(jīng)發(fā)布規(guī)定,，明確醫(yī)療、藥品,、保健食品等不適宜以網(wǎng)絡(luò)直播形式營銷,。“希望相關(guān)部門繼續(xù)加大整治力度,，讓網(wǎng)絡(luò)上的‘坑’少一些,，讓質(zhì)量過硬的保健品多一些�,！惫鶗痴f,。