辣椒炒肉本是湘菜里一道非常普通的家常菜,近幾年卻搖身一變,,成為各大湘菜館的招牌,,這其中的轉(zhuǎn)變,離不開(kāi)一個(gè)湘菜本土品牌——費(fèi)大廚辣椒炒肉,。
本期《洪波高端訪談》,,我們就跟費(fèi)大廚辣椒炒肉的創(chuàng)始人費(fèi)良慧聊了聊,看這位80后小伙子是如何圍繞一道產(chǎn)品將品牌價(jià)值發(fā)揮到最大的,。
《洪波高端訪談》周刊
欄目策劃/主持 :陳洪波(紅餐網(wǎng)創(chuàng)始人)
在長(zhǎng)沙,,費(fèi)大廚辣椒炒肉(以下簡(jiǎn)稱(chēng):費(fèi)大廚)的名號(hào)響當(dāng)當(dāng)。
自2017年全面調(diào)整品牌定位,,將辣椒炒肉作為品牌的主推產(chǎn)品之后,,其辣椒炒肉連續(xù)兩年登上長(zhǎng)沙市必吃菜第一的位置。今年還同時(shí)獲得長(zhǎng)沙,、深圳兩城必吃榜餐廳稱(chēng)號(hào),。
顧客口碑的第一名,,讓費(fèi)良慧頗感自豪。
作為首位將“辣椒炒肉”打造為爆品的本土湘菜品牌,,費(fèi)大廚開(kāi)創(chuàng)了辣椒炒肉帶火上桌的形式,,將這道原本低端的菜,呈現(xiàn)出高端效果,,讓經(jīng)典更經(jīng)典。
費(fèi)良慧和費(fèi)大廚的故事,,值得說(shuō)一說(shuō),。
費(fèi)良慧談費(fèi)大廚辣椒炒肉的升級(jí)
1 兩代傳承
費(fèi)良慧出生在湖南衡陽(yáng)的小鄉(xiāng)村,,其父親是一位遠(yuǎn)近聞名的大廚,辣椒炒肉尤其拿手,,當(dāng)?shù)叵彩乱阅苷?qǐng)到其父掌勺為榮,。
他從小就對(duì)炒菜耳濡目染,手藝全是跟著父親學(xué)的,。16歲初中畢業(yè)時(shí),,他就開(kāi)始在飯館里當(dāng)廚師。
2003年,,費(fèi)良慧和朋友一起開(kāi)了一間農(nóng)家樂(lè),,取名原汁原味。接著又有了漁家故事,、布衣時(shí)代和同新餐飲。他以同新餐飲為主品牌,,主進(jìn)商場(chǎng),先后在湖南衡陽(yáng),、郴州、永州等地開(kāi)設(shè)了十幾家連鎖門(mén)店,。
關(guān)鍵轉(zhuǎn)折發(fā)生在2012年前后,費(fèi)良慧投資了兩三百萬(wàn),,在上海開(kāi)了一家湘菜館,苦撐兩年后以“血賠”告終。
錢(qián)雖然賠了不少,,但這次經(jīng)歷卻讓他看清了一個(gè)事實(shí):湘菜市場(chǎng)空間很大,可以做出全國(guó)性品牌,。
這是湘菜的機(jī)會(huì),也是自己的機(jī)會(huì),。
2 爆品機(jī)遇
2015年前后,,正是大眾餐飲活力最盛的時(shí)候。
長(zhǎng)沙作為好吃好玩的娛樂(lè)之都,,爆品,、單品玩得很high很溜,如烤魚(yú),、口味蝦,、牛蛙等,,都是長(zhǎng)沙人玩起來(lái)然后推向全國(guó)的,。
在玩產(chǎn)品這件事上,長(zhǎng)沙餐飲人足夠用心,,并懂得如何將產(chǎn)品的特色和價(jià)值最大化。
品牌要走向全國(guó)需要具備哪些元素,,費(fèi)良慧和團(tuán)隊(duì)考慮了三個(gè)問(wèn)題:
1. 團(tuán)隊(duì)最擅長(zhǎng)什么,能做出什么特色,?
2. 同新餐飲這個(gè)名字推向全國(guó),是否利于表達(dá)和傳播?
3. 最被消費(fèi)者認(rèn)可的湘菜是什么,?
通過(guò)品牌梳理和近5000份調(diào)查問(wèn)卷分析,他們發(fā)現(xiàn),,97%的消費(fèi)者心中的湘菜代表是辣椒炒肉!
而團(tuán)隊(duì)內(nèi)大部分是擅長(zhǎng)做小炒的衡陽(yáng)廚師,,與此同時(shí),全國(guó)也尚未見(jiàn)有以辣椒炒肉做主推產(chǎn)品的湘菜品牌,。
消費(fèi)者意愿+團(tuán)隊(duì)基因+市場(chǎng)空白,讓他們確信了可以用辣椒炒肉來(lái)做品牌定位產(chǎn)品,,將其打造成眾人皆知的湘菜爆品。
2017年,,同新餐飲更名為費(fèi)大廚辣椒炒肉。
3 辣椒炒肉做加法
作為湘菜中一道非常普通的家常菜,,辣椒炒肉的食材最常見(jiàn),做法也簡(jiǎn)單,,所以?xún)r(jià)格便宜,價(jià)值感并不高,。
費(fèi)大廚通過(guò)精選食材、改變呈現(xiàn)的形式,,在菜品上做加法,重新定義了辣椒炒肉,。
首先是甄選食材,提升食材的價(jià)值,,其中的關(guān)鍵就是:辣椒、豬肉,、醬油。
1. 辣椒不能太辣,太辣吃起來(lái)不甜,、不開(kāi)胃,; 太老或太嫩也不行,,太老有皮,太嫩味苦,。 為此,他們專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教了“中國(guó)辣椒大王”鄒學(xué)校,,最終在近30個(gè)辣椒品種中選出了一個(gè)最適合做辣椒炒肉的品種。
2. 豬肉挑選名氣響當(dāng)當(dāng)?shù)膶庎l(xiāng)土豬,,谷物喂養(yǎng)300天左右,相比普通豬肉,,這種豬肥肉多、瘦肉少,,配青椒炒,容易出油汁,,下飯正好,。
3. 醬油是決定了辣椒炒肉味道的關(guān)鍵核心,,費(fèi)大廚讓供應(yīng)商制定了專(zhuān)門(mén)的“辣椒炒肉醬油”,,選用非轉(zhuǎn)基因大豆,通過(guò)傳統(tǒng)工藝釀造而成,,能讓肉汁香味更純,、更厚重,。
其次是呈現(xiàn)形式的改造,,讓人直觀地感受到這道菜確實(shí)和別人做的不一樣,。
他們一改上桌直接吃的方式,,專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)、打造了一套帶爐餐盤(pán),,并配大勺用于翻舀湯汁,,充分展示辣椒炒肉的色、香,、味。
費(fèi)大廚的辣椒炒肉定價(jià)50元一份,,比大部分湘菜館貴一倍,,但點(diǎn)單率超過(guò)了90%,這很大程度上歸功于產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn),。
如今,,帶火上桌的辣椒炒肉已形成了消費(fèi)者的共識(shí),不少同行也都直接“借鑒”了這種呈現(xiàn)形式,。
費(fèi)良慧覺(jué)得這是一件好事,,“至少讓這道菜的食材和附加值都有了整體提升,,辣椒炒肉不再是湘菜里的低端產(chǎn)品�,!�
4 品牌呈現(xiàn)做減法
按照爆品打造邏輯,確定主推產(chǎn)品之后,,所有的資源都圍繞這個(gè)產(chǎn)品做配置,方能通過(guò)產(chǎn)品凸顯品牌最大價(jià)值,。
“定位清晰之后,我們就知道自己該做什么不該做什么,,所有的品牌升級(jí)就做得很簡(jiǎn)單,整體資源的配套也更高效,。 ” 費(fèi)良慧說(shuō)。
例如品牌名——費(fèi)大廚辣椒炒肉,,“費(fèi)大廚”即為費(fèi)良慧自己的形象,他本身就是一個(gè)現(xiàn)代大廚形象,,同時(shí)通過(guò)品牌名占據(jù)消費(fèi)者心目中辣椒炒肉的心智,,讓人說(shuō)到辣椒炒肉就想到費(fèi)大廚。
在品牌主色調(diào)上,,則用了與辣椒顏色一致的深綠色做主色調(diào),,突出視覺(jué)效果。
鑒于辣椒炒肉本身就是一道湖南家常菜,,這種家常的感覺(jué)通過(guò)其門(mén)店內(nèi)的裝修環(huán)境體現(xiàn)出來(lái)。
費(fèi)大廚的門(mén)店基本為商場(chǎng)店,,面積300平米左右,進(jìn)門(mén)就是食材展示區(qū)和透明式廚房,,食材和烹飪方式一目了然。
這看似簡(jiǎn)單的呈現(xiàn)背后,,隱藏著費(fèi)大廚的產(chǎn)品態(tài)度,。
湘菜歷來(lái)重視食材互相搭配,滋味互相滲透,。費(fèi)良慧的做菜理念傳承自其父親——少放調(diào)料,,還原本味。
“做到‘菜有菜味,,肉有肉味’就行,。 只要把菜做簡(jiǎn)單了,,它的可復(fù)制性相對(duì)來(lái)說(shuō)就更強(qiáng),,但是那挑戰(zhàn)就是食材的挑戰(zhàn)了,�,!�
食材方面,,費(fèi)大廚的辣椒是新鮮采摘的,;黑豬肉精選300天左右出欄的黑豬,在6小時(shí)左右運(yùn)送到店,;所有生鮮食材不允許隔夜,。
費(fèi)良慧介紹,在費(fèi)大廚不設(shè)中央廚房,,菜全部店內(nèi)現(xiàn)做,,制作方法也沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化,。門(mén)店的效率和出品穩(wěn)定則通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)控制,。
費(fèi)大廚的菜品數(shù)量相比其他正餐品牌少,,菜單上的固定菜品只有34個(gè),,不定期會(huì)推出新品,,但數(shù)量也不多,。其中排名前10的菜都已經(jīng)賣(mài)了15年以上,有專(zhuān)業(yè)廚師操刀,,口味穩(wěn)定有保證,。
5 湘菜和費(fèi)大廚的機(jī)遇
2018年,,費(fèi)大廚南下深圳連開(kāi)3家店,,并且當(dāng)年就成為了深圳必吃榜品牌,。
深圳,,被稱(chēng)為湖南人的第二個(gè)大本營(yíng),。數(shù)據(jù)顯示,,深圳外來(lái)人口約1200萬(wàn),其中,,湖南人約350萬(wàn),,湘菜館7000多家,這兩個(gè)數(shù)據(jù)僅次于湖南長(zhǎng)沙,。
有湖南人的地方就少不了湘菜,,這也是湘菜在全國(guó)市場(chǎng)的知名度僅次于川菜的重要原因之一,。但是,湘菜在省外的發(fā)展始終處于“小而散”的階段,,不少品牌囿于區(qū)域之間,,有影響力的全國(guó)性品牌長(zhǎng)期缺席。
湘菜有很好的群眾基礎(chǔ),,受眾面廣,,喜愛(ài)的人也多,費(fèi)良慧并不擔(dān)心以后沒(méi)有全國(guó)性的品牌出現(xiàn),�,!跋娌似放浦校T(mén)店上百家的少,,大家都沒(méi)有榜樣可學(xué),,都在探索,,因此都走得慢,。”
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),,費(fèi)大廚的步調(diào)和湘菜是一致的,。
目前, 費(fèi)大廚全國(guó)門(mén)店共33家直營(yíng)店,,主要分布在深圳,、長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)等地,。 費(fèi)良慧坦言,,無(wú)論是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng),、門(mén)店模型,,還是發(fā)展的節(jié)奏,他們都還需繼續(xù)打磨,。
尤其是“人”的問(wèn)題,。中餐講究溫度,湘菜更是極依賴(lài)人烹制,,沒(méi)有手工操作的費(fèi)大廚無(wú)論如何也做不出家常的味道,。
因此,在探索的過(guò)程中,,費(fèi)大廚將人,,尤其是大廚的培養(yǎng)放到極重要的位置。他們自己成立了“炒肉大學(xué)”,,讓員工在里面學(xué)習(xí),,獲得知識(shí),、提升自己,同時(shí)也為品牌的發(fā)展打下基礎(chǔ),。
說(shuō)到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,費(fèi)良慧表示并不著急快速開(kāi)店,,好的品牌需要慢慢打磨,,“讓湖南招牌菜能夠贏得大家的尊敬才是我們的企業(yè)愿景”。
記者手記
采訪中,,費(fèi)良慧反復(fù)提到一句話(huà):偉大就在平凡當(dāng)中,,看似很普通的東西都有變偉大的可能。
就像辣椒炒肉,,是湖南家家戶(hù)戶(hù)都能做的菜,,看似簡(jiǎn)單,但只要臻選食材,、用心烹制,、精心包裝,也能成為經(jīng)典,,成為人人稱(chēng)道的湘菜代表,。
干餐飲也是一樣的。
“餐飲是最容易讓平凡人變偉大的行業(yè),。 很多餐飲人沒(méi)有學(xué)歷,,沒(méi)有背景,但只要有好奇心,、勤奮,,就有可能建立一個(gè)自己的品牌,成為一個(gè)卓越的品牌創(chuàng)始人,。 ”
正如他自己的經(jīng)歷,,沒(méi)有高學(xué)歷,16歲做湘菜,,22歲開(kāi)餐館,,辣椒炒肉在他的手上變得更經(jīng)典,費(fèi)大廚也成了長(zhǎng)沙餐飲的驕傲,。
如今,,模仿者眾多也給了費(fèi)良慧一定的危機(jī)感,但他認(rèn)為最大的危機(jī)仍是源于自己的認(rèn)知邊界,�,!翱此圃从谕饨绲母�(jìng)爭(zhēng),其實(shí)更大的競(jìng)爭(zhēng)還是源于自己,�,!�
他始終相信學(xué)習(xí)和好奇心的力量,。
無(wú)論行業(yè)如何變化,競(jìng)爭(zhēng)有多大,,通過(guò)好學(xué)和好奇心能夠取得階段性的成果,,足以讓人立足。
正應(yīng)了那句話(huà),,只要你學(xué)得夠快,,別人就追不上你。