原標題：中國入境游需提質升級保持競爭力

　　國家發(fā)改委近日發(fā)布其首次組織編寫的《2017年中國居民消費發(fā)展報告》顯示，2017年,，中國入境旅游人數為1.39億人次,。相比2016年1.38億人次增加0.01億人次,，增速0.72%,，遠低于2016年3.5%的增速，也低于此前預期的1.43億人次,。

　　業(yè)內專家表示,，中國入境游人次增速下滑與國際客源爭奪加劇有關，為應對更為激烈的國際競爭,，中國需要在入境游產品,、服務和宣傳等方面進一步提質升級。

　　入境游十年起伏

　　中國旅游研究院,、國家旅游局數據中心發(fā)布的數據顯示,，從2008年到2017年，中國入境游有多次起伏,。2007年算是入境游增速變化的一個分水嶺,。當年，中國入境旅游人次為1.32億人次,，同比增長5.6%,，其中入境過夜游客5472萬人次，同比增長9.6%,，位列法國,、西班牙和美國之后，居世界第四,；全國旅游外匯收入為419.2億美元,，同比增長23.5%，位列美國,、西班牙,、法國和意大利之后，世界第五,。

　　但2008年數據開始下滑,。當年中國入境旅游人次為1.3億，同比下降1.4%,，全國旅游外匯收入408.43億美元,，同比下降2.57%。當時中國南方冰雪災害,、汶川地震,、國際金融危機等內外因，是構成增速下滑的多個因素,。2009年,，中國調整旅游業(yè)發(fā)展政策，將國內旅游放在了第一位,。當年入境游人次為1.26億,，同比下降2.73%。2013年我國接待入境游客12907.78萬人次，同比下降2.51%,；2014年,，接待入境游客12849.83萬人次，同比下降0.45%,。

　　2015年,，中國入境游實現三年來的首次增長，2016年繼續(xù)維持增長,。中國旅游研究院國際旅游研究所李創(chuàng)新博士認為,，看待入境游的發(fā)展質量，重點可關注兩個數據,，入境游客規(guī)�,？偭亢腿刖车耐鈬�游客總量。他說,，2017年入境游客總量增速雖然下降,，但規(guī)模總量仍在增加,，“目前的規(guī)模是我們自從有入境游以來最高的規(guī)�,！保�這說明中國入境游發(fā)展整體向好,。

　　國際客源爭奪加劇

　　在談及2017年入境游人次規(guī)�,？偭吭鏊傧禄瑫r，不少分析指向人民幣匯率上升,，導致來華旅游成本提高，尤其是遠程市場對中國文化的獨特性還不夠了解,，出行動機遇阻,，或者認為交通還不夠便利以及中國的霧霾等帶來影響，可能去日韓或中國香港,，導致客源分流,。

　　李創(chuàng)新分析認為，上述因素可能會有影響,，但更具參考意義的可能是國際客源爭奪加劇的情況下,，中國與周邊競爭對手(國家)相比，在入境游的旅游產品,、基礎設施,、綜合服務配套，以及宣傳推廣等方面,，可能還要進一步優(yōu)化升級,。在他看來，看待一個區(qū)域的入境游的競爭力,，不只有縱向對比,，還有橫向對比,。比如今年做得比去年好，這是縱向對比,。他認為中國的廁所革命,、全域旅游發(fā)展是做得很好的方面。他透露,，在實際調研中曾了解到,，有日本游客以前反映到中國旅游很發(fā)愁，因為沒地方上廁所,，還有些穆斯林游客因為習慣多有講究,，早上在酒店上完廁所后控制飲水，游玩回到酒店后再上廁所,。近年來這些問題得以很大改善,。

　　上述因素可能會有影響，但更具參考意義的是國際客源爭奪加劇的情況下,，中國與周邊競爭對手(國家)相比,，在入境游的旅游產品、基礎設施,、綜合服務配套,，以及宣傳推廣等方面，還要進一步優(yōu)化升級,。

　　李創(chuàng)新表示,，與旅游發(fā)達國家對比，中國的差距還較為明顯,，包括基礎服務設施配套還不夠,，尤其在三四線城市。另外在為老年群體或青少年群體提供匹配的旅游產品時,，其多樣化程度差距也較為明顯,。李創(chuàng)新透露，中國與周邊國家或地區(qū),，比如新加坡,、韓國、泰國等,，在國際客源市場同質性很強,，這導致競爭更為激烈，諸如韓國或泰國早些年推行更加便利的旅游簽證,，以及更加多樣化的旅游產品,，吸引了很多俄羅斯游客，從而導致中國入境游俄羅斯游客量增速下滑。而中國香港,、中國臺灣對中國大陸入境游的替代性都在持續(xù)上升,。

　　另外，作為中國入境游遠程客源市場的國家,，同樣也在爭奪中國的客源,。包括法國、英國,、德國,、美國、西班牙和意大利等,，都是旅游發(fā)達國家,，且都是傳統(tǒng)的老牌發(fā)達國家�,！拔覀儸F在面臨的競爭對手已經不再像是以前發(fā)展階段的對手”,，李創(chuàng)新說，從一開始發(fā)展入境游,，中國還沒有面臨過眼下這么復雜的內外部環(huán)境,。

　　未來仍保持向好走向

　　對中國入境游走向，李創(chuàng)新表示樂觀,。他認為,，因為對應的旅游產品和服務的改善升級趨勢很明顯，中國入境游人次規(guī)�,？偭窟�會相對平穩(wěn)地增長下去,，

　　他介紹的一個可見變化是，“一帶一路”國家在中國入境游客源市場中的活躍度正持續(xù)上升,，比如中亞市場,、東歐市場等。不過所占份額還不如日韓比例大,，所以其增長在總量中表現還不是很明顯，但與周邊國家爭奪客源對比,，增長很樂觀,。他還透露，包括緬甸,、越南,、馬來西亞、菲律賓,、新加坡,、印度、泰國、哈薩克斯坦,、俄羅斯和蒙古等,，都位列中國入境游客源國前20位。

　　早在2015年,，原國家旅游局副局長李世宏就曾提到,，“一帶一路”將為開拓外國人入境旅游市場創(chuàng)造新的平臺、新的條件,、新的渠道,、新的機遇�,！耙粠б宦贰睓M貫亞歐非三個大陸,，涉及約65個國家，44億人口,，區(qū)域經濟總量21萬億美元,，旅游總量占全球的70%。

　　但要保持向好趨勢,，中國依然還要做不少工作,。李創(chuàng)新表示，中國入境游的旅游產品和配套服務需要進一步升級優(yōu)化和創(chuàng)新,。旅游產品方面,，在自駕游、冰雪,、濱水,、郵輪、商務會展等之外,，中國的太極,、中醫(yī)藥、中式餐飲等傳統(tǒng)旅游資源,，為中國獨有,，都可以做成很好的旅游產品。

　　中國還需要對新型旅游市場主體進行更多培育,，鼓勵傳統(tǒng)市場創(chuàng)新,，同時激發(fā)新業(yè)態(tài)市場的培育，通過旅游與農業(yè),、林業(yè),、工業(yè)、商貿金融,、文化體育等產業(yè)融合,，提供更多旅游產品,。服務方面，要提升質量,，包括簽證便利化,、中西部航線加密、面向境外游客的離境購物退稅政策,、多語種服務體系等旅游基礎設施提質升級,。

　　推廣宣傳的創(chuàng)新也很重要。李創(chuàng)新建議,，把“美麗中國”這個國家旅游形象推出去,，是宣傳層面很重要的工作。具體推廣方面,，需要更多以市場化的方式來運作,，構建一個政府、市場主體(企業(yè))和境內外媒體都能聯(lián)動的旅游宣傳推廣體系,。同時基于新媒體時代背景,，進行更多的旅游網絡營銷。

　　很多國家正緊盯中國這個龐大的出境游客源市場,，計劃從中分得更多紅利,。中國可以在外交層面，給這些國家辦旅游年,，增進彼此了解,，從而促進這些國家游客更多來到中國，形成彼此游客的雙向流動,。