“干貨,!30+女性日常必備保健品,!再不吃就來不及了,!”“50款親測!抗糖美白祛痘青汁酵素,!”……近日,,有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些社交及“種草”平臺上,,存在著不少描述夸張的保健推廣信息,。這些打著“親測有效”旗號的產(chǎn)品推薦,實際上原作者可能對其毫不了解,。而那些看似真實體驗的“評測筆記”,,也可能只是利用話術套路編造出來的。
盡管保健品的功效依舊存在不少爭議,,但“保健品不再是老年人的專屬需求”已漸漸成為保健行業(yè)的新共識,。據(jù)《2019年度保健品行業(yè)網(wǎng)絡關注度分析報告》顯示,90后已逐漸成為保健品消費的主力軍,,市場占比高達48.97%,。為了抓住這一年輕消費群體,一些保健品開始走“網(wǎng)紅”路線——除了邀請明星代言之外,,還會羅列各色各樣的“親測帖”為其背書,。利益驅(qū)使下,一條灰色的“親測帖”代寫產(chǎn)業(yè)鏈也悄然產(chǎn)生,。
在現(xiàn)實中,,“找人推薦的”,,相信是不少消費者的心理。畢竟,,要挑選出一件優(yōu)質(zhì)的商品,,其實并不容易,需要花費相當?shù)臅r間和精力,,還需要一定的試錯成本。這也是不少消費者青睞“親測帖”的主要原因,。然而,,這些可以為消費者指點迷津的“親測帖”,同樣也能“指鹿為馬”,,混淆視聽,。比如,一些評測文章會濃墨重彩地描述商品的功效,,每一處都抓住消費者的心,。而一些需要消費者注意的細節(jié)卻輕描淡寫,如產(chǎn)品副作用,、產(chǎn)品質(zhì)量等等,。這就存在欺騙、誤導消費者之嫌,。
其實,,從用戶角度來描述自己使用產(chǎn)品的體驗,這無可厚非,。如果存在收費寫作的行為,,并發(fā)布于社交平臺以及購物網(wǎng)站,可以起到推廣宣傳,、誘導銷售的效果,,“親測帖”實則已具有廣告代言性質(zhì);若構成虛假宣傳,,則需要承擔相應的法律責任,。簡單說,產(chǎn)品出了問題,,代寫人要負責,。
但當前的困境是,如何區(qū)分這些充斥在“親測帖”中的渾水摸魚者,。這需要平臺做好相關審核工作,,對于不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品,,要采取相應的處置措施,,并及時向主管部門報告,。而消費者也不妨對“親測帖”多留個心眼?! ?(陳文杰)