據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局消息，在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布電動(dòng)自行車(chē),、電動(dòng)自行車(chē)頭盔、家用電磁灶,、移動(dòng)電源和電子門(mén)鎖5類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)提示,。希望通過(guò)介紹以上產(chǎn)品選購(gòu)和使用常識(shí)，幫助廣大消費(fèi)者科學(xué)購(gòu)買(mǎi)和使用相關(guān)產(chǎn)品,，防范可能發(fā)生的安全風(fēng)險(xiǎn),。

　　電動(dòng)自行車(chē)消費(fèi)提示

　　電動(dòng)自行車(chē)屬于非機(jī)動(dòng)車(chē)，是以車(chē)載蓄電池作為輔助能源,，具有腳踏騎行能力,，能實(shí)現(xiàn)電助動(dòng)或電驅(qū)動(dòng)功能的兩輪自行車(chē)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　一,、選購(gòu)常識(shí)

　　1.選擇信譽(yù)良好,、證照齊全的正規(guī)商家購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車(chē)，同時(shí)記得索要發(fā)票,，這是日后消費(fèi)者維權(quán)的重要憑證,。

　　2.電動(dòng)自行車(chē)依法實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC認(rèn)證），需查看產(chǎn)品的CCC認(rèn)證證書(shū)以及證書(shū)上對(duì)應(yīng)的充電器和電池型號(hào),，并與實(shí)物進(jìn)行核對(duì),。

　　3.注意查看電動(dòng)自行車(chē)電池是否具備欠壓、過(guò)流保護(hù)和短路保護(hù)功能,，仔細(xì)檢查隨機(jī)附件是否包括說(shuō)明書(shū),、合格證、用戶(hù)警示說(shuō)明等,。

　　4.確認(rèn)產(chǎn)品具有腳踏騎行能力,，車(chē)載蓄電池是作為輔助能源，且標(biāo)稱(chēng)電壓應(yīng)小于或等于48V,。

　　二,、使用常識(shí)

　　1.使用前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，按照說(shuō)明書(shū)要求正確使用電動(dòng)自行車(chē),。

　　2.充電時(shí)應(yīng)采用原車(chē)的配套充電器,，嚴(yán)禁混用不同電池種類(lèi)的充電器。

　　3.電動(dòng)自行車(chē)充電應(yīng)遠(yuǎn)離易燃易爆物品,，請(qǐng)勿在低溫,、高溫環(huán)境或室內(nèi),、樓梯間、過(guò)道充電,，不能飛線(xiàn)充電或一板多充,。充電過(guò)程中，嚴(yán)禁在充電器上覆蓋任何物品,。

　　4.在接通或斷開(kāi)充電器與電池的連接前,，先斷開(kāi)電源。若充電指示已完成,，應(yīng)及時(shí)取下充電器,，防止過(guò)充。

　　5.行駛中,，不要將充電器放在車(chē)上,，避免路面顛簸導(dǎo)致充電器內(nèi)部發(fā)生短路，充電時(shí)引起自燃,；避免在雨天,、積水路段行駛，以防電機(jī)進(jìn)水,，充電時(shí)短路著火,。

　　6.電動(dòng)自行車(chē)騎行結(jié)束后，電池需冷卻20分鐘以上,，待恢復(fù)正常溫度再進(jìn)行充電,。

　　7.經(jīng)常檢查電池是否有鼓包現(xiàn)象，充電器是否完好,，如需更換,，請(qǐng)選擇電動(dòng)自行車(chē)說(shuō)明書(shū)上配套的型號(hào),。

　　8.電動(dòng)自行車(chē)長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí),，建議定期對(duì)電池進(jìn)行充電，以保持適當(dāng)?shù)碾姾伤健?/p>

　　電動(dòng)自行車(chē)頭盔消費(fèi)提示

　　電動(dòng)自行車(chē)頭盔是交通事故中降低乘員頭部傷害程度的裝具,，一般由殼體,、緩沖層和佩戴裝置等組成。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　一,、選購(gòu)常識(shí)

　　1.選購(gòu)專(zhuān)用頭盔,。駕乘電動(dòng)自行車(chē)時(shí)應(yīng)佩戴電動(dòng)自行車(chē)頭盔，不要購(gòu)買(mǎi)和使用自行車(chē),、滑板,、輪滑等運(yùn)動(dòng)頭盔或用安全帽替代電動(dòng)自行車(chē)頭盔。

　　2.查看重要信息,。購(gòu)買(mǎi)時(shí),，注意查看產(chǎn)品名稱(chēng),、廠名廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格,、生產(chǎn)日期、使用說(shuō)明等信息是否齊全,。選購(gòu)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)符合GB 811-2022《摩托車(chē),、電動(dòng)自行車(chē)乘員頭盔》新標(biāo)準(zhǔn)的頭盔，且購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)向商家索取發(fā)票等有效憑證,。

　　3.查看外觀結(jié)構(gòu),。選購(gòu)時(shí)，注意殼體應(yīng)堅(jiān)固平滑,、邊沿圓鈍,，無(wú)不合理凸出物。緩沖層應(yīng)手感密實(shí)無(wú)異味,。外表面應(yīng)有反光材料,，以便在光線(xiàn)不佳時(shí)，容易被識(shí)別,，減少交通事故發(fā)生,。

　　4.提前試戴試用。要根據(jù)頭圍尺寸選擇合適規(guī)格的產(chǎn)品,，頭盔應(yīng)與頭部貼合,，穩(wěn)定舒適并具有足夠的視野，重量不宜過(guò)重,。注意頭盔的殼體和緩沖層要能夠覆蓋額頭至后腦的主要保護(hù)區(qū)域,；佩戴裝置應(yīng)牢固，且不會(huì)因?yàn)檎`操作而被打開(kāi),。如果有護(hù)目鏡,，應(yīng)有卡槽等定位功能，打開(kāi)后不應(yīng)自行滑落,。

　　二,、使用常識(shí)

　　1.正確佩戴。使用前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),，按照說(shuō)明書(shū)中的使用條件和佩戴方法正確使用,；使用時(shí)應(yīng)系緊系帶，對(duì)于有調(diào)節(jié)器的頭盔應(yīng)將調(diào)節(jié)器旋緊,，直到頭盔不晃動(dòng),，按要求確認(rèn)頭盔是否戴牢、系帶是否緊實(shí),、卡扣是否松動(dòng)等,。

　　2.注意保管,。日常存放時(shí)避免長(zhǎng)時(shí)間暴曬。在清潔時(shí),，不要用有腐蝕性的溶劑擦洗頭盔外表面,。

　　3.定期更換。頭盔如果發(fā)生過(guò)一次較大撞擊事故或有破損,，應(yīng)停止使用,。若產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中有建議使用期限，超過(guò)期限應(yīng)及時(shí)更換,。

　　家用電磁灶消費(fèi)提示

　　家用電磁灶是通過(guò)電磁感應(yīng)現(xiàn)象產(chǎn)生熱量而進(jìn)行烹飪的廚房電器,。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　一、選購(gòu)常識(shí)

　　1.通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),。選擇信譽(yù)良好,、證照齊全的正規(guī)商家，注意查看產(chǎn)品名稱(chēng),、制造商名稱(chēng),、額定電壓或額定電壓范圍,、額定輸入功率,、電源性質(zhì)符號(hào)等產(chǎn)品信息,，并注意看產(chǎn)品是否具有能效標(biāo)識(shí),。

　　2.家用電磁灶依法實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC認(rèn)證），應(yīng)選購(gòu)有CCC標(biāo)志的產(chǎn)品,。購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)向經(jīng)營(yíng)者索取發(fā)票或其他購(gòu)物憑證,，作為日后維權(quán)的重要憑證。

　　3.電磁灶外觀應(yīng)光潔,、無(wú)變形,、毛刺,、無(wú)明顯劃痕等,。

　　二、使用常識(shí)

　　1.使用前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，按照使用說(shuō)明書(shū)要求正確操作和使用產(chǎn)品,。

　　2.使用時(shí)將電磁灶水平放置于穩(wěn)定臺(tái)面,，避免放置在燃?xì)庠睢㈦姞t,、金屬臺(tái)面等物品上面,，遠(yuǎn)離易燃物品和燃?xì)庠畹雀邷匕l(fā)熱器具,，并保持周?chē)諝馔〞场?/p>

　　3. 使用時(shí)避免超負(fù)荷用電,，避免鍋具承載過(guò)重,，禁止鍋具干燒。

　　4. 使用過(guò)程中避免將手或其他物體放置在電磁灶加熱區(qū)域,，以免燙傷或過(guò)熱引起火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　5. 清潔時(shí)需切斷電源,，避免用水直接沖洗,，防止進(jìn)風(fēng)口和排風(fēng)口進(jìn)水而損壞電磁灶,。

　　移動(dòng)電源消費(fèi)提示

　　移動(dòng)電源,，俗稱(chēng)“充電寶”，是由鋰電池或電池組,、相應(yīng)的電路及外殼組合而成，可以提供穩(wěn)定直流輸出的電源系統(tǒng),。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　一、選購(gòu)常識(shí)

　　1.選擇信譽(yù)良好,、證照齊全的正規(guī)商家購(gòu)買(mǎi),。注意查看產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào),，制造商名稱(chēng),、商標(biāo)或識(shí)別標(biāo)志，額定輸入電壓及電流,、額定輸出電壓及電流等產(chǎn)品信息,。

　　2.購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)電源時(shí)，應(yīng)選購(gòu)執(zhí)行有關(guān)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,，向經(jīng)營(yíng)者索取發(fā)票或其他購(gòu)物憑證,，作為日后維權(quán)的重要憑證。

　　3.檢查產(chǎn)品外觀,。產(chǎn)品表面應(yīng)清潔,，無(wú)明顯變形,，無(wú)機(jī)械損傷，接口觸點(diǎn)無(wú)銹蝕,。

　　二、使用常識(shí)

　　1.使用前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū),，按照要求正確操作和使用,。

　　2.充電時(shí)，檢查充電口是否接觸良好,，放置于遠(yuǎn)離易燃易爆物品的地方進(jìn)行充電。

　　3.充滿(mǎn)電后應(yīng)及時(shí)拔下充電插頭,。

　　4.使用時(shí)若發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電源,、接口、充電線(xiàn)等異常發(fā)熱,，應(yīng)立即停止使用,。

　　5. 如移動(dòng)電源不慎跌落或撞擊,，檢查其外殼是否有開(kāi)裂,、鼓脹，內(nèi)部是否有松動(dòng)器件產(chǎn)生異響,，如發(fā)生此類(lèi)現(xiàn)象，應(yīng)停止使用,。不要私自拆卸,、改裝、維修移動(dòng)電源,。

　　6. 移動(dòng)電源長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí),，置于常溫干燥處，防止接口與其他金屬物品接觸發(fā)生短路或異常放電,。

　　7.廢舊的移動(dòng)電源應(yīng)按環(huán)保和垃圾分類(lèi)要求,，置于電池類(lèi)產(chǎn)品的回收箱或有害垃圾分類(lèi)箱,，不可隨意丟棄,。

　　電子門(mén)鎖消費(fèi)提示

　　電子門(mén)鎖因其智能,、便捷、安全等優(yōu)點(diǎn)受到廣大消費(fèi)者青睞,，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　一,、選購(gòu)常識(shí)

　　1.購(gòu)買(mǎi)電子門(mén)鎖時(shí)注意查看產(chǎn)品標(biāo)簽上產(chǎn)品名稱(chēng),、生產(chǎn)廠名廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容是否完整,，產(chǎn)品合格證,、說(shuō)明書(shū)、保修單等是否齊全,，購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)向商家索取發(fā)票等有效憑證,，拒絕購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”產(chǎn)品,。

　　2.選購(gòu)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB 21556-2008《鎖具安全通用技術(shù)條件》的產(chǎn)品,。

　　3.選購(gòu)具有應(yīng)急開(kāi)啟功能的電子門(mén)鎖，以便應(yīng)急情況下使用,。

　　4.選購(gòu)具有輸入錯(cuò)誤報(bào)警和防破壞報(bào)警功能的電子門(mén)鎖,。當(dāng)連續(xù)多次實(shí)施錯(cuò)誤操作或防護(hù)面板遭受外力破壞時(shí)，電子門(mén)鎖應(yīng)有相應(yīng)報(bào)警信號(hào)提示,。

　　5.選購(gòu)時(shí)關(guān)注電子門(mén)鎖使用壽命,。

　　二、使用常識(shí)

　　1.首次安裝電子門(mén)鎖后,，應(yīng)修改默認(rèn)密碼,，避免使用連續(xù)數(shù)字或相同數(shù)字的密碼，以防不法分子非法打開(kāi)門(mén)鎖,。

　　2.開(kāi)啟電子門(mén)鎖組合驗(yàn)證的開(kāi)鎖方式,。比如，采用“密碼+指紋”,、“密碼+刷卡”,、“人臉+指紋”等雙重驗(yàn)證方式。

　　3.使用信息識(shí)別卡開(kāi)鎖功能的電子門(mén)鎖,，應(yīng)妥善保管好信息識(shí)別卡,；使用指紋開(kāi)門(mén)功能的電子門(mén)鎖時(shí)，應(yīng)留意是否存在可疑痕跡或劃痕,，防止被非法讀取和復(fù)制,。

　　4.定期檢查電子門(mén)鎖電量，及時(shí)充電或更換電池,，檢查鎖芯孔和應(yīng)急充電口是否堵塞,。

　　5.若使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，切勿自己拆卸,，需聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人士上門(mén)維修,。

　　6.妥善保管應(yīng)急鑰匙，以備不時(shí)之需,。

　　據(jù)介紹,，下一步,，市場(chǎng)監(jiān)管總局將繼續(xù)聚焦公眾關(guān)心關(guān)注的消費(fèi)品，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。