個(gè)別網(wǎng)紅直播間出現(xiàn)貨不對板現(xiàn)象引發(fā)熱議,。盡管《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》明確規(guī)定,，主播在直播活動(dòng)中,，應(yīng)當(dāng)保證信息真實(shí)、合法,，不得對商品和服務(wù)進(jìn)行虛假宣傳,，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,。各地也出臺了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法,，但貨不對板依然屢禁不止。

　　直播帶貨的即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng),，商品來源復(fù)雜多樣,，監(jiān)管部門難以實(shí)時(shí)監(jiān)控，導(dǎo)致一些不良主播有機(jī)可乘,。同時(shí),，平臺的監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位，選品審核機(jī)制不完善,，也是問題頻發(fā)的重要原因,。在利益誘惑下，一些網(wǎng)紅選品時(shí)底線一降再降,，只圖短期暴利,，不顧自身口碑。

　　消費(fèi)者在直播間購物,，是對平臺和主播的信任,。只有貨真價(jià)實(shí)，才能留住消費(fèi)者,。貨不對板傷害最大的就是消費(fèi)者,。當(dāng)問題發(fā)生后，消費(fèi)者又面臨維權(quán)難的困境,。部分主播和商家以各種理由推諉責(zé)任,，甚至拒絕賠付,。

　　貨不對板不僅是對消費(fèi)者權(quán)益的損害，更是對整個(gè)直播帶貨行業(yè)秩序的擾亂,。供貨環(huán)節(jié)是亂象的源頭,，監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，確保商品從生產(chǎn)源頭符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。平臺應(yīng)加強(qiáng)對主播的資質(zhì)審核,，建立準(zhǔn)入機(jī)制，要求主播具備相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識和銷售資質(zhì),。對于違規(guī)主播，應(yīng)采取嚴(yán)厲的處罰措施,，如封號,、列入黑名單等，對情節(jié)嚴(yán)重的主播和商家依法追究法律責(zé)任,。同時(shí),，建立完善的投訴舉報(bào)系統(tǒng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與監(jiān)督,，對于查證屬實(shí)的違規(guī)行為快速處理,。

　　確保直播帶貨貨真價(jià)實(shí)，需要從供貨到銷售的全鏈條監(jiān)管,。推動(dòng)市場監(jiān)管,、網(wǎng)信、公安等多部門構(gòu)建聯(lián)合治理機(jī)制,，形成執(zhí)法合力,。還需通過完善法律法規(guī)，明確各方責(zé)任,，加大對違規(guī)行為的懲處力度,，才能重新贏得消費(fèi)者的信任，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展,。 （作者：梁 婧 來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)）