標(biāo)著“初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品”的藥材,，被直播間夸大為能治多種疾病的“神藥”,；身著白大褂的老人，配合著主播在一旁稱藥,、打包,；將醫(yī)療詞匯拆分重組成新型營銷話術(shù)，以躲避違禁詞審查,。近期,，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些養(yǎng)生類賬號(hào)活躍在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),，違反國家規(guī)定暗中或違法“行醫(yī)”,，真假難辨，擾亂市場(chǎng)秩序,，給消費(fèi)者和患者帶來危害,。

　　記者在某直播平臺(tái)看到，主播舉著一袋名為“散結(jié)湯”的產(chǎn)品介紹道：“家人們,，只要你身上有囊什么腫,、息什么肉，疙里疙瘩,、鼓里鼓包,，不管在甲上的、肺上的,、前胸的,、后背的、胳肢窩的,、四肢的,，通通都可以把咱們的湯湯喝上，拍2號(hào)鏈接6大包30次,。”其間有多位網(wǎng)友描述自己的癥狀,，雖然每個(gè)人的情況不同,，但經(jīng)過主播的“診斷”后，都推薦了同一款產(chǎn)品,。經(jīng)過一段時(shí)間觀察后記者發(fā)現(xiàn),，主播提及的“囊什么腫”等“奇怪”的詞匯，實(shí)際上都是醫(yī)藥類術(shù)語：囊腫,、息肉,、結(jié)節(jié),、甲狀腺、湯藥等,，之所以這樣說,，目的是為了躲避平臺(tái)的違禁詞審查。而在該款“散結(jié)湯”的詳情頁中,，中差評(píng)達(dá)到數(shù)百條,，有消費(fèi)者寫道：“喝了一段時(shí)間，啥效果也沒有,，病情嚴(yán)重的千萬別亂買”“在藥房里買同樣的東西,，比這里便宜好幾倍”“打開一包，還混雜著一根生銹的釘子”……

　　在另一個(gè)數(shù)百人的同類型直播間,，主播不斷重復(fù)著產(chǎn)品的“萬能”功效：額頭熱熱的,、嗓子咳咳的、阿嚏阿嚏的,，全家人都能喝,，放心喝，這款已經(jīng)賣出8萬多單了,。當(dāng)記者提問“不需要醫(yī)生把脈診斷,，就能直接開方子嗎”，隨即顯示已被對(duì)方拉黑并“踢”出直播間,。

　　消費(fèi)者還發(fā)現(xiàn),，在多款熱銷中藥類產(chǎn)品的評(píng)價(jià)中，充斥著不同賬號(hào)上傳的相同評(píng)價(jià)和配圖,；還有部分商家通過添加患者微信,，引導(dǎo)至第三方平臺(tái)進(jìn)行交易，以謀求更多不正當(dāng)利益,。

　　用“農(nóng)產(chǎn)品”“食品”等替換概念蒙混過關(guān),。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類直播間所售賣中藥產(chǎn)品的營業(yè)執(zhí)照上,，大多都有初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購,、食用農(nóng)產(chǎn)品初加工等關(guān)鍵詞，以此規(guī)避更為嚴(yán)格的藥品類資格審查,。一位店鋪商家表示,，直播平臺(tái)不能直接賣藥，直播間里也不允許隨意講醫(yī)藥類相關(guān)的詞匯和產(chǎn)品,，因此將藥品的概念和功效轉(zhuǎn)移到日常用品或者食品上面,，就更容易在平臺(tái)過審。

　　當(dāng)前直播平臺(tái)“開藥方”,、售賣中藥材存在多重違規(guī)行為,，同時(shí)暴露了監(jiān)管審查方面的漏洞,，不利于中醫(yī)藥市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　違規(guī)直播賣藥,，夸大治療效果,。2022年6月，國家衛(wèi)生健康委,、國家中醫(yī)藥管理局等九部門聯(lián)合印發(fā)《2022年糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點(diǎn)》提出,，嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨,�,！搬t(yī)生直播帶貨是違規(guī)行為，假借醫(yī)生之名直播行醫(yī)賣藥更是違法行為,�,！鄙轿魇≈嗅t(yī)院主任醫(yī)師胡蘭貴說，直播間賣藥號(hào)稱“一人一方”,，實(shí)則“千人一方”,，盲目吃藥對(duì)身體有很大危害，每個(gè)人的體質(zhì)不同,，治療方法也不同,，需要辨清寒熱、對(duì)癥下藥,。

　　平臺(tái)監(jiān)管缺位,，資質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)。受訪業(yè)內(nèi)人士表示,，一些直播平臺(tái)規(guī)定,，禁止發(fā)布處方藥和非處方藥，但對(duì)于商家有意偷換概念,、掛羊頭賣狗肉等行為,，平臺(tái)監(jiān)管并不嚴(yán)，存在一定的監(jiān)管漏洞,，導(dǎo)致更多不法商家和個(gè)人有了可乘之機(jī),。直播平臺(tái)監(jiān)管不到位，商家打“擦邊球”躲避審查,，患者病急亂投醫(yī),，多種因素導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)直播間里的“行醫(yī)”亂象，其治理也需要多方合力,。

　　山西省藥品監(jiān)督管理局藥品流通監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)2022年發(fā)布的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》,，藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)過批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營,，未取得藥品零售資質(zhì)的,，不得向個(gè)人銷售藥品。

　　山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授耿曄強(qiáng)說,，對(duì)于食品藥品安全問題,，電商類平臺(tái)應(yīng)切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，面對(duì)不斷變種的違規(guī)行為,，審查過程要更加細(xì)致全面,，并對(duì)涉嫌違反廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的違法行為跟進(jìn)查處,，營造良好的網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境,。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，國家相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售新形勢(shì)新特點(diǎn),，更有針對(duì)性地完善監(jiān)管措施,，執(zhí)法部門要加強(qiáng)對(duì)不法企業(yè)及從業(yè)人員的打擊力度，提高違法成本,，維護(hù)公眾身心健康和消費(fèi)者權(quán)益,。

　　胡蘭貴認(rèn)為，還要進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)人員直播等自媒體行為,，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員通過短視頻,、直播等宣傳相關(guān)醫(yī)學(xué)健康知識(shí)，對(duì)患者和公眾進(jìn)行健康指導(dǎo),，這既符合大眾的需求,，也是醫(yī)療工作者價(jià)值的體現(xiàn)。