暑假來臨,,旅游市場也將迎來傳統(tǒng)消費旺季。近日,,山東省濰坊市消費者協(xié)會發(fā)布暑假旅游消費提示,,提醒消費者自主出游要規(guī)劃,警惕“低價”陷阱,。
濰坊市消協(xié)提醒消費者,,選擇自主出游要注意提前做好旅游規(guī)劃,暑期旅游市場價格波動較大,,出行前要注意關(guān)注機(jī)票,、酒店等價格的變動情況,提前預(yù)訂好交通住宿,,做好行程安排,,關(guān)注旅游目的地的天氣情況、交通信息,、景區(qū)景點等相關(guān)信息,。
暑假期間不少旅行社推出低價游來吸引消費者,低價游通常是旅行社利用低于經(jīng)營成本的價格吸引消費者參團(tuán),,在旅游過程以壓縮旅游質(zhì)量,、要求消費者高額購物、臨時加價,、增加自費旅游項目等方式實現(xiàn)盈利,,為保證旅游質(zhì)量和體驗,謹(jǐn)慎選擇低價游,。
消費者選擇跟團(tuán)出游時,,應(yīng)選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較高的旅行社或在線旅游平臺,,注意查看《營業(yè)執(zhí)照》《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等證件,。暑假期間研學(xué)游火爆,在選擇研學(xué)游產(chǎn)品時,,消費者要注意了解有關(guān)機(jī)構(gòu)研學(xué)內(nèi)容和師資力量,、相關(guān)資質(zhì)、以往口碑等情況,,選擇品質(zhì)高,、口碑好的研學(xué)產(chǎn)品。
簽訂旅行合同要注意確認(rèn)合同中是否明確規(guī)定費用標(biāo)準(zhǔn),、詳細(xì)的行程路線,、食宿交通安排及標(biāo)準(zhǔn)、保險和游玩項目清單,、雙方的權(quán)利和義務(wù)及違約責(zé)任條款等內(nèi)容,。查看有無明顯不合理免除消費者權(quán)利,、設(shè)置單方面免責(zé)條款、不必要,、不合理收集消費者個人隱私信息等情況,。
旅游過程中,要理性消費,,避免跟風(fēng)購買或沖動消費,,盡量選擇正規(guī)商店,購買前應(yīng)詳細(xì)了解商品價格,、質(zhì)量、計量,、退換政策等信息,,不輕信商家的優(yōu)惠打折宣傳和口頭承諾,對于不熟悉的高價值商品應(yīng)三思而后行,。
如遇消費糾紛或自身合法權(quán)益受到侵害時,,消費者應(yīng)先與經(jīng)營者協(xié)商解決;如協(xié)商不成,,可撥打12315,,或及時向消費者組織、行業(yè)主管部門投訴,。注意索取和妥善保管發(fā)票,、收據(jù)、購物小票,、支付記錄等有效憑證以依法維權(quán),。