很多人都有這個感覺:以前覺得喝奶茶是一種“奢侈行為”,,隨便一杯茶加點奶加點果就要二三十元,,但現(xiàn)在價格好像變便宜了。十幾塊錢可以買一杯,,甚至搞優(yōu)惠的時候,,幾塊錢也能買到。不知不覺間,,“10元以下”成了各大新茶飲品牌“廝殺”的重點區(qū)間,。
2015年之后興起的國內(nèi)奶茶,是在咖啡與茶之外劃出了一個競爭區(qū),。和早期無名氏奶茶比如珍珠奶茶不同,,這種以時尚為生命的新式茶飲,把古典文化挖掘到了極致,。區(qū)別于乏味的瓶裝飲料,,其現(xiàn)場制作,香味彌漫,,名字好聽,,外觀考究。從產(chǎn)品到場景,,都貼合了年輕人求變求樂趣的品位,。因此,以奈雪,、喜茶等為代表的品牌就迅速確立了整個價格體系,,也讓后來者諸如茶顏悅色、霸王茶姬等對號入座各自選擇區(qū)間并發(fā)展壯大,。
然而,,這一切純粹是戰(zhàn)略角度的理性總結(jié)。對于消費者來說,,關(guān)注的就是眼前看到的,,嘴里喝到的,,不管叫什么潮,哪里人多哪里排,,看順眼就能把錢掏,。所謂品牌忠誠度可有可無,即便有也是短暫的,。究其原因是茶飲品牌后浪推前浪,,數(shù)不勝數(shù)。一個步行街區(qū),,從頭部到腰部到腳部的茶飲店都有,,消費者被新口味誘導(dǎo)而頻繁跳槽也是肯定的。
對品牌方來說,,盡力地吸引加盟,,在網(wǎng)上引發(fā)流量,在商圈擴大存在是關(guān)鍵的,。這是一個滾雪球的過程,,不能停,一停就融,。等到店鋪規(guī)模上去了,,無論線下賺不賺錢,品牌方至少是能通過諸如加盟費,、品牌費,、裝修、設(shè)備及原料等去賺錢,。若是加盟方有足夠?qū)嵙?,也是能賺到錢的。在品牌方開始收割,、提升自身毛利率前,,有實力的加盟方早早就旺鋪轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)移去做新的茶飲品牌了,。
但是,,在經(jīng)濟焦灼的時候,加盟店的爬升期就非常長,。即使位于很好的點位,,人流量也很大,依然架不住虧損的可能,,那么維持客流的短期方法就只能是靠廉價了,。廉價不是整體品類都打下去,而只是用低價引誘價格敏感人群,帶動高消費可能,。降價前提就要降成本,,降成本就要降原料、降工時,,這里少5克,,那里升兩度,消費者未必有感,。
有人會擔(dān)心,,低價品會降低30元的高端形象,吸引的是一班卡拉米來消費了,。這就要看,,購買高價品的顧客能否有更明顯的待遇和體驗。這些待遇可以是積分,,甚至也可以是優(yōu)先獲得舒服,、隱秘和適合拍照的位置。這方面,,茶飲品牌可以打開腦洞,。正如對一半的乘客賣2折機票會不會影響一個航空公司的形象,讓頭等艙的人也不愿意搭乘,?那就看包括空氣和洗手間等在內(nèi)的服務(wù)是不是也變差了。
茶飲店如果要打價格戰(zhàn),,自然不該從單品的價格上去遷就,。所謂價格戰(zhàn),首先是大品牌的局部戰(zhàn),,比如瑞幸做出和伯牙絕弦口味接近的卻便宜一半的輕輕茉莉,。打得過就把存量市場吃來了,打不過,,就繼續(xù)上中下圍剿,,反正不會拿咖啡主業(yè)去打人家的奶茶。至于奶茶店也是同理,,用蜜雪的玩法,,也不過是為了引流。真的全都做成蜜雪冰城的話,,還是打不過蜜雪,。最后所有加盟商都無利可圖了,換個招牌再來吧,。
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