經(jīng)濟日報訊 (記者 童政 周驍駿)近日,,《廣西政務(wù)服務(wù)“十三五”規(guī)劃》正式出臺。根據(jù)規(guī)劃,,廣西將利用大數(shù)據(jù)打造全方位“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,,讓群眾通過電腦、手機等方式就可以在線辦理各種業(yè)務(wù),,使政務(wù)服務(wù)更加便民,、親民。
按照規(guī)劃,,“十三五”期間,,廣西將實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、申請,、受理、辦理,、辦結(jié)和反饋的“一個入口,,一窗受理”,線上服務(wù)和線下政務(wù)“雙線協(xié)同”,,網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺內(nèi)部流轉(zhuǎn)到自治區(qū),、市、縣三級進行聯(lián)合審批,。政府各部門資源共享,、共建,實現(xiàn)數(shù)據(jù)“一數(shù)一源”,,以公民身份號碼作為唯一標(biāo)識構(gòu)建電子證照庫,,推進大數(shù)據(jù)在政務(wù)服務(wù)中挖掘與應(yīng)用。另外,,線上線下所有行政權(quán)力運行環(huán)節(jié)還將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管,。
“十三五”期間,廣西還將開展政務(wù)服務(wù)“高標(biāo)準(zhǔn),、高品質(zhì),、高效能”建設(shè)活動,打造一批標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)中心,,推行“一窗口受理,、一平臺共享、一站式服務(wù)”,,精簡辦事流程與環(huán)節(jié),,提升主動服務(wù)質(zhì)量,把便民上升為親民,。
例如,,廣西將建設(shè)城市便民服務(wù)網(wǎng)點與基層便民服務(wù)亭。依托原有社區(qū)居委會增設(shè)便民服務(wù)功能,,在人口密集與辦件量大的地方適當(dāng)新建便民服務(wù)站,,縮短城市政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,。在村(社區(qū))試點設(shè)立“便民服務(wù)亭”,投放24小時全天候的服務(wù)終端,,高效直連各級政府信息,,為群眾提供方便快捷的多樣化服務(wù)。
為了使公眾更好地了解和參與政務(wù)服務(wù)工作,,廣西將全面推進政務(wù)公開工作,,把群眾“看得到、聽得懂,、信得過,、能監(jiān)督”作為評價公開是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)劃提出,,在行政過程公開方面,,強調(diào)決策、執(zhí)行,、管理,、服務(wù)和結(jié)果的公開,明確了需要制定的相關(guān)制度,、流程,、重點公開的內(nèi)容等;在擴大開放參與方面,,從政策解讀,、數(shù)據(jù)開放、公眾參與,、回應(yīng)關(guān)切,、媒體作用入手,強調(diào)要搭建政民互動平臺,,探索公眾參與新模式,,使公眾不僅能夠及時了解政策,還能參與決策制定,,同時有效監(jiān)測和掌控輿情,。