79.2%受訪者覺得個人信息被過度收集了
61.3%受訪者建議不隨便填寫個人信息,59.2%受訪者建議認真閱讀應用權(quán)限,、用戶協(xié)議
如今,,掃二維碼點餐,、下載App都經(jīng)常被要求授予個人信息權(quán)限,,網(wǎng)絡(luò)平臺過度收集個人信息現(xiàn)象比較普遍,。前不久,,個人信息保護法草案首次提請全國人大常委會會議審議,,有效遏制和打擊過度采集個人信息現(xiàn)象成為關(guān)注焦點,。你覺得你的信息被過度收集了嗎,?
日前,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com),,對1971名受訪者進行的一項調(diào)查顯示,,79.2%的受訪者覺得自己的信息被過度收集了,66.1%的受訪者指出很多手機應用不授權(quán)就沒法用,,用戶只能被迫接受,。防止信息被過度收集,61.3%的受訪者建議不隨便填寫,、提交個人信息,,尤其是財產(chǎn)、生物識別等敏感信息,,59.2%的受訪者建議認真閱讀應用權(quán)限,、用戶協(xié)議或隱私政策,。
79.2%受訪者覺得自己的信息被過度收集了
四川傳媒大學大三學生肖筱(化名)覺得,科技越發(fā)達信息越透明,,像掃二維碼點餐,、掃碼支付都是科技發(fā)展給我們生活帶來的便利,但也存在很大的安全隱患,,比如外賣點餐一定會透露個人位置信息,。
調(diào)查中,79.2%的受訪者覺得自己的信息被過度收集了,。
河北省承德市某咨詢公司員工蔣巖(化名)表示,,安裝新的App時幾乎都要授權(quán)手機內(nèi)存、相機,、電話權(quán)限,,而這些權(quán)限不都是必要的�,!坝幸淮挝覟g覽網(wǎng)頁咨詢了關(guān)于矯正牙齒的事,,在一個網(wǎng)頁上填寫了電話,不到半小時就有人打過來,,之后時不時就會接到相關(guān)的電話,,給我造成了一定的困擾”。
網(wǎng)絡(luò)平臺存在哪些過度收集個人信息的行為,?66.1%的受訪者指出很多手機App不授權(quán)就沒法用,,用戶只能被迫接受,64.4%的受訪者指出平臺會默認用戶開通各種權(quán)限,。其他還有:對用戶提出不合理的授權(quán)要求(48.5%),、收集敏感信息時未明確告知用戶用途(44.2%)、隨意使用用戶信息(28.2%)等,。
蔣巖說,,購物和支付App擁有用戶個人電話、家庭住址,、銀行卡等信息,,一旦泄露非常危險。還有一些應用不授權(quán)位置和電話信息就不能使用,,很多小程序也都需要用戶允許其獲得相關(guān)賬號信息,。
“在很多軟件或平臺注冊賬號的時候,會需要手機短信驗證碼,。還有一些游戲的防沉迷設(shè)置需要輸入身份證號碼,。”肖筱覺得,,身份證號和一些手機存儲信息權(quán)限,,經(jīng)常被過度收集,。
調(diào)查中,受訪者覺得手機號碼(60.1%),、通訊錄(53.1%),、身份證號(47.6%)和位置(46.1%)等信息被過度收集了。其他還有:用戶個人照片(32.8%),、財產(chǎn)狀況(22.4%),、短信(21.9%)、生物識別(15.8%),、生理信息(10.5%)等,。
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍介紹,當下過度收集個人信息的行為有以下幾種情況,,首先是超出了用戶協(xié)議的規(guī)定,,其次是超出了產(chǎn)品的性能和功能性的目的,比如說手電筒App需要訪問通訊錄,,第三是超出了法律的規(guī)定,。
“收集的信息數(shù)據(jù)越多,商業(yè)價值就越大,,輕則可以利用用戶畫像做精準營銷,,發(fā)送商業(yè)廣告,重則將一些信息用作犯罪活動,�,!敝煳≌f,。
61.3%受訪者建議不隨便填寫個人信息
防止信息被過度收集,,61.3%的受訪者建議不隨便填寫、提交個人信息,,尤其是涉及財產(chǎn),、生物識別等敏感信息,59.2%的受訪者建議認真閱讀應用權(quán)限,、用戶協(xié)議或隱私政策,,55.2%的受訪者建議強化隱私觀念、主動保護個人信息的意識,,48.6%的受訪者建議對信息收集要求不要隨便同意,,要認真考慮,33.9%的受訪者建議遇到個人信息遭泄露時,,要積極通過法律渠道主張權(quán)益,,30.4%的受訪者表示不掃來歷不明的二維碼,不安裝來歷不明的App,。
朱巍建議,,不管是PC端還是手機端,,用戶都要定時清除自己的使用記錄。不用的網(wǎng)絡(luò)服務或App要注銷賬號,,不要只把App刪掉,。其次,如果發(fā)現(xiàn)有人在濫用自己的信息,,侵害了自己的權(quán)益,,按照網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定,是可以要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者停止侵權(quán)的,,這是用戶的權(quán)利,。同時,如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者收集了自己的錯誤信息,,也有權(quán)要求更正,。
“不要使用公共區(qū)域的WIFI,不要瀏覽一些不安全的網(wǎng)站,�,!毙ん阏f。
“個人信息涉及金融安全,,也就是個人的資產(chǎn)安全,。所以網(wǎng)絡(luò)支付在關(guān)聯(lián)銀行卡時,這個卡要是一個特殊的卡,,不要把全部的錢都放在這個卡里面,。比如說你有1萬元,那么關(guān)聯(lián)卡可能有個兩三千元就可以了,�,!敝煳≌f,不要輕易去點開或進行性格測試,,不要為了給別人投票授權(quán)某個App獲取你的信息,,這種投票是沒有意義的,得不償失,。為了一個投票,,把所有的信息都交給別人,是有巨大風險在里面的,。
蔣巖建議大家加強網(wǎng)絡(luò)安全意識,,不隨便對一些應用和軟件授權(quán),盡可能少在網(wǎng)站上留下自己的私人信息,。
“驗證碼不要隨便回復,,如果有鏈接不要輕易點,因為很有可能會在你的手機或PC端安裝一個插件,,監(jiān)控你的行為,。比如說你打開瀏覽器去查找某家醫(yī)院,,就在第二天接到了醫(yī)院的電話,這個時候肯定會覺得是瀏覽器平臺泄露了自己的隱私,,但我們在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)不是這么回事,,有時候其實是用戶手機里不小心安裝了這種插件,用戶的行為被監(jiān)控和收集,,然后在網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈的運作下將你的信息轉(zhuǎn)賣了,。”朱巍說,,安裝安全軟件,,定期清理插件也很重要。
“電話號碼,、學校等信息太容易泄露了,。”北京師范大學政府管理學院大三學生楊嬌毓(化名)建議謹慎對待需要填寫信息的App,,注意識別和過濾垃圾軟件,,不要因為怕麻煩就盲目、不加過濾地安裝,、授權(quán),。
為切實加強個人信息保護、規(guī)范個人信息使用,,相關(guān)部門已作出很多努力,。今年以來,工信部已經(jīng)向社會通報了5批侵害用戶權(quán)益行為的App(移動應用程序),,后續(xù)還將對問題突出,、有令不行、整改不徹底的企業(yè)依法嚴處,。
受訪者中,,00后占1.9%,,90后占23.9%,,80后占53.9%,70后占13.8%,,60后占5.9%,,其他占0.6%。 (記者 王品芝 實習生 周寧)