“中國(guó)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)潛力，也具有需求多元,、場(chǎng)景多樣,、發(fā)展變化快等鮮明特點(diǎn)，這對(duì)跨國(guó)公司在華經(jīng)營(yíng)不斷提出新的要求,?？鐕?guó)公司需要敏捷應(yīng)對(duì)消費(fèi)需求變化、加強(qiáng)本土化,、明確中國(guó)市場(chǎng)定位,，更好地推動(dòng)在華業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?！辈ㄊ款D咨詢公司中國(guó)區(qū)主席廖天舒近日接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示,。

　　上半年，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)3.7%,。中國(guó)保持世界第二大經(jīng)濟(jì)體地位,，擁有規(guī)模龐大的中等收入群體，市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大,。

　　談及中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展給消費(fèi)市場(chǎng)帶來的機(jī)遇,，廖天舒表示，高質(zhì)量的消費(fèi)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)具有公平高效,、需求多元,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品質(zhì)導(dǎo)向,、政策友好,、綠色可持續(xù)等特點(diǎn)。消費(fèi)市場(chǎng)需要從基礎(chǔ)消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)和高附加值消費(fèi)轉(zhuǎn)變,，為“品質(zhì)消費(fèi)”“悅己消費(fèi)”“綠色消費(fèi)”“數(shù)字消費(fèi)”等新型消費(fèi)模式提供多樣化的商品和服務(wù),。

　　“中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)仍有一些短板需要彌補(bǔ)。如消費(fèi)供給結(jié)構(gòu)和企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)能力有待優(yōu)化,，以滿足日益增長(zhǎng)的多元化,、品質(zhì)化消費(fèi)需求；城鄉(xiāng)和區(qū)域間的消費(fèi)水平差距有待拉齊,，以進(jìn)一步釋放偏遠(yuǎn)地區(qū)及農(nóng)村的消費(fèi)潛力；消費(fèi)環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步完善,，以應(yīng)對(duì)新型消費(fèi)模式帶來的挑戰(zhàn),；綠色消費(fèi)觀念有待更新和普及,，以培育未來新增長(zhǎng)點(diǎn)等?！绷翁焓娼ㄗh,，政府、企業(yè),、消費(fèi)者和其他各界應(yīng)協(xié)同發(fā)力,，從穩(wěn)就業(yè)提收入、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,、加強(qiáng)技術(shù)支撐等方面綜合施策,，提振消費(fèi)需求，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)升級(jí),。

　　廖天舒認(rèn)為,，“修復(fù)與提振”是當(dāng)前中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的主基調(diào)。目前,，減稅降費(fèi),、消費(fèi)補(bǔ)貼、信貸支持等一系列政策已經(jīng)取得一定成效,。未來,，政府可以繼續(xù)發(fā)揮政策扶持和統(tǒng)籌作用，推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新,，深化消費(fèi)稅改革,，支持資本市場(chǎng)活躍發(fā)展，強(qiáng)化社會(huì)保障體系,，構(gòu)建更健康,、可持續(xù)的消費(fèi)生態(tài)體系。同時(shí)還要持續(xù)推動(dòng)城鎮(zhèn)化,，加大對(duì)農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投資,，通過改善交通、物流,、網(wǎng)絡(luò)等,，縮小城鄉(xiāng)消費(fèi)差距，釋放更多市場(chǎng)潛力,。通過深度融合大數(shù)據(jù),、云計(jì)算等技術(shù)，優(yōu)化產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu),，提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率和靈活性,，更好地滿足市場(chǎng)需求。

　　近年來，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)正出現(xiàn)一些新的消費(fèi)趨勢(shì),。從需求端看,，消費(fèi)者回歸質(zhì)價(jià)比的現(xiàn)象愈加明顯，形成了基礎(chǔ)剛性消費(fèi)需求和高端消費(fèi)需求“兩頭大”的趨勢(shì),。從消費(fèi)渠道看,，線上線下共同塑造了消費(fèi)者對(duì)快消、家居,、電子等產(chǎn)品的價(jià)格期待,。線上渠道的標(biāo)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，線下渠道中快速擴(kuò)張的折扣店,、倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店也普遍加強(qiáng)了價(jià)格攻勢(shì),。從消費(fèi)群體看，代際差異及人口結(jié)構(gòu)變化塑造了迥異的消費(fèi)需求,。

　　波士頓咨詢公司調(diào)研結(jié)果顯示,，30歲至60歲人群在未來相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)仍是消費(fèi)主力。1995年至2009年出生的“Z世代”作為新生代消費(fèi)力量,，更愿意為愛好和興趣消費(fèi),。隨著老齡化時(shí)代的到來，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)潛力顯現(xiàn),，旅游,、中式養(yǎng)生、本地生活等消費(fèi)領(lǐng)域煥發(fā)生機(jī),。

　　廖天舒認(rèn)為,，在新趨勢(shì)下，跨國(guó)企業(yè)需要進(jìn)一步明確中國(guó)市場(chǎng)定位,，制定清晰的在華發(fā)展戰(zhàn)略,，并堅(jiān)定不移地執(zhí)行。同時(shí),，要敏捷應(yīng)對(duì)消費(fèi)需求,。例如，要深入了解不同世代或圈層消費(fèi)者的偏好差異,，定制化調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)及營(yíng)銷戰(zhàn)略,，從商業(yè)模式、供應(yīng)鏈,、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)乃至研發(fā)本地化等層面,，全方位融入本地生態(tài)，構(gòu)建敏捷響應(yīng)市場(chǎng)需求和快速迭代的能力,。此外,，跨國(guó)企業(yè)也可以通過與本土公司建立合作,，進(jìn)一步積累本地資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。