一段時間以來,“出游季”“以舊換新”……電商平臺上各種促銷活動精彩紛呈,,線上購物迎來了旺季,。近日,,內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市康巴什區(qū)市民蘇蕾收到了來自各地的快遞,看著一件件心儀的商品陸續(xù)到家,,十分開心,。
“作為網(wǎng)上購物達(dá)人,過去很鬧心的一件事就是內(nèi)蒙古地區(qū)不包郵,,好不容易有了滿意的商品,,看郵費(fèi)就放棄了,有的時候郵費(fèi)反而比商品本身價格還高,�,!睆娜ツ晗掳肽觊_始,蘇蕾發(fā)現(xiàn)在很多電商平臺把內(nèi)蒙古納入了包郵地區(qū),,現(xiàn)在網(wǎng)上購物就不用經(jīng)�,?紤]郵費(fèi)的問題了。
長期以來,,由于地理位置相對偏遠(yuǎn),、運(yùn)輸成本相對較高等因素,內(nèi)蒙古被各大電商平臺部分賣家列為“不包郵”地區(qū),。受以上及多重因素的影響,,內(nèi)蒙古郵政快遞業(yè)發(fā)展沒有跟上全國行業(yè)的發(fā)展速度,到2022年底,,內(nèi)蒙古全區(qū)快遞業(yè)務(wù)量僅為2.4億件,,而全國為1105.8億件,占比僅為千分之二,,破解“不發(fā)貨不包郵”這一難題成為迫切需要,。
建設(shè)寄遞物流體系
隨著內(nèi)蒙古可包郵的電商商家越來越多,鄂爾多斯市伊金霍洛旗掌崗圖村村民郝潤桃網(wǎng)上購物的頻次也隨之增多,。她說,,過去想在網(wǎng)上購買商品,快遞費(fèi)用不便宜就不敢輕易下單,。如今包郵政策的實(shí)施,,可以讓自己更加自由地選擇心儀的商品,而且村里現(xiàn)在收取快遞很方便,,大家網(wǎng)上購物的熱情明顯升高,。
鄂爾多斯市郵政管理局黨組成員、副局長賈瀏瓊表示,,2023年以來,,鄂爾多斯市通過推動標(biāo)準(zhǔn)化村級寄遞物流綜合服務(wù)點(diǎn)建設(shè),、設(shè)置村級寄遞物流綜合服務(wù)公益性崗位、實(shí)施“快遞進(jìn)村”補(bǔ)貼政策等舉措,,全力推動農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),,加快補(bǔ)齊末端投遞短板,2024年農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)累計獲得各類補(bǔ)貼資金達(dá)595.8萬元,,開放惠民,、集約共享、雙向暢通的農(nóng)村寄遞服務(wù)體系已經(jīng)初步形成,�,!巴瑫r,我們聯(lián)合相關(guān)部門對電商快件寄遞服務(wù)開展常態(tài)化監(jiān)測工作,。越來越多發(fā)往鄂爾多斯的快遞開始包郵,,為消費(fèi)者提供了更加豐富的購物選擇和更加便捷的購物體驗�,!�
內(nèi)蒙古順豐速運(yùn)有限公司康巴什分部負(fù)責(zé)人郭軍意介紹,,順豐通過兩程運(yùn)輸?shù)确绞剑蛲娚唐脚_發(fā)貨渠道,。通過大數(shù)據(jù)分析,,選擇距離最短、覆蓋內(nèi)蒙古自治區(qū)最大訂單量的位置倉,,將物品歸置入倉,,而后通過倉庫直發(fā)的方式,最大程度優(yōu)化運(yùn)輸成本,,實(shí)現(xiàn)降本增效,。積極與電商平臺洽談,通過補(bǔ)貼的方式,,最大限度地降低了電商物流成本,,從而實(shí)現(xiàn)電商平臺商品包郵到內(nèi)蒙古的目標(biāo)�,!斑@些舉措不僅提升了快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量,,也有助于增加快遞員的收入。商家因物流成本降低而受益,,消費(fèi)者也節(jié)省了購物成本,。”郭軍意說,。
記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局了解到,,內(nèi)蒙古將農(nóng)村牧區(qū)客貨郵融合發(fā)展、快遞進(jìn)村補(bǔ)貼等政策納入自治區(qū)高質(zhì)量發(fā)展政策清單,,12個盟市均出臺了“快遞進(jìn)村”財政補(bǔ)貼政策,。全區(qū)建成旗縣集散分撥中心51個,,集散共配中心87個,11063個建制村中包括“通達(dá)兔”在內(nèi)的4個品牌以上“快遞進(jìn)村”通達(dá)率達(dá)到97%以上,。
優(yōu)化快遞包郵服務(wù)
4月3日清晨,,搭載貨物的DJ5080次高鐵確認(rèn)車從呼和浩特東站開出,2個多小時后到達(dá)北京清河站,。北京市民當(dāng)天就可以品嘗到來自大草原的牛肉干,、奶制品等特產(chǎn),。
近年來,,中國鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司積極適應(yīng)市場需求,科學(xué)配置運(yùn)力資源,,優(yōu)化服務(wù)舉措,,利用呼和浩特與北京間的高鐵確認(rèn)列車,以及不同時段高鐵和動車組列車的富余車廂空間,,承接兩地間對運(yùn)輸時效有較高要求的產(chǎn)品運(yùn)輸工作,,有效降低物流成本。據(jù)了解,,呼和浩特每天有近4噸的貨物通過高鐵運(yùn)達(dá)北京,。
中國鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部工作人員劉海賓介紹,除了高鐵確認(rèn)車,,我們還聯(lián)合中鐵快運(yùn)股份有限公司呼和浩特分公司充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運(yùn)行和高效穩(wěn)定等優(yōu)勢,,深化與電商、快遞物流,、生產(chǎn)制造等企業(yè)“總對總”合作,,構(gòu)建全程物流和運(yùn)輸倉儲配送一體化服務(wù)模式。
申通快遞內(nèi)蒙古省區(qū)網(wǎng)絡(luò)政策部負(fù)責(zé)人張英麗表示,,近年來,,申通在成本控制、服務(wù)質(zhì)量提升以及價格策略優(yōu)化等方面不斷發(fā)力,,助力解決內(nèi)蒙古電商快遞不包郵問題,。“在這過程中,,我們的運(yùn)輸效率和業(yè)務(wù)量有效提升,,品牌形象與市場競爭力顯著增強(qiáng),合作與發(fā)展機(jī)遇也明顯增多,。下一步我們將在注重自身能力提升的同時,,加強(qiáng)與相關(guān)部門以及電商平臺、上下游企業(yè)等方面的合作,,不斷提升客戶消費(fèi)體驗,�,!�
赤峰市郵政管理局黨組書記、局長楊智廷告訴記者,,為推動電商快遞包郵落地落實(shí),,赤峰市在做好電商快件寄遞服務(wù)常態(tài)化監(jiān)測的基礎(chǔ)上,建立相關(guān)常態(tài)化工作機(jī)制,,與電商平臺,、快遞公司開展緊密合作,積極布局內(nèi)蒙古包郵服務(wù),,拉動郵政快遞行業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)水平,。與此同時,持續(xù)優(yōu)化電商快件寄遞服務(wù),,不斷提高服務(wù)水平,,降低物流成本。
提升物流服務(wù)效能
隨著快遞行業(yè)不斷降本增效,,來自鄂爾多斯市伊金霍洛旗的阿努奶茶線上銷量明顯增加,。內(nèi)蒙古阿努食品有限公司總經(jīng)理劉娜介紹,快遞費(fèi)用的降低減少了相關(guān)商品的購買成本,,有效刺激了消費(fèi)者的購買欲望,。記者了解到,近年來,,內(nèi)蒙古郵政快遞企業(yè)聚焦地方特色,,深挖農(nóng)畜產(chǎn)品上行寄遞服務(wù)需求,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效,,積極拓展電商市場,。2024年,全區(qū)快遞服務(wù)農(nóng)牧業(yè)2.36億件,,快遞服務(wù)制造業(yè)1.83億件,,累計拉動地方產(chǎn)值超過200億元。
內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局黨組書記,、局長王鷹告訴記者,,實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古“包郵”背后需要多個因素的支撐,主要包括保障有力的政策支持和頂層設(shè)計,、成熟完善的快遞物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,、通達(dá)便利的現(xiàn)代交通基礎(chǔ)設(shè)施、開放共享的集散共配體系,、普惠利民的末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò),、有為有效的行業(yè)監(jiān)管以及電商等上下游平臺和部門的高效協(xié)同等因素。
王鷹介紹,目前,,全區(qū)累計建成盟市級園區(qū)24處,,旗縣級園區(qū)35處,各類分撥處理中心427個,,建立自治區(qū)各郵政快遞樞紐與全國38個主要城市直達(dá)干線運(yùn)輸線路,,推進(jìn)各快遞企業(yè)在59處快遞物流園區(qū)設(shè)置電商云倉,旺季增開7架次全貨機(jī)航線和借助198條民航腹艙線路提高運(yùn)能,,不斷提升快遞物流服務(wù)效能,。
通過一系列“組合拳”,電商平臺對內(nèi)蒙古地區(qū)“不發(fā)貨不包郵”問題得到有效整治,。截至目前,,抖音、淘寶天貓,、拼多多以及快手等主要電商平臺加強(qiáng)了對內(nèi)蒙古地區(qū)政策傾斜,,電商快件“不包郵”問題有效解決的態(tài)勢持續(xù)向好,。全區(qū)2024年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到5.77億件,,較2023年增長44.05%,較2022年實(shí)現(xiàn)增長99.96%,。全區(qū)郵政快遞收投量30.76億件,,全區(qū)人均使用快遞量超128件。
“郵政快遞業(yè)不僅助力貫通了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的‘大動脈’,,也暢通了民生需求的‘微循環(huán)’,,下一步,我們將繼續(xù)依托國家郵政局電商快件寄遞服務(wù)專項整治工作機(jī)制,,強(qiáng)化監(jiān)測研判,,深入落實(shí)專項行動方案,切實(shí)做好內(nèi)蒙古郵政快遞業(yè)各項工作,,持續(xù)提升快遞服務(wù)滿意度,,為構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場貢獻(xiàn)力量�,!蓖斛椪f,。(經(jīng)濟(jì)日報記者 余 健)